Entrenando A Empleados - El Excuser Crónico
La mayoría de nosotros hallazgo que entrena a empleados para ser un agradable eficaz, uniforme, acercamiento a la dirección y gerencia. El entrenar proporciona una manera de ayudar a miembros del equipo a crecer y a convertirse, mientras que alcanza objetivos de negocio. Pero de vez en cuando, encontramos a miembro del equipo que tiene una excusa para cada situación. ¿Cómo podemos nosotros ayudar a miembros del equipo como esto acepta responsabilidad y se centra en soluciones, más bien que la detención en las razones por las que las cosas no se logran? Cómo podemos asegurarnos de que realmente ganemos la comisión y el consenso en planes, asignaciones, y proyectos
Entrenar empleados y consejo
Primero, es importante recordar que las excusas vienen en dos sabores. El primer, llamado las excusas de Type I, generalmente superficiales al levantar funcionamiento publica con un miembro del equipo. "no es mi avería. Es esos individuos en operaciones. No entregan mi producto el tiempo, y el cliente consigue trastorno con mí." "no podía conseguir ese informe adentro el tiempo porque mi computadora estaba abajo por dos días. Usted debe hablar con I.S.-it's su problema."
Mientras que intentamos ayudar al miembro del equipo a aceptar responsabilidad personal, debemos nunca dejamos una excusa ir unaddressed. Sin embargo, con un "excuser crónico," puede sentirse como un ciclo sin fin.
Algunas excusas, llamadas Type 2 excusas, son legítimas. Estas excusas son una señal importante. La izquierda unaddressed, el tipo 2 excusas puede dar lugar a los miembros del equipo que se sienten inseguros, sin apoyo, y frustró. Los miembros del equipo pueden tener preocupaciones verdaderas por los planes que usted ha creado, o su capacidad de seguir a través en ellas.
Abiertamente la dirección del tipo 2 excusas permite que usted repase los planes que usted ha hecho, que se cerciora de son viables, y reforzar su confianza en el miembro del equipo.
Ejercitar paciencia en escuchar le ayudará a escardar hacia fuera los obstáculos verdaderos de los smokescreens. Usted puede demostrar la ayuda por obstáculos legítimos que quitan. Usted puede también enseñar una lección de gran alcance en responsabilidad exponiendo los smokescreens.
Las excusas también se presentan generalmente al establecer un plan. Para los miembros del equipo con confianza baja o poca experiencia, puede ser espantoso hacer comisiones, y pueden sentir una necesidad "de cercar sus apuestas." Cuando un miembro del equipo levanta una preocupación que indica que las circunstancias más allá de su control pudieron evitar que alcancen su meta, ésta envía un mensaje que no son seguras ellas pueden realizar el plan.
¿Como usted hace un patrón del enfrentamiento? ¿de una manera de apoyo, cooperativa? las excusas hechas por los miembros renuentes del equipo, usted transportará un mensaje importante sobre su comisión a lograr metas, ayudar a sus miembros del equipo mejoran, y establecer un alcohol de la responsabilidad en su trabajo.
Si usted quisiera más información sobre entrenar a empleados, entre en contacto con por favor un manger regional en CMOE en (801)569-3444. usted puede también visitar el Web site de CMOE's para más información.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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