Приказки от корпоративния Frontlines: колегите си сътрудничат за пълна успешна инициатива
Тази история, колеги сътрудничат, за да Пълна успешна инициатива е част от съставянето на AlphaMeasure, Приказки от корпоративния Frontlines. То илюстрира колко важно сътрудничество, сътрудничество, и комуникация за постигане на общите цели на една успешна компания organization.Anonymous SubmissionThe мястото, където работя е специализирана в решаването на въпроси, за обслужване на клиенти. Резултатите от последните изследвания на клиентите убеден, управление, че е време да започне в цялата компания инициатива подобряване ефективността. Версията, че е одобрен окончателно се състои от кратки, но интензивни обучения в три области: общ клиент услуги процедури, процедури и методи, специфични за всеки клиент, обслужвани и конкретни въпроси на продукти и информация. Три отделните звена в компанията са били призовани да сътрудничат и да направи това Инициативата успех. Нашият отдел "Човешки ресурси е отговорен за координирането и график на заниманията за обучение. ВП персонал също пое задачата да донесе и доставка на общо обучение за обслужване на клиенти материали. Клиентът мисия департамент е да събира, организира и представяне на информация по конкретни процедури клиента, както и за прилагане на процедура за актуализиране на материала за да го ток. В Технически услуги "призова специално обучен персонал за добавяне на общите познания на всички служители, чрез идентифициране и описание на общата за отстраняване на неизправности issues.The Обща цел на тази инициатива е за подобряване на комуникацията и насърчаване на текущите съвместни усилия. Управление констатира, че качеството на обслужването на клиентите зависи силно върху тези три C's --- сътрудничество, сътрудничество, и комуникация между основните отдели в дружеството --- и инициатива е създадена като трамплин към вземане на нашите услуги на най-добрите в field.Here е това, което сме научили чрез периодични проверки на напредъка и Интервюта фокус групи: Като цяло, нашите служители сътрудничи много добре, дори в целия отдел линии. Работа напредна със стабилни темпове и тези, които отговарят за организацията е отлична работа, водене на всичко track.There бяха някои проблеми, дължащи се на факта, че ВП персонал на моменти чувствах обременени. В допълнение към координиране и действително предоставяне на обучения за персонала са били все още работа рутинните задължения ВП. Като отдела с най-малкия брой на работниците и служителите, те са били малко обиден на назначаването най-голям дял на работното натоварване. Управление работи с отдела по човешки ресурси за решаване на тези проблеми и да се създаде план за за бъдещи отдели initiatives.The обикновено са работили заедно в дух на партньорство и сътрудничиха, за да направи по инициатива успех. Рейтинг доклади показват, че услугата се подобри значително и остана подобри за три четвърти след края на проекта. Управление правилно --- сътрудничество, сътрудничество и комуникация са съществени елементи в процеса на изграждане, отглеждане и поддържане на успешен бизнес в дългосрочен term.ÃƒÆ "А ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2005 AlphaMeasure, Inc - Всички права ReservedThis артикул може да бъде преиздадена, при условие тя да бъде публикувана в своята цялост, включва автор био информация, и всички връзки остават active.Measure. Доклад. Подобряване на организацията си с AlphaMeasure служител surveys.Josh Greenberg е президент на AlphaMeasure, Inc.AlphaMeasure предвижда организации от всякакъв мащаб мощна мрежа метод за измерване на удовлетвореността на служителите, определянето на служител участие, както и повишаване на служителите retention.Launch вашия служител изследвания с AlphaMeasure.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
