Istruendo Gli Impiegati - Il Excuser Cronico
La maggior parte di noi ritrovamento che istruisce gli impiegati per essere un divertente efficace e uniforme, metodo a direzione ed amministrazione. Istruire fornisce un senso aiutare i membri della squadra a svilupparsi e svilupparsi, mentre realizza gli obiettivi di affari. Ma occasionalmente, incontriamo un membro della squadra che ha una giustificazione per ogni situazione. Come possiamo noi aiutare i membri della squadra come questo accetta la responsabilità e mette a fuoco sulle soluzioni, piuttosto che l'abitazione sulle ragioni per le quali le cose non sono compiute? Come possiamo accertarsi che realmente guadagniamo l'impegno ed il consenso sui programmi, sulle assegnazioni e sui progetti
Istruire gli impiegati e consiglio
In primo luogo, è importante ricordarsi di che le giustificazioni vengono in due sapori. Il primo, denominato giustificazioni del Type I, solitamente di superficie quando solleva le prestazioni pubblica con un membro della squadra. "non è il mio difetto. È quei tipi nei funzionamenti. Non trasportano il mio prodotto in tempo ed il cliente mi ottiene il upset con." "non potevo ottenere quel rapporto dentro in tempo perché il mio calcolatore era giù per due giorni. Dovreste comunicare con I.S.-it's il loro problema."
Mentre proviamo a aiutare il membro della squadra ad accettare la responsabilità personale, dovremmo mai non lasciamo una giustificazione andare unaddressed. Tuttavia, con "un excuser cronico," può ritenere come un ciclo infinito.
Alcune giustificazioni, denominate Type 2 giustificazioni, sono legittime. Queste giustificazioni sono un segnale importante. La parte di sinistra unaddressed, il tipo 2 giustificazioni può provocare i membri della squadra che ritengono insicuri, non confirmati ed ha frustrato. I membri della squadra possono avere le preoccupazioni reali circa i programmi che avete generato, o loro capacità seguire attraverso su loro.
Apertamente richiamare il tipo 2 giustificazioni permette che rivediate i programmi avete fatto, vi assicurate sono possibili e rinforzare la vostra riservatezza nel membro della squadra.
Esercitare la pazienza nel ascoltare li aiuterà a sarchiare fuori gli ostacoli reali dagli smokescreens. Potete dimostrare il supporto dagli ostacoli legittimi di rimozione. Potete anche insegnare una lezione potente nella responsabilità esponendo gli smokescreens.
Le giustificazioni inoltre presentano generalmente quando stabilisce un programma. Per i membri della squadra con riservatezza bassa o poca esperienza, può essere spaventoso fare gli impegni e possono avvertire un'esigenza "proteggere le loro scommesse." Quando un membro della squadra suscita inquietudine che indica che le circostanze oltre il suo controllo potrebbero impedirle realizzare il loro obiettivo, questa trasmette un messaggio che non sono sicuri possono effettuare il programma.
Come fate un modello del confronto? in un senso di appoggio e cooperativo? le giustificazioni fatte dai membri riluttanti della squadra, trasporterete un messaggio importante circa il vostro impegno a compire gli obiettivi, aiutare i vostri membri della squadra migliorano e stabilire uno spirito della responsabilità nel vostro lavoro.
Se gradiste le più informazioni sull'istruire gli impiegati, mettasi in contatto con prego un manger regionale a CMOE a (801)569-3444. potete anche visitare il Web site di CMOE's per le più informazioni.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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