अपने ग्राहकों की देखभाल
तुम्हें शायद लगता है कि मैं कुछ कहना की तरह जा रहा हूँ ग्राहक, "हमेशा सही है." सही? Wrong.I कई दर्शन जब ग्राहकों के साथ व्यवहार किया है, लेकिन मैं निश्चित रूप से विश्वास नहीं हो रहा है कि ग्राहक हमेशा सही है. बहरहाल, जब ग्राहक गलत है, तो आप स्थिति को संभाल delicately.There ग्राहकों के कई प्रकार के और एक एक कर रहे हैं चाहिए के लिए सम्मान और विचार कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितना मुश्किल हो सकता है के साथ इलाज की जरूरत है. मैं पाया गया कि सबसे अधिक () लोगों को नहीं अपने सभी nastiness 'से बाहर हो सकते हैं soothed "है. मैं अपने स्थानीय कैसीनो में काम और मैं ग्राहकों के सभी प्रकार के साथ सौदा मिलेगा करते थे. उनमें से ज्यादातर आईएम के रूप में बहुत सुखद थे व्यापार, लेकिन वहाँ कुछ है कि बहुत मुश्किल थे. इस एक रात थी, जब मैं यह विशेष रूप से कठिन औरत है जो जाहिर है, दुर्भाग्य रहा था के साथ संपर्क में आया था. वह सिर्फ एक सा हो गया था ** में "और को दोष कैसीनो! मैं शांति से अभी तक दृढ़ता से एक आश्वस्त और सम्मानजनक तरीके से उससे बात की! हर बार मैं आस पास आया था. मैंने देखा है कि हर बार जब मैं उससे वह अधिक से अधिक आराम बने और नियंत्रण के लिए बात नहीं की. जब तक अंत में, बाद में शाम को, मैं महिलाओं के कमरे में गए और जो वहाँ होना चाहिए, पर मुश्किल औरत! ठीक है, के रूप में मैं आया, वो बाहर पटाखे, "वह वहाँ है. वहाँ है कि लड़की है जो मुझे बहुत अच्छा था और रात भर ने मुझे लगता है इतना बेहतर है! "वह है नहीं और आभारी सकता है. ;-) अब यह तुम एक मुश्किल ग्राहकों में भाग everytime नहीं होगा, लेकिन यह अक्सर हो सकता है. सम्मान के साथ लोगों को समझो, दयालुता और विचार और अक्सर तो नहीं है, आप नीचे एक असंतुष्ट, जुझारू ग्राहक शांत कर सकेंगे. ग्राहक को सुनो और उन्हें पता है कि आप समस्या का समाधान हो सके सब कुछ करना होगा. उन्हें दिखाएँ कि तुम ख्याल! आप वास्तव में अपने ग्राहकों यकीन है कि वे आप और आपकी सेवा और / या उत्पाद से संतुष्ट हैं बनाने के बारे में और देखभाल के बारे में देखभाल की जरूरत है. एक और sale.If तुम मिल के रूप में ग्राहकों की अभी क्या लगता है कि नहीं सदा बुरा ग्राहक जो कोई फर्क नहीं पड़ता कि तुम क्या करते, खो कर नियंत्रण या नहीं उनके स्तर को डूबने नहीं समझा जाएगा. शांत लेकिन दृढ़ रहो. ग्राहक हमेशा सही नहीं है चाहे वे कितना लगता है कि वे कर रहे हैं. होना विनम्र और polite.Since मैं ऑनलाइन है, मैं सिर्फ सदा बुरा तीन प्रकार के ग्राहकों के बारे में सामना करना पड़ा है. ;-) मैं मेरी सबसे अच्छी थी, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ. इसलिए मैं कोई चारा नहीं था, लेकिन उन्हें अपने रास्ते पर भेजें. मैं खड़ा खुद के लिए और मो के लिए और उन्हें किसी भी तरह का अपमान नहीं किया था. लेकिन जैसा कि हम जानते हैं कि अभी कुछ नहीं people.I सुखदायक, वहाँ है का कहना है कि लोगों को मैं ऑनलाइन का सामना करना पड़ा है की 99% बिल्कुल बढ़िया होता! यह वे बना उन्हें सम्मान और शिष्टाचार के साथ इलाज आसान है. मैं, दर्द मेरे जीवन का सबसे शर्मीली जो हुआ है, लोगों के साथ काम से प्यार है और उनके साथ ऑनलाइन और ऑफलाइन आनंद बातचीत. मुझे लगता है कि सब (ठीक है, लगभग सभी लोग हैं) अच्छा हो इलाज एक ही रास्ता या कोई अन्य में और such.This के रूप में इलाज के लायक नहीं है इसलिए मैं आदर्श वाक्य से कारोबार करना: दूसरों के उपचार के रूप में आप चाहते हैं और अपने और अपने ग्राहकों के लिए सच है! AuthorTerri Seymour के मालिक के बारे में और MyOwnEzine.comYou संचालित mailto पर Terri संपर्क कर सकते हैं: ter02@newnorth.net
Article Source: Messaggiamo.Com
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