संकट प्रबंधन अनिवार्य - कैसे प्रभावी रूप से एक संकट, आपातकालीन या आपदा के दौरान बातचीत के लिए
एक संकट, आपातकालीन आपदा या किसी भी समय और anywhere.Just डार्विन के ऑस्ट्रेलिया के उत्तर में निवासी पूछ क्रिसमस की पूर्व संध्या पर एक देर से दोपहर Territory.Imagine तीस साल पहले, और बाहर लग रही हो सकता है देख अपने गली भारी कम बादल और अपनी खिड़कियों से cloaked एक भयानक उष्णकटिबंधीय सूर्यास्त एक अन्य जांच से पता चलता है हवाओं में बढ़ोतरी हो रही शीट के बाद कभी भी मजबूत बारिश तूफ़ान और हवा gusts.Two-घंटों द्वारा परेशान किया जा रहा नालीदार लोहे और उन्हें प्रक्षेपण के आसपास शरद ऋतु की तरह एक रोशनी breeze.By आधी रात में छोड़ता है, के रूप में सांता को डारविन के बच्चों को उनके प्रस्तुत लाने का मतलब था, गंभीर नुकसान हो रहा है. अगले छह घंटे से अधिक चक्रवात ट्रेसी काफी डार्विन को नष्ट कर 65 लोगों को - जमीन पर 49, और 16 क्रिसमस दिवस 1974 पर sea.As सुबह टूट पर हत्या, जल्दी प्रकाश और 500 से अधिक के साथ विनाशकारी क्षति - 145 गंभीर चोटों, पता चलता है छोटी घटनाओं, घरों के 70 फीसदी से 800 करोड़ डॉलर की 217 किमी की dollars.Wind gusts / ज पर समुदाय की लागत से नष्ट हो रहे पहले anemometer से उसका आधार उड़ा दिया गया था और functioningThe अंक रह दर्ज की गई है एक आपदा हड़ताल जब आप कम से कम की अपेक्षा मीडिया it.And है और अब तक की मांग से 30 साल पहले 1974.By में एक ऐसी घटना के लिए तैयार है और जगह में एक संकट संचार या मीडिया आपात योजना, इतना कर सकते हैं को मीडिया avoided.The जा सकता मीडिया के साथ समझौता होने के अतिरिक्त नाटक के लोग क्या एक crisis.I के दौरान हो रहा है सूचित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है एक ताजा का सामना करना पड़ा, पर अभिनय एबीसी के कार्यकारी निर्माता के रूप में याद निविदा की उम्र 26 साल पुराना होने के सह को ऑस्ट्रेलिया के सबसे शक्तिशाली 'cyclone.I टू के लिए आपातकालीन प्रसारण तालमेल एक श्रेणी 5 चक्रवात के रूप में 1989 के अप्रैल 23 (1 के पैमाने पर 5 पर उस दिन को कभी नहीं भूल, 5 है सबसे ताकतवर) उत्तर पश्चिम Australia.Known के वेस्ट कोस्ट / 'के रूप में' Orson भयानक, चक्रवात के कारण मजबूत हवा कभी पर 280 किमी gusts रिकार्ड को पार कर hour.I डर से कि उलझन में लग रहा है और याद उत्तेजना जब आपके नेतृत्व वास्तव में परीक्षण किया है. मैं 'बूढ़े हाथों' मुझे क्या करना चाहिए की एक पूछने की वजह से मैं बहुत चिंतित था, अनुभवहीन था, और स्पष्ट रूप से गलत thing.We करने का डर था एक के आसपास का आयोजन किया रोस्टर घड़ी, चेतावनी और सूचना के चार दिन straight.We के लिए हर 15 मिनट में अद्यतन नियमित कार्यक्रमों में तोड़ने और प्रसारण पर्थ में 1970 के दशक में शामिल दीवारों के साथ एक सुरक्षित रेडियो स्टूडियो मई रहा है शैग-मील की कत्थई कालीन हजारों दूर ढेर है, लेकिन उत्पादन और तेल गैस मंच उत्तर 'Rankin' एक Woodside एनर्जी लिमिटेड, Dampier के पास समुद्र तट से दूर 130 किलोमीटर स्थित द्वारा संचालित, पर लटका पर 100 कर्मियों हर word.The बैरोमीटर का दबाव काफी अधिक 20 मीटर ऊंची विशाल इस्पात पर दुर्घटनाग्रस्त होने से 250 किमी / घंटा और लहरों को नष्ट हवाओं के साथ रात के अंत में योजना पर पारित तूफान के रूप में 905 hPa पर बाहर तली का structure.In मेरा पूरा 12-ऑस्ट्रेलियाई प्रसारण निगम के साथ साल, समय में इस समय जहां एक पेशेवर संदेश वाहक के रूप में मेरी भूमिका एक साथ सबसे अधिक प्रभाव रहा था एक के रूप में मेरी स्मृति में etched है दर्शक. एक मामले में अपने लोगों के जीवन के लिए जानकारी का, शांत स्पष्ट और मापा way.Accuracy में इस तरह की स्थिति में एक संदेश देने की क्षमता पर निर्भर vital.And जब यह अच्छी तरह से संभाल नहीं इसे और अधिक हो सकती है बस एक पीआर इन इसे बजाय them.Relieved और थक गया जब Orson अंततः कहीं का लाल spinifex मैदानों पर एक उष्णकटिबंधीय निम्न में बदल के खिलाफ से मीडिया के साथ काम करने से बेहतर है जैसे disaster.In बार से अधिक Pilbara और उसके हानिकारक हवाओं की शक्ति को खो दिया है, इस अनुभव ने मुझे सिखाया है कि these.On पैमाने के विपरीत अंत जैसी स्थितियों में त्रुटि के लिए कोई जगह नहीं, पश्चिमी में बिजली संकट की संभाल रही है इस वर्ष फरवरी में ऑस्ट्रेलिया क्या गलत जा सकता है जब एक संगठन को community.While अधिकारियों के साथ संवाद करने में विफल रहता है की एक क्लासिक केस अध्ययन है उनकी कंपनी कार्यालयों और trappings की सुविधा मिली सत्ता के, पर्थ निवासियों और व्यवसायों के लिए अपने एयर कंडीशनर और फ्रिज या 10,000 डॉलर तक का जुर्माना जोखिम के बिना बाहर धूप चालीस से अधिक डिग्री गर्मी पूछा. सब थे क्योंकि सत्ता उपयोगिता के साथ सामना नहीं कर सका बिजली की एक विशिष्ट पर्थ गर्मी से संबंधित मांगें. यह आइंस्टीन नहीं ले बाहर काम हो जाता है कि पर्थ फरवरी में गर्म है कि इस शक्ति grid.Engineers पर दबाव डालता है और के लिए प्रसिद्ध नहीं हैं उनके सार्वजनिक संबंधों कौशल है, और इस वेस्टर्न पावर को जनता के साथ संवाद करने में असमर्थता के साथ प्रकाश डाला गया था और सूचित लोग क्या on.Western पावर जा रहा था के बाद से अपने 'अपर्याप्त और अधूरा के लिए माफी मांगी है क्या अब 'ब्लैक फ्राइडे' बिजली संकट के रूप में जाना जाता है लेकिन यह एक लंबे समय तक लेने के लिए अपनी प्रतिष्ठा, विश्वास Perth.Even के समुदाय अब पश्चिमी विद्युत के साथ और सद्भावना के पुनर्निर्माण होगा एक से अधिक खर्च करने पर संचार " एक महंगी टीवी विज्ञापन अभियान अभी वापस जीतने के लिए कि trust.They पर दस लाख डॉलर के मीडिया प्रशिक्षण पर के बारे में 5,000 डॉलर खर्च कर सकती है और खुद को 995.000 $ बचा लिया. तुम कैसे संभावित आपदा के आगे रहने में है इस तरह से परिस्थितियों? आसान है, एक योजना है, सड़क और परीक्षण एक काल्पनिक परिदृश्य के साथ योजना को परिष्कृत करें, और फिर रणनीति जब असली संकट occurs.The कम से कम पश्चिमी विद्युत कर सकते थे करने से पहले था निष्पादित-चेतावनी एक impeding स्थिति के सार्वजनिक और की प्रक्रिया में रख चल रही, दो लोग हैं, जो सबसे बात है, Perth.Here के निवासियों 5 सबक सभी संगठनों जब निपटने के बारे में पता होना चाहिए रहे हैं के साथ रास्ता संचार समुदाय के साथ एक सार्वजनिक मुद्दे पर अगले छुट्टी का मौसम: 1. Advance.2 में एक संकट के लिए योजना. अपने objectives.3 संचार स्पष्ट. अपने प्रवक्ता और सड़क परीक्षण अपने कौशल का एक crisis.4 से पहले निर्धारित करते हैं. छड़ी तथ्यों को. उन affected.5 के साथ सहानुभूति दिखाएँ. मीडिया के साथ एक खुली और ईमानदार संबंधों का विकास करना, से बचने के "कोई टिप्पणी नहीं" और proactive.My अनुरोध है कृपया यह सब आपके नियमित प्रबंधन टीम से पहले क्या चल रहा है अवकाश है और यह एक खराब प्रशिक्षित, अनुभवहीन और परेशान करने जा सौदा with.I के कंकाल चालक दल ',' भययोग्य Orson पता है मुझे सिखाया है कि किसी आपातकालीन स्थिति मालिक के लिए इंतजार नहीं आया है चाहिए 'back.ÃƒÆ एक ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2004 8M मीडिया और संचार थॉमस Murrell. सभी अधिकार विश्वव्यापी .* थॉमस Murrell एमबीए CSP आरक्षित एक अंतरराष्ट्रीय व्यापार वक्ता, सलाहकार और पुरस्कार है जीत प्रसारणकर्ता. मीडिया Motivators अपने नियमित रूप से इलेक्ट्रॉनिक 15 विभिन्न देशों में 7,000 पेशेवरों द्वारा पढ़ा पत्रिका है. तुम जाकर सदस्यता http://www.8mmedia.com/ थॉमस 6,189,388 पर सीधे संपर्क साधा जा सकता है
Article Source: Messaggiamo.Com
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