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O que você e sua empresa de serviços e produtos no valor para os clientes? Qual é o valor que você e sua empresa trazer aos seus clientes? Ao trabalhar com clientes e organizações, é importante distinguir a diferença entre valor e valor, e para definir um valor para as contribuições que trazem para a mesa. Para ilustrar, que se segue é um exemplo simples baseado em uma empresa que oferece treinamento para outros empresas: Terry Trainer irá desenvolver e produzir a partir do zero de um tempo de 4 horas de duração seminário sobre trabalho em equipe. Tempo estimado para a concepção e desenvolvimento é de 20 horas. Prep tempo é de 2 horas. Prazo de entrega é de 4 horas. Pós-parto tempo é de 4 horas (avaliação, acompanhamento, etc.) Terry da taxa de remuneração é de R $ 100,00 por hora para um total de 30 horas = $ 3.000,00. Materiais custo estimado é de R $ 1.000,00. Não viagem ou outras despesas. Total do projeto = $ 4000.00.So neste exemplo, Terry Formador do valor está fixado em 100,00 dólares por hora e as despesas são de $ 1.000,00. No entanto, qual é o valor que o cliente está cada vez para o seu investimento de $ 4.000,00? Para estabelecer o que é bom para o cliente, tanto Terry e necessidade do cliente para determinar a percepção da eficácia da formação. Será que isso vai resolver o problema na mão ou será que só resolve uma parte do questão na mão? Mantendo com o nosso exemplo, vamos supor que Terry Formador eo cliente tenham cumprido e determinou que esta formação é exactamente o que é necessário para resolver um problema que está a custar workflow do cliente organização $ 1.000,00 por mês em efficiency.Terry perdido já explicou o processo que tenciona adoptar, este processo apresenta as alternativas para resolver o problema, e como o treinamento vai ser aplicado e medida uma vez participantes deixar formação. Através de avaliações e acompanhamento da observação, o cliente e Terry vai determinar a eficácia global e do valor da training.Terry eo cliente também identificados como muitos obstáculos, que poderiam que poderiam entrar no meio de uma bem sucedida experiência de aprendizagem para participantes. Através deste processo encontraram vários tradeoffs inclusive entregando a formação em vez de um backshift participantes pedindo para entrar em seu dia de folga durante o dia. Se a formação seja eficaz, terá quatro meses para recuperar o custo da formação e, em seguida, cada mês depois que constitui uma mais-valia para a linha de fundo. Isso é um bom investimento-para-valor em relação ao consider.To ter certeza que está a adicionar valor aos clientes e organizações que trabalham com, manter o seguinte em mente e certifique-se de: - Identificar dois ou mais possíveis soluções ou cursos de ação - Identificar o valor da solução solicitada (s) pelo comparing1. O custo para conceber, desenvolver, implementar, manter cada solution2. A probabilidade de a solução (s) serão utilizados pelos audience3 alvo. A probabilidade de solução (s) desejada outcomes4 alcançar. O impacto sobre todas as partes envolvidas, incluindo a capacidade do organismo de apoio à solução (s) e os riscos de sucesso e fracasso de solução proposta (s) - Recomendar apenas soluções que agreguem valor, são viáveis, e são mais susceptíveis de atingir os resultados desejados com um mínimo de risco - Descreva potencial valor acrescentado e como será medido por exemplo: 1. Maior segurança, atendimento ao cliente, satisfação profissional, a produtividade, etc.2. Aumento revenue/profit3. Decreased costs/expenses4. Diminuição da taxa de erro, o tempo perdido, tempo de mercado, etc.5. Aumento no tempo delivery6. Aumento reliability7. Melhor taxa de retenção de empregados - Esboço riscos, tradeoffs, hipóteses - Documento do esperado valor acrescentado, através da utilização de um contrato, memorando de entendimento, projeto alcance, etc -- Seja honesto, desafiar pressupostos, e agir com integridade - Não enganar os clientes ou clientes sobre os seus conhecimentos ou sobrecarregar as suas capacidades. Não excesso de promessa e entregar-abrigo - Encontrar formas de excesso de entregar a sua clientes ou clientes? dar-lhes mais valor agregado do que pedir forBy definição você e da sua empresa no valor e de valor como dois processos separados, você vai passar um longo caminho em convencer clientes que eles devem comprar o seu produto ou service.Dr. Dan Strakal tem sido um especialista sobre a evolução do trabalho, da vida empresarial, e transição para a carreira de quase 20 anos. Ele é o co-autor e colaborador de dois livros, Melhor Pesquisa de empregos em 3 Fácil Passos e Melhor Trabalho Competências em 3 passos fáceis. Ele também é o criador de inúmeros programas de áudio, incluindo destemido Coragem em Liderança: 7 Lessons From Lewis e Clark, para aumentar sua rede Net Worth, Criando Um habilitada Trabalho, o aumento da motivação dos empregados em 3 passos simples, Equilibrar os 7 lados do Trabalho e dos Assuntos Life Equation, e muitos outros. Através de sua consulta compromissos, workshops e um-em-um coaching sessões, o Dr. Dan ajuda a dezenas de organizações e de centenas de pessoas todos os anos para superar os desafios e os obstáculos que enfrentam satisfatória e bem sucedida na criação de postos de trabalho. Dan é um ex-executivo da sector empresarial e agora é uma alta energia, que traz um empresário bem-arredondadas e perspectiva realista para questões que ocorrem dentro de empresas Fortune 500, mid-sized organizações, e as pequenas empresas. Mais informações em

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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