4 pozície awesome pohostinstvá
Pohostinstvo týka latinského Philoxenia, alebo "láska k cudzím ľuďom." A cudzinec je definovaný ako "niekoho, s kým ste doteraz bol oboznámený." Preto je váš cieľ ako stavitel organizačného prednej verandy je rozšíriť milovať tých, s ktorými ešte neboli acquainted.The efektívnosť každej organizácie verande je funkciou jeho pohostinnosť? jeho členov, jeho zamestnanci a sama skupina. V tomto článku sa budeme bližšie pozrieť na prístupnosť, pretože sa týka prepojenosti skupín? totiž, New Guys, pretože to sú jednotlivci, ktorí ťažia z toho most.When som začal nosiť menovku celý deň, každý deň, typ ľudí, s ktorými som najčastejšie komunikovali bol cudzinci. (Oni ešte sú) And I love it! Je to požehnanie rozšíriť svoje verande na nové a zaujímavými ľuďmi, a pritom aby sa cítili pohodlne, pretože úroveň prístupnosť. A čo viac, aké to je úspech v boji proti coarsening nášho strachu-obtěžkané kultúry, otváranie nových people.But, keď som začal svoju firmu pred niekoľkými rokmi, som sa pripojil niekoľko organizácií, kluby, skupiny, atď, a začal cítiť reciprocity, že rovnakú pohostinnosť. Ako New Guy? nehovoriac o mladý chlapec? súčasných členov privítala ma s otvorenou náručou. Dali mi na cestu na organizáciu. Niektorí dokonca ponúkli, aby si ma vzal pod svoje krídla! A ja som bol vďačný. Bol som comfortable.Most dôležitejšie je, že som sa cítil welcomed.To upevniť prístupnosť pre vás a vašu organizáciu, tu sú Postoje Awesome Hospitality?. AWESOME POLÔH # 1: Beyond Hello Ľudia sa často domnievajú, že rýchly pozdrav, podanie ruky a vzájomnej ponuka neplodných Otázky a FINE sa rovná hospitality.False.Hospitality je viac ako len hovorím ahoj. A nikto si to uvedomuje prvok pohostinstvá lepšie ako zamestnanec Ritz Carlton? najmä vrátný; najmä my spolupracovníka DeWitt. Prvýkrát som sa stretol DeWitt bol na ostrý pokles rana na prednej strane disku. Predstavil som sa a on mi dal pevný stisk ruky, drzým úsmevom a potľapkanie po chrbte. Začal mi povedať, všetko o pohostinnosti a Guest Service v hoteli Ritz, a dal mi niekoľko skvelých tipov, aby sa hostia cítili welcome.After pár hodín check-in a zoznámenie sa navzájom, DeWitt povedal niečo, čo som nikdy zabudol: "Scott, chcem vám predať loď." "Ty? chcete predať mne? loď? Oh-kayyy? akú loď?" "No, je to vlastne v skutočnosti loď. Je to viac lodí : priateľstvo, priateľstvo a Vzťah. Čo vy na to? "Vezmem it.That je podstatou Awesome Hospitality. Nie len hovorím ahoj. Zriaďujú nielen seba, ale ponúka novú osobu svojho priateľstvo, priateľstvo a relationship.AWESOME SKLON # 2: Ako sa správať k ostatným Pohostinnosť je tiež výrazom zlaté pravidlo, ktoré, ako viete, že je "správať k ostatným tak, ako chcete, ktoré majú byť ošetrené." Každý vie, že túto frázu. Bolo to zakorenených v našej mysle a duše naši rodičia, naši učitelia a naše mentors.But sa všetci prax zlaté pravidlo? Tu je ďalší spôsob, ako sa na to pozerať: pamätáš, keď si bol New Guy? Ľudia, ktorí sa rozšíri sami? Cítili ste uvítali? Ak áno, pravdepodobne ste súvisiace s novými ľuďmi ihneď, vzal aktívnu úlohu v organizácii a cítil hrdý byť jej súčasťou. Ak nie, budete pravdepodobne nikdy nevrátil do iného Schôdza again.So si môžete dať toto slovné spojenie do praxe empathizing s novými ľuďmi, návštevníkov a hostí. Premýšľajte, ako veľký to je byť vítaný palcov Pamätajte: jsi býval New Guy.AWESOME POLÔH # 3: Členské Myšlienkové Nie je možné hovoriť o akejkoľvek organizácii, bez použitia slova člena. Mysli zo skupín, ktoré ste členom? čo to znamená pre vás? Dalo by sa povedať "Byť členom mi umožňuje byť súčasťou skupiny, "alebo" Byť členom prostriedky mám ísť na všetkých stretnutiach. "Ale väčšina ľudí považuje členstvo nárok: Poslanci majú právo? Tu je to, čo ste si so svojím členstvom? Tieto sú výhody byť členom? žmurkla som členom v niekoľkých slovníkoch a žiadny z nich povedal niečo o nároku. Nehovorili nič o platení poplatkov, takže by ste mohli získať exkluzívne výhody. Oni jednoducho definované ako "ten, ktorý patrí do skupiny alebo organizácie." Kedy sa to členské Myšlienkové vyvinúť v "Aké veci získam, keď sa pripojím?" Ľudia zabúdajú, že sú súčasťou organizácie, má viac robiť s službe ostatným a nesúvisí s tým, že slúži others.AWESOME POLÔH # 4: Kto sú vaši Greeters? Ak existuje akákoľvek skupina jednotlivcov, ktorí rozširujú ich organizačných verande tým, že slúži nových ľudí, je to Greeters. Pri jednej z mojich vystúpení na konferencii Hospitality, opýtal som sa publika 300 osôb sa postaviť, keď ich pozícia bola "Greeter." Asi 25 ľudí dostalo up.I poďakoval tým, ktorí stáli a požiadal zvyšok publika, aby im srdečne applause.When potlesk utíchol som povedal: "Bez Greeters, ako sú tieto, budova prednej verandy v každej organizácii by byť ťažké." som potom povedal: "Ale Čo keď New Guy? říkejme mu Terry? prišiel do vašej skupiny. Chodil do dverí, rozhliadol sa po dobu jednej minúty a cítil trochu stratený. Potom Janet, súčasný člen, si všimol, Terry správania a rozhodla o prístupe ho. Udrela do konverzácie a sú spojené ihneď! A celú tú dobu, Janet Terry sa cítiť vítaný, pohodlné a časť group.A pár minút neskôr, spýtal sa Terry, 'Tak, Janet? Ste jeden z Greeters tu? 'A Janet povedal:' Nie? Len som chcel, vítam vás na našej skupiny. ' "Chcel som, vítam vás na našich group.I potom zopakoval svoj pôvodný požiadavku, aby publikum:" Tak, opýtam sa vás tento viac času: prosím postaviť sa, ak ste Greeter pre vašu organizáciu. "300 ľudí, sa zdvihol zo stoličiek. A ja som im pripomenul, že každý je greeter.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2005 Všetky Práva Reserved.Scott Ginsberg je profesionálny hovorca, "popredných odborníkov na Menovky" a autor HELLO moje meno je Scott a The Power of prístupnosť. Pomáha ľuďom maximalizovať ich prístupnosť a stal nezabudnuteľným komunikátory - jedna konverzácia v čase. Pre viac informácií kontaktujte na verande Productions http://www.hellomynameisscott.com.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
