Fotorreceptor: foco em que matérias!
Sure, como um gerente, você tem um membro talentoso da equipe do fotorreceptor atribuída a sua departamento, divisão ou subsidiária, ou abrigada em sua agência, e é bom maldito em coloc plugues do produto e do serviço no rádio e no jornal. Qual pode ser tudo você quer. E isso é muito bem.
Infelizmente, quando seus povos do fotorreceptor se concentram primeiramente em reparos táticos como colocações da publicidade, esteja pelo menos ciente do que você não está começ.
Você não começ um esforço detalhado que persuada aqueles povos exteriores importantes a seu modo de pensar, a seguir move-os para tomar as ações que ajudam seu departamento, divisão ou a subsidiária sucede.
Você não começ o uso da premissa high-impact, fundamental de relações públicas entregar a mudança externa do comportamento da parte interessada? o tipo que isso conduz diretamente a conseguir seus objetivos administrativos.
E você não começ o potencial creativo de sua equipe atribuída do fotorreceptor necessário impactar positivamente os comportamentos das audiências exteriores mesmas que A MAIORIA de influência seus negócio, não lucrativo ou associação.
Aquele é um bastante a não começ!
Certamente não soa como o melhor uso de seus recursos das relações públicas, mas é fixável. Neste caso, você pôde começar a ver resultados tais como os prospetos que começam fazer o negócio com você; propostas frescas para alianças estratégicas e empreendimentos mistos; aplicações da sociedade na ascensão; clientes que começam fazer compras da repetição; doadores importantes ou fontes da especificação que começam olhar sua maneira, dirigentes da comunidade que começam a procurá-lo para fora; a boa vinda salta em visitas do quarto da mostra; políticos e legislador que começam vê-lo como um membro chave do negócio, as comunidades não lucrativas ou da associação, e mesmo taxas de retenção mais elevadas do empregado.
Do dia 1, você tem que começ os povos das relações públicas atribuídos a sua unidade a bordo. Assegure d todos para aceitar as realidades que é vital importante saber suas audiências exteriores percebem seus operações, produtos ou serviços. E que as percepções conduzem quase sempre aos comportamentos que podem ferir sua unidade.
Começ sua equipe envolvida nas plantas para percepções da monitoração e do recolhimento questionando membros de suas audiências exteriores mais importantes. As perguntas gostam destes: quanto você sabe sobre nossa organização? Você teve o contato prévio connosco e era você satisfeito com o intercâmbio? Quanto você sabe sobre nossos serviços ou produtos e empregados? Você experimentou problemas com nossos povos ou procedimentos?
Apesar de tudo, seus povos do fotorreceptor estão no negócio da percepção e do comportamento a começar com, assim que podem ser do uso real para este projeto da monitoração da opinião. As empresas do exame profissional estão sempre disponíveis, mas aquela pode ser muito cara. Mas se é seu pessoa ou uma empresa do exame que faça as perguntas, seu objetivo é identificar untruths, suposições falsas, boatos infundados, irregularidades, e equívocos.
Então você deve decidir quais dos problemas acima avaliam a designação como seu objetivo corretivo das relações públicas? por exemplo, esclareça o equívoco, ponto que espalha boatos, corrige a suposição falsa ou repara alguma irregularidade.
Na mesma maneira o molho de soja vai com fritada do stir, a estratégia direita do fotorreceptor diz-lhe como alcangar seu objetivo. Mas apenas três estratégias estão disponíveis nas matérias da percepção e da opinião -- mude percepção existente, crie a percepção onde não pode haver nenhuns, ou reforce-a. Mas seja certo que sua estratégia nova é um ajuste natural com seu objetivo novo das relações públicas.
Quando você tem finalmente a possibilidade endereçar sua audiência chave da parte interessada para ajudar a os persuadir a seu modo de pensar, que você dirá?
É aqui onde um escritor talentoso ganha seu sustento porque deve unir alguma língua muito especial, corretiva. As palavras que estão compilindo não somente, o persuasor e acreditáveis, mas desobstruídos e efectivos se são desloc a percepção/opinião para seu ponto de vista e o conduzir aos comportamentos têm na mente.
Agora o trabalho começ mais fácil? selecione táticas das comunicações para carreg sua mensagem à atenção de sua audiência de alvo. Assegurando que as táticas você selecionem tenha um registro de alcangar povos como seus membros da audiência, você pode escolher das dúzias que estão disponíveis. Dos discursos, as excursões da facilidade, os email e os folhetos às instruções do consumidor, as entrevistas dos meios, os boletins de notícias, reuniões pessoais e muitas outro.
Enquanto o método de uma comunicação pode afetar a credibilidade da mensagem, você pode desejar entregá-la em reuniões ou em apresentações pequenas um pouco do que com os anúncios dos meios da elevado-visibilidade.
As perguntas aplainarão logo a respeito do progresso. E isso exigirá uma segunda sessão de monitoração da percepção com membros de sua audiência externa. Empregando muitas das mesmas perguntas usadas na primeira sessão da marca de nível, você agora estará prestando atenção com cuidado para sinais que a percepção de ofensa está sendo alterada em seu sentido.
Neste negócio, nós somos afortunados que os esforços tais como este podem ser acelerados adicionando mais táticas das comunicações assim como o aumento de suas freqüências, se julgado necessário.
Nós somos igualmente afortunados que os povos que nós tratamos se comportam como todos mais? actuam em cima de suas percepções dos fatos que se ouvem sobre nós e nossas operações. Qual nos deixa pouca escolha mas para tratar prontamente e eficazmente aquelas percepções fazendo o que é necessário para alcangar e mover nossas audiências externas chaves para a ação.
Assim, no nutshell proverbial, aqui você tem um modelo praticável das relações públicas que possa o ajudar a persuadir suas partes interessadas exteriores mais importantes a seu modo de pensar, a seguir move-as para comportar-se em uma maneira que aquela conduza ao sucesso de seu departamento, na divisão ou na subsidiária.
Sobre o autor
Bob Kelly aconselha, escreve e fala aos gerentes do negócio, os não lucrativos e da associação sobre a utilização da premissa fundamental de relações públicas para conseguir seus objetivos do funcionamento. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construção naval da notícia de Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-, departamento dos E.U. do interior, e secretário de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau de ciência da Universidade de Columbia, major em relações públicas. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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