4 postoje awesome pohostinství
Pohostinství týká latinského Philoxenia, nebo "láska k cizím lidem." A cizinec je definován jako "někoho, s kým jste dosud byl seznámen." Proto je váš cíl jako stavitel organizačního přední verandy je rozšířit milovat ty, s nimiž dosud nebyly acquainted.The účinnost jakéhokoliv organizace verandě je funkcí jeho pohostinnost? jeho členů, jeho zaměstnanci a sama skupina. V tomto článku se budeme blíže podívat na přístupnost, protože se týká propojenost skupin? totiž, New Guys, protože to jsou jednotlivci, kteří těží z toho most.When jsem začal nosit jmenovku celý den, každý den, typ lidí, s nimiž jsem nejčastěji komunikovali byl cizinci. (Oni ještě jsou) And I love it! Je to požehnání rozšířit své verandě na nové a zajímavými lidmi, a přitom aby se cítili pohodlně, protože úroveň přístupnost. A co víc, jaké to je úspěch v boji proti coarsening našeho strachu-obtěžkané kultury, otevírání nových people.But, když jsem začal svou firmu před několika lety, jsem se připojil několik organizací, kluby, skupiny, atd., a začal cítit vzájemnosti, že stejnou pohostinnost. Jak New Guy? nemluvě o mladý kluk? stávajících členů uvítala mě s otevřenou náručí. Dali mi na cestu na organizaci. Někteří dokonce nabídli, aby si mě vzal pod svá křídla! A já jsem byl vděčný. Byl jsem comfortable.Most důležitější je, že jsem se cítil welcomed.To upevnit přístupnost pro vás a vaši organizaci, zde jsou Postoje Awesome Hospitality?. AWESOME POLOHY # 1: Beyond Hello Lidé se často domnívají, že rychlý pozdrav, podání ruky a vzájemné nabídka neplodných Otázky a FINE se rovná hospitality.False.Hospitality je více než jen říkám ahoj. A nikdo si to uvědomuje prvek pohostinství lépe než zaměstnanec Ritz Carlton? zvláště vrátný; zvláště my spolupracovníka DeWitt. Poprvé jsem se setkal DeWitt byl na ostrý pokles rána na přední straně disku. Představil jsem se a on mi dal pevný stisk ruky, drzým úsměvem a poplácání po zádech. Začal mi říct, vše o pohostinnosti a Guest Service v hotelu Ritz, a dal mi několik skvělých tipů, aby se hosté cítili welcome.After pár hodin check-in a seznámení se navzájem, DeWitt řekl něco, co jsem nikdy zapomněl: "Scott, chci vám prodat loď." "Ty? chcete prodat mně? loď? Oh-kayyy? jakou loď?" "No, je to vlastně ve skutečnosti loď. Je to více lodí : Přátelství, přátelství a Vztah. Co vy na to? "Vezmu it.That je podstatou Awesome Hospitality. Ne jen říkám ahoj. Zavádějí nejen sebe, ale nabízí novou osobu svého přátelství, přátelství a relationship.AWESOME SKLON # 2: Jak se chovat k ostatním Pohostinnost je také výrazem zlaté pravidlo, které, jak víte, že je "chovat k ostatním tak, jak chcete, které mají být ošetřeny." Každý ví, že tuto frázi. Bylo to zakořeněných v naší mysli a duše naši rodiče, naši učitelé a naše mentors.But se všichni praxe zlaté pravidlo? Tady je další způsob, jak se na to dívat: pamatuješ, když jsi byl New Guy? Lidé, kteří se rozšíří sami? Cítili jste uvítali? Pokud ano, pravděpodobně jste související s novými lidmi ihned, vzal aktivní roli v organizaci a cítil hrdý být její součástí. Pokud ne, budete pravděpodobně nikdy nevrátil do jiného Schůze again.So si můžete dát toto slovní spojení do praxe empathizing s novými lidmi, návštěvníky a hosty. Přemýšlejte, jak velký to je být vítán palců Pamatujte: jsi býval New Guy.AWESOME POLOHY # 3: Členské Myšlenkové Není možné mluvit o jakékoli organizaci bez použití slova člena. Mysli ze skupin, které jste členem? co to znamená pro vás? Dalo by se říct "Být členem mi umožňuje být součástí skupiny, "nebo" Být členem prostředky mám jít na všech setkáních. "Ale většina lidí považuje členství nárok: Poslanci mají právo? Tady je to, co jste si se svým členstvím? Tyto jsou výhody být členem? Vzhlédl jsem členem v několika slovnících a žádný z nich řekl něco o nároku. Neříkali nic o placení poplatků, takže byste mohli získat exkluzivní výhody. Oni jednoduše definováno jako "ten, který patří do skupiny nebo organizace." Kdy se to členské Myšlenkové vyvinout v "Jaké věci získám, když se připojím?" Lidé zapomínají, že jsou součástí organizace, má víc dělat s službě ostatním a nesouvisí s tím, že slouží others.AWESOME POLOHY # 4: Kdo jsou vaši Greeters? Pokud existuje jakákoli skupina jednotlivců, kteří rozšiřují jejich organizačních verandě tím, že slouží nové lidi, je to Greeters. Při jedné z mých vystoupení na konferenci Hospitality, zeptal jsem se publika 300 osob se postavit, pokud jejich pozice byla "Greeter." Asi 25 lidí dostalo up.I poděkoval těm, kteří stáli a požádal zbytek publika, aby jim srdečně applause.When potlesk utichl jsem řekl: "Bez Greeters, jako jsou tyto, budova přední verandy v každé organizaci by být těžké." jsem pak řekl: "Ale Co když New Guy? říkejme mu Terry? přišel do vaší skupiny. Chodil do dveří, rozhlédl se po dobu jedné minuty a cítil trochu ztracený. Pak Janet, stávající člen, si všiml, Terry chování a rozhodla o přístup ho. Udeřila do konverzace a jsou spojeny ihned! A celou tu dobu, Janet Terry se cítit vítán, pohodlné a část group.A pár minut později, zeptal se Terry, 'Tak, Janet? Jste jeden z Greeters tady? 'A Janet řekl:' Ne? Jen jsem chtěl, vítám vás na naší skupiny. ' "Chtěl jsem, vítám vás na našich group.I poté zopakoval svůj původní požadavek, aby publikum:" Tak, zeptám se vás tenhle více času: prosím postavit se, pokud jste Greeter pro vaši organizaci. "300 lidí, se zvedl ze židlí. A já jsem jim připomněl, že každý je greeter.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © 2005 Všechny Práva Reserved.Scott Ginsberg je profesionální mluvčí, "předních odborníků na Jmenovky" a autor HELLO mé jméno je Scott a The Power of přístupnost. Pomáhá lidem maximalizovat jejich přístupnost a stal nezapomenutelným komunikátory - jedna konverzace v čase. Pro více informací kontaktujte na verandě Productions http://www.hellomynameisscott.com.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
