Как использовать ваш информационый бюллетень для того чтобы исследовать ваш рынок
Немного декад тому назад, в предыдущих днях автоматических стержней банка, управление на Citibank сделало несколько неохотное решение для того чтобы ввести автоматических рассказчиков.
Они были тревожены отрезать цены, но они предположили клиенты довольно общаются с людскими рассказчиками, имели их выбор. Поэтому, они скомпрометировали и зарезервировали людских рассказчиков для людей с больше чем $5.000 в их учете. Залогодатели не находились в таком удачном положении были relegated к машинам.
Оно скоро стал ясным, хотя, что машины были одичало непопулярны. Citibank остановило использовать их год или 2 более последние.
"наилучшим образом," подумал банкошеты, "мы был прав все вперед. Люди как раз не получат используемыми к общаться с машинами." Оно показался если один из самых перспективнейших вымыслов времени было бы положено для хорош.
Удачно для каждого (за исключением возможно для Citibank), экзекьютив от соперничающего крена попытался положить в собирательные ботинки клиентов крена.
Его ощупывание кишки было что малые залогодатели чувствовали удобными достаточно с машинами. Они как раз resented быть обработанным как клиенты втор-tipa. Он ввел автоматических рассказчиков в его собственном крене - но без "классовыа различия."
Остальными будут история. Даже на Citibank, трудыы машины длинними принятые для после того как я дарены.
"никогда не принимайте!" Я был пожурен моими учителями во время моих дней школы. "она делает ишака из вас и ишака из меня!"
Но я часто интересую когда я думаю этого рассказа - большая латунь на Citibank совершила бы такая же ошибка имела часы быть двинутым вперед несколько леты и они опубликовывали информационый бюллетень email?
Сегодня, кажется невообразимо что большая и prestigious компания как Citibank смогла быть так из касания с думать своей клиентуры. В самые лучшие коммерческия круги, важность твердого тела, открытые коммуникационныа линии между производителями товары и услуги и их едоками длиной были установлены. Учя отношения
Это будет время "учя отношения."
Это, специалисты персонализации мнения, перец и группа Rodgers, будут "отношение между предпринимательством и индивидуальным клиентом который, через регулярно обратную связь от клиента, позволяет предпринимательство стать более франтовским и более франтовским по отношению к потребностям индивидуала клиента."
В мире кирпич-и-stupki, будет никакой определенный крупнаяа сделка для предпринимателя вашего любимейшего угловойого магазина оборудования для того чтобы установить производительное учя отношение с вами, как один из его постоянных покупателей. Очевидно, более face-to-face контакт, котор он имеет с вами, легкой это будет.
На интернете, однако, мы как-то клоним связать эту принципиальную схему при гигантские предпринимательства е-kommerqii резвясь изощренные фронты магазина и выдвинутые научно-техническийа потенциал - которые позволяют они предвидеть наши специализированные потребности с большой точностью every time, котор мы log on к их местам.
Но о предпринимателях мелкого предпринимательства с очень лимитированныйа ресурс? Они forced из изображения?
Let's сказать вы будет малой фактически компанией нося очень лимитированный ряд прочных продуктов в рынке ниши.
Вы знаете что existing клиенты как золото, но вы не знаете будет добросердечное нового изделие апеллировал к им. Друг, вы можете быть профессиональным, даже а кирпич-и ступка одно - скажите, бухгалтер - и вы подметены с ваших ног во время сезона тягла, но вы слышите далеко слишком немногую от ваших клиентов в течении остальноев года! Идеально инструмент
В все такие случаи, не будет более лучшего инструмента чем email для снабжать принцип учя отношения, для класть, поэтому поговорить, в ботинки вашей общины цели, для калибровать их потребности, определяя будет работать и не будет - и окончательно, для повышать плодоовощи ваших усилий к очень людям которые воодушевили их.
_ how many компани, выравнивать т котор опубликовывать информацион на регулярно основ, быть реальн использовать эт возможност?
Мы слышим so much о значении email опубликовывая для управлять людьми к websites, для связьа с общественностью, для рекламы ваши existing продукты. Если вы будете каретой дела, например, то вы можете делать хорошую пользу из вашего информационого бюллетеня препятствуете вашим клиентам знать о ваших предстоящих семинарах и teleclasses.
Но если уровень интереса в ваших семинарах не пока, то вы хотел были бы они для того чтобы быть, вы реально знаете почему?
Если он справедлив дело и положений неудобня время, то может быть легко достаточно найти вне. Но возможно ваша община жаждает для изменения тем или внимания, или она предпочитает audiotapes, или приватный консультировать? Ваше дело может быть, вы знает ваш рынок реально хочет?
Так let's получить к главной идее: in practice, как может ваш информационый бюллетень помочь найти ответы к вашим вопросам?
Я дарено, не всегда легко. Человеческая природа природа оно, прямое воззвание к вашим читателям, котор нужно сказать вас вы хотите знать - even if вы объясняете что они находятся в их собственном интересе - смогите встретить меньшюю реакцию. Они могут чувствовать что они подписывались для того чтобы получить информацию от ВАС, не other way round!
Предлагать tangible стимулы одна дорога получать вокруг этой проблемы. Но even if оно не влияет на точность собранной информации, не может быть обязательно. Сверх того, вы можете достигнуть вашей задачи без компрометировать воспринятие ваших читателей вашего издания как несущая ценного содержания.
Пойдите к рисуя доске и конструируйте продукт или обслужите вас хотел был предложить. Write up статья описывая свои характеристики и преимущества, анализирующ свои прочности и shortcomings, сравнивая ее к другим продуктам которые встречают подобные потребности и объяснять как объективно по мере того как по возможности как она отличает от их. Возможно вы можете даже сплести вс это в более большую статью общаясь с более вообще темой.
Спросите вашим читателям они думают о идее, видят ли они ее как вносить изменения к их жизням. Спровоцируйте как много обсуждение как по возможности. Предложите опубликовать самые лучшие реакции. Больше чем вероятн, они ответят.
С creativity и практикой, вы come up с много изменений на этой теме.
Вспомните: глубокая проницательность в ваши клиенты (или абонентов!) потребностями будут первое и большинств основное предпосылка к поддержанию их верноподданности в долгосрочности.
Azriel Winnett будет создателем Hodu.com - ваших искусств связи портальных. Помощь этого популярная свободно website вы улучшаете ваши искусства связи и отношения в ваших деле или профессиональной жизни, в семейной единице и на социальном месте. Новые статьи добавляли почти ежедневно.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
