Habilidades grandes de uma comunicação
Ter habilidades boas de uma comunicação no workplace é importante. Este artigo fornecerá pontas à tomada no cliente um workplace ràpidamente em mudança.
Detalhes da mensagem:
É importante que você primeiramente verificação o authencity da mensagem antes que você comece se comunicar com seus colegas do escritório. A mensagem foi transmitida de uma fonte de confiança ou era algo que você leu apenas dentro os jornais? As habilidades boas de uma comunicação permiti-lo-ão de ser mais credible e de confiança - mas é tão bom quanto os índices de sua mensagem.
Não mude a mensagem:
Alguns povos são afeiçoados de fornecer sua entrada pessoal sobre uma mensagem. Os problemas levantar-se-ão se o receptor aceitar unknowingly a mensagem com a entrada como "o pacote total". Isto pode causar a confusão e o engano no workplace.
Comece ao ponto:
Um ponto similar deve manter a mensagem curta. Ele bom fornecer títulos bulleted e paragrafar se a mensagem for longa e detalhada.
Informação ou gabarito?:
Tantos como workplaces rápido-são passeados e atividade dirigida, é importante que você se comunica com o receptor se você estiver emitindo a informação ou estiver começando o gabarito. Isto não pode ser muito aparente se sua mensagem for fraseada em uma maneira open-ended. Um exemplo deste problema é quando você diz que "haverá uma reunião sobre sábado." É compulsório para o receptor atender?
Sensível ao ambiente:
Se você tiver uma mensagem importante para o receptor que acontece fazer um discurso na frente de VIPs, como você se comunicará? Você interrompê-lo-á no mid-discurso shouting a mensagem através do quarto de conferência? Este método não é recomendado definitivamente. Instead, você deve escrever para fora da mensagem e entregar-lhea sem distracting as audiências. A maioria de comunicadores pobres não são sensíveis ao ambiente de funcionamento e não colocam a importância elevada em transmitir a mensagem.
Sensível ao receptor:
Nós todos temos o nosso "fora dos dias". Assim é importante ser sensível ao receptor da mensagem, especial se é seu superior imediato e a mensagem é negativa. Use seu próprio intuition cronometrar a mensagem de modo que esteja em um frame melhor da mente para avaliar o problema. Entretanto, isto faz exame de muitos da prática e da paciência. Mas seu superior será appreciative de seus esforços.
Uso eficaz do email:
É prática boa emitir um email se você for incapaz de contatar o receptor. As vantagens são óbvias; você pode emitir um acessório do email com sua mensagem e há uma prova que você fêz sua parte (a menos que seu cliente do email é sobre-over-quota!). Você pode também transmitir a mensagem a alguns povos de modo que seus colegas possam segurar o problema sejam ele estejam ausentes.
Uso eficaz de SMS:
Porque a maioria de povos têm telefones móveis, você deve considerar usar SMS ajudar em sua comunicação. Uma sugestão deve emitir um SMS para informá-lo que você emitiu apenas um email que requeira a atenção. Entretanto, anote por favor que uma comunicação de SMS pode ter uma retardação de tempo, assim que usam-na com cuidado.
Sobre O Autor
Os TS de Colin Ong são o diretor controlando de consultar de MR=MC (http://www.mrmc.com.sg) e o founder da comunidade profissional em linha do networking 12n (http://www.mrmc.com.sg/12n)
colin@mrmc.com.sg
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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