व्यापार में संख्या को जीतने के एक समस्या - गरीब संचार
व्यापार में नंबर एक समस्या गरीब है संचार: सहकर्मियों के बीच, ग्राहकों के साथ, कार्यात्मक क्षेत्रों में, खाद्य श्रृंखला को. मैं किसी को भी मुझे मिलने "क्या एक बात है जब पूछा कि आपकी समस्याओं का कारण बनता है कंपनी का जवाब? "हमेशा संचार होता है: निर्देश, क्योंकि गैर जिम्मेदार प्रसव के miscommunication relaying में गरीब संचार, बहुत कम जब नीतियों में परिवर्तन या संदेश जानकारी प्रक्रिया, सूचना के आदान प्रदान पर्याप्त नहीं जब नई अवधारणाओं या इन संचार के नीचे हर एक के ideas.The परिणाम relaying-गिर गलतफहमी, समय सीमा याद किया, भावनाओं को चोट लगी है, और बहुत बेकार time.Consider इस आदर्श दुनिया:, तुम पर्याप्त समय सवाल पूछने और प्रतिक्रिया देने तुमने समय देने के लिए धीमा है और आप संदेश भेजने के रिसीवर पर विचार के लिए प्रबंधन से पूरा समर्थन दिया है, आप कर रहे हैं अपने दर्शकों के नजरिए से बजाय आपकी कंपनी की स्थिति के दृष्टिकोण से अपने पत्रों और ईमेल लिखने के लिए प्रोत्साहित किया, अपने प्रबंधन समय आप स्टाफ, सहकर्मियों के साथ बात करते हैं, और ले मूल्यों ग्राहकों को एक और एक चेहरा सामना करने के बजाए जन गुप्त emails.While ईमेल द्वारा भेजा संचार पर निर्भर है हमारे व्यापार के वातावरण में संवाद स्थापित करने के अनधिकृत मानक हो, यह हमेशा नहीं है सबसे अच्छी पसंद है. हम अवसर की जरूरत है सहज प्रतिक्रिया है कि केवल एक पर एक बातचीत-से आ सकते हैं, खासकर जब निर्देश relaying या खत्म करने का एक नया तरीका जीतने के साथियों के प्रयास में है वस्तुएँ. हम करने के लिए प्रोत्साहित जरूरत सवाल और समय लेने के लिए सहयोग और समर्थन सुनिश्चित करने के लिए उत्तर. हम धीरे और संबंध बनाने की बजाय सिर्फ बल की जरूरत है, एक या unreceptive हमारे विचारों फ़ीड प्रतिरोधी audience.Okay, आप कहना है कि ये महान विचार कर रहे हैं और निश्चित रूप से मदद मिलेगी, लेकिन जो समय है? इन सवालों पर विचार करें:? कितना समय तुम हर दिन बर्बाद कर रहे हैं अपने सहयोगियों के खराब करता है क्योंकि सफाई आपके संगठन में अन्य लोगों के लिए आवश्यक समय नहीं भर में अपने विचारों को स्पष्ट रूप से प्राप्त किया था? क्या आप समय अपने सवालों के जवाब देने साथियों वे कुछ करने को कहा गया है के बारे में है खर्च? अपने आप को क्या आप पाते हैं असंतुष्ट साथियों, जो लगता है वे सिर्फ इसलिए कि उन्हें अपने काम करने की कोशिश कर रहे हैं शार्क ने काट दिया गया है के लिए एक बोर्ड लग रहा है अगर आप का जवाब 'हां' इन प्रश्नों में से किसी के लिए, तो तुम पर हैं? पिछले तीन से पांच साल के लिए व्यापार में business.While प्रवृत्ति में नंबर एक समस्या का अंत प्राप्त करने के लिए और अधिक कम संसाधनों के साथ कर रहा है और यह तेजी से है, कंपनियों के नकारात्मक प्रभावों को देख रहे हैं कि प्रवृत्ति. वे क्योंकि ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में कमी लाने के लिए प्रतिबद्ध ग्राहकों का नुकसान पहचानने हैं (स्वचालित प्रणाली का जवाब है कि हम संख्यात्मक विकल्प की लंबी मेनू के माध्यम से सुनने की जरूरत है इस), वे काम करने के कारण कर्मचारियों को हर मोड़ पर बदलाव का विरोध करते जगह में मनोबल में कोई कमी देख रहे हैं की एक आदर्श उदाहरण है, क्योंकि वे थकावट की उत्पादकता में कमी देख रहे हैं, और वे देख रहे हैं एक बड़े आउट जल का प्रतिशत और कुंठित employees.Companies कि इस नकारात्मक प्रवृत्ति को पहचानने में परिवर्तन कर रहे हैं. वे पदानुक्रम के सभी स्तरों पर कर्मचारियों के बीच संबंधों पर अधिक जोर दे रहे हैं, प्रोत्साहित लचीलापन और सौहार्द, और गुणवत्ता पर quantity.While क्या मैं इस लेख में सुझाव दे रहा हूँ आपकी कंपनी की संस्कृति नहीं हो सकता है अभी से भी अधिक मूल्य दे, तो आपको कुछ सिद्धांतों को अपनाने के लिए शुरू कर सकते हैं अपने व्यक्तिगत प्रदर्शन में मदद मिलेगी कि अब तुम आज अपने काम में और अधिक प्रभावी होगा और भविष्य में. तीन चीजें अब आप कर सकते हैं? को फोन पर लोगों को कॉल करते हैं या उन्हें देखने के बजाय सामना चुनें ईमेल सभी समय के जरिए संवाद? लोगों को दे "क्यों" साथ "क्या" जब आप उन्हें निर्देश दे रहे हैं या उन्हें पूछ एक नई प्रक्रिया या नीति अपनाने के साथ? लोगों को सुनो जब वे speakEmail ठीक एक उपकरण के लिए संचार, जब तक वह कुछ वास्तविक मानव संपर्क के साथ संतुलित है के लिए उपयोग नहीं है. और उस मानव संपर्क के माध्यम से आता है सबसे स्पष्ट रूप से आमने सामने. आपका दूसरा सबसे अच्छा विकल्प के लिए उपयोग नहीं है टेलीफोन. जब हम लोगों से बात करने के लिए आमने सामने, वे हमारे शरीर की भाषा सूचना और हमारे मुखर inflections सुनने का अवसर मिलता है. इन दोनों ने उन्हें हमारे व्यक्तित्व का एक तरह से देते हैं. लोग लोगों के साथ व्यापार करना चाहता है वे पसंद है. लोगों को एक करने के लिए मौका दो. तुम्हें पता है, और वे लंबे समय run.No एक और अधिक सहकारी होगा बताया जाएगा कि क्या करना पसंद है. वास्तव में, सबसे अधिक बार जब लोगों को बताया जाता है कि एक निर्देश फैशन में करने के लिए उनकी आंत प्रतिक्रिया विद्रोही है. विरोध और नकारात्मकता को समझने की कमी से आते हैं और खरीद में. हम तो बस जब उद्धार 'संदेश का "क्या है, लोग एक दृष्टिकोण बनाने के लिए शुरू की रक्षा खुद को. यह आम तौर पर बचाव लेबल है. हम मदद कर उन्हें पर्याप्त जानकारी देने के द्वारा अपने बचाव और प्रतिरोध को कम करने शुरू कर सकते हैं ( "क्यों") मदद करने के लिए उन्हें समझ "क्या." दुर्भाग्य से, जब हम जल्दी में हैं यह हिस्सा हम अक्सर हम out.Most छोड़ रहा है कि हम बहुत अच्छा लगता है कि श्रोता. वास्तव में, हम बहुत अच्छा hearers. हम सुन शब्दों लोग कह रहे हैं, लेकिन हम अपनी आंखों और कानों से सुन पाते, तो हम उनके मोड़ना और शरीर भाषा के संकेतों पर बाहर याद आती है. इन संकेतों हमें बताओ जब हम विरोध का सामना कर रहे हैं और जब हम लोगों से बात कर रहे द्वारा भ्रमित कर रहे हैं हमारे संदेश. के बजाय हम अपने संचार में पूरी तरह से स्पष्ट हो संभालने, हम लोग क्या वास्तव में देख जहां हमारे संचार स्पष्ट नहीं हो सकते हैं और कह रहे हैं तो स्पष्ट रूप से ध्यान से सुन सकता है तीन चीजें मैं सुझाव है कि इसके बाद के संस्करण की necessary.Each समय की आवश्यकता है. लेकिन समय के इस निवेश सार्थक है. लंबे समय में, आप और अधिक कम अवरोधों के साथ पूरा किया है क्योंकि तुम करेंगे? निर्मित ठोस रिश्ते? समाप्त गलतफहमी? खेती cooperationI गारंटी तुम results.About लेखक सूचना: हूँ डा. ट्रेसी पीटरसन टर्नर संगठनों कि नेताओं में अपने प्रबंधकों बारी और चाहते हैं के साथ काम करता है नेताओं के साथ जो करने के लिए अपने संदेश सुना चाहता हूँ. वह दोनों लिखित और मौखिक संचार में माहिर है और प्रस्तुतियों और कार्यशालाएं आयोजित करने व्यक्तियों और निगमों की मदद से मिलने उनके संचार
Article Source: Messaggiamo.Com
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