Donnant des leçons particulières À des Employés - L'Excuser Chronique
La plupart d'entre nous trouvaille donnant des leçons particulières à des employés pour être un agréable efficace et égal, approche à la conduite et gestion. L'entraînement fournit une manière d'aider l'équipe des membres à se développer et se développer, tout en atteignant des objectifs d'affaires. Mais de temps en temps, nous rencontrons un membre d'équipe qui a une excuse pour chaque situation. Comment pouvons-nous aider des membres d'équipe comme ceci acceptent la responsabilité et se concentrent sur des solutions, plutôt que l'angle de saturation sur les raisons pour lesquelles des choses ne sont pas accomplies ? Comment pouvons nous nous assurer que nous gagnons vraiment l'engagement et le consensus sur des plans, des tâches, et des projets
Entraînement des employés et du Conseil
D'abord, il est important de se rappeler que les excuses viennent dans deux saveurs. Le premier, appelé des excuses de Type I, habituellement extérieures en soulevant l'exécution publie avec un membre d'équipe. "ce n'est pas mon défaut. C'est ces types en fonctionnement. Ils ne livrent pas mon produit à l'heure, et le client obtient le renversement avec moi." "je ne pouvais pas obtenir ce rapport dedans à l'heure parce que mon ordinateur était vers le bas pendant deux jours. Vous devriez parler à I.S.-it's leur problème."
Pendant que nous essayons d'aider le membre d'équipe à accepter la responsabilité personnelle, nous devrions ne laissons jamais une excuse disparaître sans direction. Cependant, avec "un excuser chronique," elle peut se sentir comme un cycle sans fin.
Quelques excuses, appelées Type les 2 excuses, sont légitimes. Ces excuses sont un signal important. Sans direction gauche, type 2 excuses peut avoir comme conséquence des membres d'équipe se sentant peu sûrs, non soutenus, et a frustré. Les membres d'équipe peuvent avoir de vrais soucis concernant les plans que vous avez créés, ou leur capacité de suivre à travers sur eux.
Ouvrir l'adressage du type 2 excuses vous permet de passer en revue les plans que vous avez faits, vous assurez qu'ils sont viables, et renforcer votre confiance en membre d'équipe.
Exercer la patience dans l'écoute vous aidera à sarcler dehors les vrais obstacles des écrans de fumée. Vous pouvez démontrer l'appui par des obstacles légitimes d'enlèvement. Vous pouvez également enseigner une leçon puissante dans la responsabilité en exposant les écrans de fumée.
Les excuses surgissent également généralement en établissant un plan. Pour des membres d'équipe avec la basse confiance ou peu d'expérience, il peut être effrayant pour faire des engagements, et ils peuvent sentir un besoin "de protéger leurs paris." Quand un membre d'équipe soulève une inquiétude indiquant que les circonstances indépendantes de sa volonté pourraient les empêcher de réaliser leur but, ceci envoie un message qu'ils ne sont pas sûrs ils peuvent effectuer le plan.
Comme vous faites un modèle de la confrontation ? d'une manière de support et coopérative ? les excuses faites par les membres réticents d'équipe, vous donnerez un message important au sujet de votre engagement à accomplir des buts, aider vos membres d'équipe s'améliorent, et l'établissement d'un esprit de la responsabilité dans votre travail.
Si vous voudriez plus d'informations sur donner des leçons particulières à des employés, entrez en contact avec svp Manger régional à CMOE à (801)569-3444. vous pouvez également visiter le site Web de CMOE's pour plus d'information.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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