Determine Sua Taxa E Negocie-a Com cuidado Com Os Clientes Unreasonable
Os consultantes que oferecem os serviços executivos do assistente ou de computador em uma base virtual devem saber seu valor e ser preparados para calibrar sua taxa billable para encontrar-se com as circunstâncias.
Em algum ponto todos encontra os clientes potenciais que esperam o trabalho profissional nas taxas que são mais menos do que apropriadas. Para o exemplo, afixar anuncia uma oportunidade que combine seu jogo altamente lustrado da habilidade. Após ter feito a contato com o cliente o encontre-os não querem pagar uma taxa razoável pelos serviços que esperam.
Quando estes tipos de acoplamentos puderam ajudar construir o portfolio de um newcomer ou pagar algumas contas quando o dinheiro está apertado, um fornecedor de serviço virtual bem sucedido sabe seu valor e recusa-o ser explorado. Certifique-se que os clientes compreendem seus treinamento, fundo e áreas de perícia. Então, ajuste expectativas para serviços fixando o preço de acordo com suas qualificações e habilidades.
Seja preparado para ser flexível, contudo firma em suas exigências da compensação.
? Determine sua taxa baixa adiantado de discussões do cliente. Risque-a para fora no papel ou críe-o um spreadsheet. Faça exame no cliente das despesas gerais fixas e dos custos variáveis para operar legalmente seu negócio
? Determine suas flexion-taxas por épocas que você pôde ser disposto trabalhar para ligeiramente mais menos ou sentir a necessidade exijir mais pagamento.
? Calcule o valor adicionado para confinamentes apertados do tempo da reunião, a natureza exijindo do cliente ou a complexidade do projeto
? Faça exame do momento de projetar os custos considerados não de outra maneira em sua taxa baixa (interurbano, imprimir, etc..)
Ajudas pre-determined de uma escala da taxa você responde calma e logicamente às situações stressful, assim que você pode advert disastres potenciais.
O ano passado eu girei para baixo o que pareceu no papel ser uma oportunidade "assistente" pessoal ideal. O anúncio descreveu deveres tais como verificar o email e preparar respostas no interesse do cliente. As atribuições do trabalho seriam terminadas pelo telefone e pelo fax para um cliente que não quisesse usar um computador.
O trabalho combinou meu jogo da habilidade, mas eu escolhi passar porque:
1. A taxa oferecida era 50% mais menos do que a extremidade baixa de minha escala baixa da taxa.
2. O cliente esperou me ao próprio e o pagamento para a operação de uma máquina de fax, mas foi unwilling pagar por sua compra ou operação.
3. O cliente esperou um compromisso trabalhar meio expediente para ele, mesmo que as horas fossem ser determinadas por ele cada semana
4. A recusa do cliente para considerar mesmo usar um computador era destined criar a confusão e opôr sobre o que eu me preparei em seu interesse
Regrettably, eu realizei que este cliente potencial era um fussy, o laggard da tecnologia que quis um assistente pessoal muito experiente, altamente de confiança que fosse agreeable a uma taxa do nível de entrada.
Saiba quando "passar" em um cliente assim que em você pode continuar a introduzir no mercado aos prospetos mais viable. Tente negociar uma taxa melhor com os clientes combinando suas expectativas com seu nível do serviço. Mantenha um olho para fora para bônus do desempenho ou outros tipos de perks para balançar para fora das taxas discontadas para clientes bons.
Elisa Shostak é o founder do LLC consultando estratégico de Rosa do compasso, um serviço consultivo e firma secundária da pesquisa baseados em Seattle, Washington.
Este é o primeiro em uma série dos artigos sobre negociar com os clientes e controlar uma prática consultar de gerência.
Elisa pode ser contatado com seu Web site: http://www.compassrosellc.com ou blog http://www.compassrosestrategic.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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