素晴らしいおもてなしの4態度
おもてなしは、ラテン語長期philoxenia、または関連して"見知らぬ人への愛。"と見知らぬ"誰か誰と同様にまだ精通されていない定義されています。"したがって、ビルダーとしてあなたの目的 組織の正面玄関のそれらの人と、まだどのような組織の正面玄関のacquainted.The効果されていないことを愛する延長され、そのおもてなしの関数ですか？そのメンバーは、その スタッフやグループそのもの。としてグループのつながりに関連するこの記事では、親しみやすさで詳しく見ていきます？すなわち、新しいGuysは、これらのため、誰が恩恵を受ける個人である 私は、名札、一日中着ていたmost.When、毎日、人々は私は誰に最も頻繁に相互作用とのタイプを知らない人だった。 （彼らはまだです）そして私は大好き！それは、新たに私の正面玄関を拡張するための祝福の 興味深い人々は、すべての中に快適な親しみやすさのレベルのために感じてしまう。どのような、何の成果を含んだ文化を開くことによって私たちは恐怖の粗大化と戦うためには多くの新しい people.But私が数年前に私のビジネスを始めた頃は、いくつかの組織、クラブ、グループなどに参加し、その同じおもてなしの相互関係を感じるようになった。ニューガイとして？若い男はもちろんのこと？ 既存のメンバを開いて腕で迎えてくれた。彼らは私を組織内のトラックを与えた。いくつかのも、その翼の下に行くためのご提案！と私は感謝していた。私はcomfortable.Most重要なのは、私welcomed.Toフェルト あなたとあなたの組織の親しみやすさを固める、ここで恐ろしい接客の態度ですか。素晴らしい姿勢＃1：以外ハロー人々は信じている簡単な挨拶、ハンドシェイクとの相互提供 無意味な質問とファインのhospitality.False.Hospitality等しく、単なるあいさつも以上です。そして誰もおもてなしリッツカールトンの従業員よりも、この要素を理解する？特にドア; 特に私の同僚デウィット。私デウィットフロントドライブ上で鮮明な秋の朝には会ったのは初めてだ。私は自分自身を紹介し、彼は私の固体ハンドシェイクは、生意気な笑顔とパットの背面に与えた。彼は私に言っ開始 すべてのリッツでのおもてなしとゲストサービスの詳細については、と私の名をチェックして数時間インと、お互いデウィット私よ決して何か言ったと知り合いになるwelcome.After感じられるようにいくつかの大きなヒントを与えて 忘れない："スコット、私はあなたのボートを販売したい。""あなたは？私の販売をしたいですか？ボートのかしら？- kayyy？船のどのような？？""うーん、それは実際には実際にボート。これは、船の多くの：友情、仲間と 関係。何を言うのか？"私it.Thatかかるだろう恐ろしい接客サービスの本質です。だけでなくハローと述べた。だけではなく、自分自身を導入するが、新しい人の友情、仲間と提供 relationship.AWESOME姿勢＃2：その他のホスピタリティトリートにもゴールデンルールは、ご存知のように表現され"あなた扱われることをしたい人のおごりです。"誰もがこのフレーズを知っている。これはされて 私たちの心と魂に私たちの親、私たちの先生と私たちmentors.But全員実践ゴールデンルールしませんが染み付い？ここでそれを見て、別の方法：ときに新しいガイが覚えていますか？人々を延長でした 自分自身？でしたあなたの気持ちを歓迎？もしそうなら、おそらく、新しい人とすぐに、接続して、組織内で積極的な役割を取り、誇りに感じてそれの一部である。れていない場合は、おそらく別に戻ってきたこと 会議again.Soを実践し、新しい人々 、観光客やゲストとの共感で、このフレーズを置くことができます。と思うどんなに素晴らしいそれを歓迎するインチ覚えを感じた：あなた新Guy.AWESOME態度を＃3にするために使用： 会員マインドはどのような組織については、単語のメンバを使用せずに話をすることは不可能だ。あなたが加盟しているグループは、のと思う？何があなたを意味するのですか？また、"メンバーになると言うかも知れないことができます グループの一部で、"やする"一員としての私はすべての会議に行くというわけだ。"だが、ほとんどの人が資格として会員参照してください：メンバーの権利ですか？ここにあなたの会員で何を得るか？これらの メンバーになるか？複数の辞書内のメンバを見上げたへのメリットと、それらのどれと資格については何も。彼らは言っていないので、排他的な利点を得ることが会費の支払いについては何も。彼らの 単に"1つは、グループまたは組織に属しているとして定義されます。"このメンバーマインド"どのようなものへと進化した私は、参加するのですか？"人々は、組織の一員に詳細を忘れて 他の人に提供して、行うと以下のothers.AWESOME態度＃4で提供されるとは：誰がお出迎えですか？がある場合は、個人の人々新しい人々に役立つことによって、自社の組織正面玄関を拡張する任意のグループの、それ 出迎え。 1私のスピーチの接客会議中に、私が自分の位置"グリーターさに立ち上がることを300人の私の聴衆に語った。"25人が人だったと聞くと感謝の意をup.I得たについて 視聴者の残りの部分に拍手私は、"このような出迎えがなければ、どのような組織で厳しいものになると正面玄関の建物だ。"私はその後、"しかし、落ち着いて心のこもったapplause.Whenを与えること どうすればニューガイ？彼をテリーと呼びましょう？あなたのグループになった。彼はドアでは、歩いて1分間の周りを見回したとは少し失われた感じ。その後、ジャネット、既存のメンバー、テリーの行動に注目し、アプローチすることを決定 彼に。彼女は会話を直撃し、彼らはすぐに接続！そして、すべての中に、ジャネットテリーは、快適でgroup.A数分後に、テリー、'それは、ジャネットでいるか？1つの質問の一部を歓迎さが感じられた 出迎えここですか？'そして、ジャネット、'いいえ言ったか。私はちょうど私たちのグループにあなたを歓迎したい。"私はちょうど私たちgroup.Iにして、観客に自分の元の要求を繰り返してあなたを歓迎したい："今、私の場合は、この1つの質問を聞かせ 場合グリーター、組織にいるより多くの時間：立ち上がってください"300人をうち、自分の椅子になった。そして私は、誰もgreeter.ÃÆ'à ¢ â、¬ Å ¡ Àšã、 ©されて思い出した2005全て 権利Reserved.Scottギンズバーグプロのスピーカー、"世界有数のエキスパートネームタグに"とHelloの私の名前は、スコットとパワー親しみやすさのされている者です。彼は国民の最大化に役立ちますたち 親しみやすさとなり、忘れられないコミュニケーター- 1つの会話を一度に。詳細はお問い合わせフロントポーチプロダクションhttp://www.hellomynameisscott.comでください。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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