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Inquéritos eleito: 10 dicas para melhores resultados

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Por que você use um e-mail ou inquérito online em que você poderia simplesmente chamar seus clientes e clientes e pedir a sua entrada? Muitas razões .- Normalização - fácil de obter um grande número de respostas - fácil de tabular, analisar - fácil (e muitas vezes divertida) para seus clientes e clientes - barato - não-invasivos - economia de tempo (para você e para seus clientes e clientes) - proteger o anonimato de seus clientes (se for importante) -- profissional - não chama de "frio" - não respondendo máquinas! E você já descobriu quanto tempo levaria para ter 100 de quinze minutos de conversas em vez disso? (Eu não tenho que fazer a matemática para saber que é WAY too long!) So neste artigo, vou falar inquéritos. Como encontrá-los, como fazê-los e como tirar o máximo proveito de seus resultados. Aqui vai .... 1 - Esclarecer ObjectivesWhat Seu é o seu motivo para fazer a pesquisa? Você pode querer obter a entrada dos seus clientes sobre seus produtos e serviços, que eles saibam que você realmente se preocupam com o que pensam, ou saber o que os mantém até à noite. (Ou qualquer coisa entre ....) Antes de começar, ser muito claro sobre o que você gostaria de realizar. Então, não se esqueça de que cada pergunta sobre sua pesquisa, poderá ir um passo mais próximo de sua goal.2 - Escolha um CompanyYou Inquérito pode escrever e produzir o seu inquérito a si próprio, ou (mais fácil) usar um dos muitas empresas lá fora, que oferecem serviços de vistoria services.These vêm em uma variedade de preços (de livre a bastante caro), e com uma variedade de opções (do básico ao bastante extenso). Zip em toda a web um pouco para encontrar o que está lá fora, eo que parece mais adequado para o que você está fazendo. Em sua andança, você pode querer check out: http://www.pollcat.com http://www.EZsurvey.com http://www.zoomerang.com ou a minha favorita, http://www.surveymonkey.com3 - Keep it ShortMost muitas vezes, nós estamos pedindo que os destinatários inquérito para nos fazer um favor, preencha o nosso inquérito - mesmo que as informações que coletamos irá ajudá-los, já term.So ser respeitoso seu tempo, mantendo o seu estudo de curta duração (não mais de 10 perguntas, menos que seja absolutamente necessário) - e fácil de preencher e return.The fácil é concluir que, as respostas mais é provável que você get.4 - Zapping UpMost pesquisas automatizadas permitem a muitos tipos diferentes de questões, incluindo: - de múltipla escolha - escolha um ou mais de uma lista - preencher o vazio (s) taxa - em um 1-5 (ou similar escala) - perguntas abertas com a preenchimento boxTry texto para misturar o seu formato de pergunta para mantê-lo interessante. Lotes de ensaio questões do tipo, muitas vezes parecem "muito difícil" para os inquiridos. Por outro lado, todas as questões de múltipla escolha pode ser um pouco boring.5 - Get it Out ThereSometimes você deseja limitar o seu inquérito a um grupo específico: os seus clientes, pessoas que compraram o seu livro ou participou de uma teleclass particular, os assinantes do seu boletim informativo, etc.Often, você será procurando respostas de um público muito mais amplo, digamos, independentes indivíduos acima de 50, ou todos os treinadores da América do Norte. Neste caso, você pode enviar e-mail o link de pesquisa para a sua lista, e pedir para os beneficiários exemplo) é que você pode estalar dentro e olhar para os resultados como eles vêm in.Here por isso que é importante: Se as respostas que você está recebendo não responder a suas perguntas da maneira esperada, você terá a oportunidade de rever seu exame, no local. Rever a questão ... substituí-lo ... alterar a ordem ... integrar algo que você aprendeu com um entrevistado ... adicionar algo que você forgot.Get lá, ver o que está acontecendo, e fazer curso correcções, se necessary.7 - Analisar ResultsOnce todas as respostas vieram, olhá-los com cuidado. O que faz o "quantitativo" dados dizer? Cortar e cortar os números para aprender tudo que puder a partir das respostas que você get.If você usar um serviço de pesquisa que lhes oferece, verifique seus dados em formatos diferentes, de gráficos de pizza para graphs.And tão importante, o "qualitativo" informação vem através? - o que é o sentimento geral é começa a partir do open-ended respostas? - Como entusiasta foram entrevistados para compartilhar suas opiniões? - Qual é o seu intestino "dizendo a você? 8 - Resultados usar para melhorar suas BusinessOne coisa que eu aprendi ao longo dos anos é que net accurate.Net? Continuar com ousadia, mas com cautela. (Teste sempre antes de fazer um grande salto!) 9 - Use o relatório como um cara OfferLet Especial ele, os seres humanos são muito curiosos. Enviamos em nossas respostas a um inquérito ou questionário, e depois saber que todas as outras pessoas tiveram que say.Capitalize sobre essa curiosidade! Você pode: - oferecer o relatório / análise como um "obrigado" para responder (isto ajudará a aumentar a sua resposta) - write up um relatório especial, e transformá-lo em um produto de renda passiva (particularmente útil para difíceis de obter informações em um nicho de mercado restrito) 10 - Use Surveys OftenThey're fácil. Dão-nos toneladas de informação útil. Nosso clientes desfrutá-los. Eles estão frequentemente livres. Eles nos dão answers.Let praticamente real-time 's enfrentá-lo ... uma pesquisa é um instrumento fantástico, e se você ainda não tiver, eu espero que você dê uma tentativa soon.Best-sellers Kathy Gulrich ajuda os clientes a obter a partir de idéia, à ação, aos resultados - mais rapidamente e mais facilmente - se eles estão olhando para escrever um livro, desenvolver um novo produto, ou comercializar os seus produtos ou negócios. Clientes de amá-la direto, nenhuma abordagem absurdo - e sua insistência gentil com grandes resultados. Descobrir por si mesmo: Confira um dos teleclasses Kathy, ou pegar uma planilha livre, na http://www.smARTbusinessCoaching.com

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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