Брандинг и вътрешна комуникация
В I-HR бюлетин, модератор Бет Н. Carvin попита дали идеята на марката може да се използва, ефективно, за подобряване на производителността и задържане. Това е разширен вариант на отговора ми на на въпроса:
Да, мисля, че можете да използвате идеята за марката като средство за подобряване продуктивността на служителите и на задържане.
Нека си го подход от гледна точка на мениджър комуникация с неговите подчинени. Ако мениджърът има за цел да изгради положителна репутация във времето и в поредица от съобщения, а след това можем да кажем, че или тя е навлизането в запазена марка упражнение. Е опит за създаване на доверие и репутация необходимо да има съобщения, така любимци и действия.
маркетинг марки продукти не по същество едно и също нещо: изпрати поредица от съобщения предназначени за изграждане на положителна репутация във времето.
И когато съобщения до служителите ползват доверие и добра воля, а след това на мениджъра може да използва комуникационните за увеличаване на производителността и задържане.
Например, при публикуването на служител бюлетини за моя корпоративни клиенти, аз съм винаги е подчертавал необходимостта от осигуряване на статии и информация за стойността на читателите (служителите). Правейки това, служители идват да видят своите фирмени бюлетини като полезен ресурс, а не за управление на пропаганда. Това, от своя страна, отваря вратата към иска служителите да се направи или не определени неща (мерки за сигурност, например), и получаване на положителен отговор от тях.
В известен смисъл, като се позовава на този процес на изграждане на доверие и репутация като марка може да бъде само семантично упражнение. Въпреки това, аз мисля, че когато ще се постави име на процес, ние правим по-лесно да разберат и следват. И, че може да е реалната стойност на позоваване на търговска марка в контекста на служител комуникация.
Нека да разгледаме този въпрос в по-широк смисъл на думата, също, защото това е важно да запомните различни роли за комуникация на производителността и задържане. Три основни видове комуникация фигура в нашето мислене: инструктаж, контекстуален, и мотивационни.
учебни комуникация предоставя информация, която помага на другите да си вършат работата по-ефективно. Контекстуални комуникация предвижда по-голямата картина, която трябва да помогне получателите си вършат работата по-ефективно. И мотивационни комуникация показва получателите на обезщетения на отговор, както сме се кандидатства.
да изградим доверие и добра воля, за инструктаж комуникация трябва да бъде точна, навременна и функционален. Хората, които получават нашите послания трябва да бъде в състояние да действа по тях, и знам, че те могат да действат по тях с доверие.
Контекстни съобщения трябва да бъдат подходящи и полезни. Тя трябва да постави задача или въпросния проблем в рамка, която да помага на другите да разберат как конкретни задачи или проблеми, се вписват в стратегическите поток.
И, мотивационни съобщения следва да се съсредоточи върху тях, а не на вас. Трябва да им покажем важността на техния принос.
да се обобщи, че на марката, както и процеса на изграждане на доверие и добра воля, процес, който дава възможност за увеличаване на производителността и задържане чрез комуникация.
За автора
Робърт Е. Абот
Процесът популяризиране на марката, тъй като тя е видяна от търговци, могат да бъдат използвани в communcation служител, да се увеличи продуктивността и запазване чрез комуникация.
-newsletter.com
комуникация
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
