Osem zručností veľmi úspešných konzultantov
S úctou k Dr Covey a jeho veľmi populárne Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí (všetky zvyky, ktoré nám umožnia lepšie poradcovia!), Tu je osem zručnosti, že my všetci ako konzultanti môžu pracovať na zlepšení. Tento článok sa bude začínať na tri prierezové zručnosti, potom opísať päť ďalších špecifických zručností, aby vo svojej ďalší rozvoj. Jedným zo spôsobov, pozrieť sa na vašu celkovú zručností ako konzultant (interné alebo externé), je aby zvážili svoje relatívnej sily v troch hlavných častí našej práce: navrhovanie "to", dodáva "to", a predať "to". Tieto tri zručnosti predstavujú kompletný balík pre konzultant, bez ohľadu na to, aké sú vaše skúsenosti (váš "to") je. Kompletné balenie: Projektovanie "To" To je naše technické znalosti. Jedná sa o "veci" sa učíme v triedach a prostredníctvom skúseností a praxe. Jedná sa o predné našej práce vo väčšine prípadov. I keď nemôžeme podceňovať dôležitosť týchto zručností (a je potrebné pokračovať v upgrade je), tiež nemôže byť spokojný, ak tieto zručnosti sú top-notch. Sú to nestačí. Delivering "To:" To je ďalší mega-zručnosť, že mnohí z nás sú veľmi pohodlné s. Potom, čo sme určený náš "produkt", musíme byť schopní dodať to. Tento je súbor zručností, ktorý je často najviditeľnejšie pre našich klientov, alebo je to, čo ľuďom povedať, budeme robiť, keď sa nás opýtať našej profesie. Znova, toto zručností je kritická, ale sama nestačí. Predaj "To" To zručnosť, podľa mojich skúseností, je tiež jedným z často potrebujú zlepšenie. Zatiaľ čo veľa kníh bolo napísané o tomto zručností, je jedným z kľúčových, čo samo o sebe zlepšia váš úspech pri predaji vašej práci. Máte-li sa vždy sústredí na klient / zákazníckych výhod, skôr ako výrobok / proces funkcie, budete zlepší váš úspech okamžite. Rysy sú súčasťou vášho produktu alebo služby. Medzi príklady patrí:? Veľkosť? Dĺžka? Rychlost? Počet modulov? Vaše skúsenosti Ľudia nekupujú funkcie, ktoré si kupujú výhody. Všetci z nás vedia na určitej úrovni, ale len zriedkakedy sústrediť na sústruženie dôležité vlastnosti našej ponuky na skutočný prínos. Do Predpokladám, že váš klient / zákazník bude zistiť, výhody, je znížiť vaše šance na predaj vášho potenciálneho produktu, alebo nápad. Niektoré špecifické zručnosti Pozor: ContractingThis je ďalšie zručnosť, ktorá vyžaduje, aby kniha diskutovať dobre a ktorá si vyžaduje plánovanie a postupov pre zlepšenie. Získanie jasné dohody s klientmi dopredu o tom, čo práca, čo sú požadované výsledky, a aká je vaša úloha, je to, čo je zmluvná all about. Vzťah BuildingBuilding vzťahy sú dôležité vo všetkých troch hlavných oblastiach zručností. Pri navrhovaní, musíte budovať vzťahy s cieľom získať organizačné informácie, ktoré potrebujete, aby design efektívne. Pri zabezpečovaní musíte byť schopní mať dobré vzťahy medzi aktérmi, aby viedlo k úspešnému výsledku. V predaji, je dôležité si uvedomiť, že predaj je vzťah proces. Ľudia kupujú ostatných ľudí, a veria vo svoje schopnosti konať. S dôrazom na vzťahy, je viac ako stavebné rapport, ktoré môžu nastať pomerne rýchlo. Budovanie vzťahov je dlhodobo zameraná obdobie a vyžaduje pevné odhodlanie. Stavebné varovania vzťahoch s jednotlivcami, je dôležité, ale uvedomiť, že ak je vašim cieľom len jedna osoba v organizácii, ak sú preč (dosiahli povýšenie, získať nové zamestnanie, sú zmenšenou von, alebo čo), ste stratili vplyv na pomoc organizácii. Takže nezabudnite vybudovať sieť vzťahov, v rámci svojho klienta organizácií. Proces oddeľovania od ContentIt je tak dôležité zachovať perspektívu zatiaľ čo v klientskej organizácie. Klienti sa bude sústrediť na obsah (v rokovaní, produkt, výstupy z vášho štúdia, alebo čo), ale ak proces veciach nie venovať, výsledky môže byť ohrozená. Práca na vašej schopnosti krok späť a uvedomiť si, čo sa deje na skupinovej dynamiky a interpersonálne úrovni zvýši váš úspech. Klienti nie vždy vedia, že potrebujú, ale oni takmer vždy uvedomiť, že ste "to niečo" robiť veci ísť lepšie, keď môže ukazovať, a zlepšenie procesu, hoci zdieľajú obsah vašej práce. Táto zručnosť je často kľúčom k ďalšej práce alebo odporúčania. Socratic QuestioningSocrates je zvečnený aspoň z časti pre jeho učenie prístup požiadať rad otázok, ktoré vedie študenta k objaviť odpovede pre seba. Keď klienti objavovať odpovede na svoje problémy, a nie len počuť od vás, budú vlastné odpovede. Ich schopnosť držať konceptov, ich použitie, a zlepšenie ich situácie sa bude rýchlo stúpať. Zlepšenie svoje schopnosti, ktoré im pomôžu odhaliť (pomocou Socratic výsluchu), je dôležité, aj keď často prehliadaná zručnosť. Používanie viac otázok vám spôsobí stratu pocit moci, ktorú poskytujú "správne" odpovede. Ale klient získava oveľa viac, ako stratíte. Aj keď môžete mať pocit, ako by ste sa stráca emocionálne, vyhrávate s klientom, a pravdepodobne posilní váš vzťah s nimi taky. Rka "Nie!" Väčšina z nás treba zlepšiť našu schopnosť to povedať. Samozrejme môžeme povedať, že fyzicky, (OK, len na prax, hovoria, že to hneď trikrát - a nahlas!), Ale všetci vieme, nie vždy povedať, že keď sme Kiež by sme mali! Zlepšenie svoje rozhodnutie o tom, kedy použiť toto slovo, pomôže vám troma dôležitými spôsobmi, riadenie času, úroveň šťastia a úspech klienta. Time Management Veľa vašich problémov, riadenie času pramení z sa snažia robiť príliš veľa. Keď sa ľudia (klienti, kolegovia, ktokoľvek) požiadať, aby ste niečo urobiť, že nemáte pocit, že ste sa najlepšie hodí pre, alebo nie naozaj chcete, používať slovo! Keď sme šťastie Level zamerať našu energiu na čo naozaj chceme, alebo je potrebné robiť (skôr ako len to, čo sa ľudia pýtajú, aby sme robili, alebo máme pocit, že by sme mali robiť), budeme šťastnejší! Povedz to, ktoré vám pomôžu zachovať a ctiť vaše priority. Úspech klienta Sú chvíle, že klient môže požiadať, aby ste na niečo ( "Potrebujeme len to [vypĺňate prázdne]"), ktoré poznáte, a pevne verím, je zlá vec. To sú časy pre krok späť a byť originálny. Pomáhajú im pochopiť vášho pohľadu, a zamerať sa na výsledok, nie je navrhované riešenie. V týchto prípadoch možno nebudete hovoriť "nie", presne tak, ale to je to, čo vlastne znamená? Ak máte pocit, tím pripravený pre túto diskusiu, vytiahnite zoznam atribútov a mať tím diskusiu o tom, ako ľudia pocit, že ich tím je na tom v každom z týchto rozmerov, môže byť poučný diskusiu a pomôcť tímu presunúť jeho výkon na ešte vyššiu levels.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 1999, All Rights Reserved, Kevin Eikenberry. Kevin je predseda Kevin Eikenberry Group, vzdelávacie poradenská spoločnosť , Ktorá pomáha svojim klientom dosiahnuť svoj potenciál prostredníctvom rôznych školení, poradenské služby a rozprávanie. Prejsť na http://www.kevineikenberry.com/training/training.asp dozvedieť sa viac o vlastné vzdelávanie a
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
