Mises à niveau de système de gestion de Provisioning/user : partie II ? conscience de bâtiment et approbation de bâtiment
Quelque part dans le monde est une personne qui veut voir leurs systèmes de gestion de provisioning/user obtenir une mise à niveau douloureusement nécessaire. Mais ils semblent obtenir nulle part.
Les impératifs techniques sont unarticulated. Les decisionmakers principaux à la compagnie ne se rendent pas compte ceci est nécessaire. Et le "projet" est placé et sans ressources. Comment est-ce que quelqu'un ose qui fait obtenir la responsabilité mais pas l'autorité cette mise à niveau au prochain niveau ?
Cet article prévoira les directives pratiques sur la façon dont établir la conscience et obtenir plaçant pour une mise à niveau de gestion de provisioning/user. La mise à niveau est censée pour inclure le nouveau matériel et logiciel et également l'environnement de support des processus d'affaires, des rôles, des organismes, des principes économiques, etc... Cette discussion inclura des techniques pour surmonter les obstacles d'approbation et d'exécution détaillés dans l'article précédent.
1. Savez Pour Ce qu'êtes Dedans Vous
Des félicitations, vous vous êtes juste engagé à devenir un agent de changement. Il est facile les reconnaître parce qu'elles ont les flèches dans leur dos ! Habituellement ils trouvent leurs propres récompenses ? fierté d'avoir améliorer l'infrastructure de leur compagnie contre toute la chance, faisant de nouvelles connaissances le long de la manière, et satisfaction d'un travail bien fait.
Note que cela peut prendre plus longtemps que vous avez prévu. Il y aura des périodes de grand progrès et d'autres de désespoir total. La subsistance juste à elle et à vous réalisera votre but. Et n'oubliez pas d'avoir l'amusement tandis que vous le faites.
2. Documentez l'environnement d'"AS-IS"
Ceci devrait inclure non seulement l'environnement mais également la métrique courante pour la création d'identification, la suppression, les changements à travers des unités d'affaires, et les cas spéciaux. Le grand soin devrait être pris en identifiant des lacunes et des risques dans l'environnement courant.
3. Documentez l'environnement d'"TO-BE"
Créez votre propre carte routière d'identité de réseau si on n'existe pas. Basez-le sur une combinaison de vos propres et les idées du collègue, les politiques existantes de compagnie et les procédures, les meilleures pratiques, consultant pensent des recommandations de réservoir, et quoi de plus se comprend. Mettez- à jourl'en tant que d'organisation et les réalités de fournisseur changent. "en plaçant une ligne dans le sable" avec votre vision d'identité de réseau, vous forcerez autre à êtes d'accord avec vous ou identifiez leurs propres prétentions, risques, et étapes d'exécution prochaines.
4. Communiquez Souvent
Vous pouvez ne jamais communiquer assez à son sujet les besoins d'infrastructure ! Employez une variété de mécanismes pour dire l'histoire telle que des bulletins d'electronic/printed, des tableaux d'affichage (physiques et électroniques), le site Web, des blogs, face à face, parlant aux réunions de département, aux conférences internes etc...
Il y a beaucoup de choses que vous pouvez communiquer ? les histoires au sujet des héros et les héroïnes méconnus de la gestion d'approvisionnement et d'utilisateur, de la métrique courante, des réunions externes appropriées, des webinars, et des conférences, des environnements d'"AS-IS" et d'"TO-BE", des succès à d'autres compagnies, les héros et les héroïnes méconnues de l'approvisionnement et gestion d'utilisateur, et naturellement des histoires illustrant l'utilisateur font souffrir des seuils. Gardez intéresser de l'information, éducatif, et continu.
5. Accroissez au loin d'autres histoires de succès de compagnie
Ceci peut un certain travail. Balayez sans interruption les magasins commerciaux et l'enchaînement pour d'autres histoires de succès de compagnie. Obtenez les noms techniques et de gestion de contact si possible.
Essayez de mettre la main sur eux. Voyez si les deux types de contacts sont disposés à partager leurs documents principaux avec vous et comment ils ont mesuré le succès. Même améliorez, voyez si vous pouvez les obtenir de parler aux gens correspondants à votre compagnie (particulièrement le contact de gestion parlant avec votre gestion.)
6. Employez les fournisseurs et les consultants en matière d'extérieur
Employez-les pour instruire votre gestion et decisionmakers techniques par des webinars, des conférences, et des réunions sur place. Webinars en appellent parce qu'ils sont habituellement libres, relativement courts (en général une heure), peuvent être faits de votre dessus de bureau, présentent un moyen de poser des questions et de sauver également une copie de la présentation.
Les conseillers extérieurs peuvent être utiles en venant sur place et en renforçant vos efforts. Ceci peut inclure un entretien sur l'état d'identité de réseau, évaluant votre stratégie courante de gestion de provisioning/user, discutant les dégagements actuels et futurs etc.. de fournisseur.
7. Connaissez Les Ressources De Votre Compagnie
Une fois que vous en cours avec votre effort, vous verrez des personnes s'adapter dans ces catégories :
Alliés -- ce sont des employés provisoires et permanents qui approuvent votre cadre général du diagnostic de problème et de la résolution proposée. Tenez ces personnes mieux au courant de chacune des trois catégories par les E-mails sans cérémonie, 1 sur 1 conversation, "le sac brun déjeune" et des sessions de séance de réflexion. Employez-les pour écarter le mot si approprié. Les candidats possibles sont ceux qui font réellement la gestion de provisioning/user, la gestion des données, la sécurité, l'heure, LUI, et les utilisateurs de remote/roaming.
Alliés Potentiels ? Ce type d'employés peut prendre convaincre. Mais une fois convaincu, ils sont de votre côté pour toujours. Ils peuvent devoir être convaincus par des webinars, des entretiens de fournisseur, se connectant par interface à leurs pairs à d'autres compagnies qui ont avec succès mis en application un système de gestion de provisioning/user, suivant une conférence etc... Découvrez ce que sont et travaillent leurs objections à les surmonter. Communiquez constamment à elles au sujet de la douleur d'utilisateur, succès dans l'autre exécution de métrique de compagnies particulièrement avant et après.
Défis ? Cet employé aura besoin de convaincre en raison des soucis d'éducation, financiers, émotifs, et politiques. Malheureusement, ils sont probablement vos approvers et vous donneront probablement la moindre quantité de temps et d'attention. Votre besoin de rencontre d'être bien projeté et chronométré. Vous devriez avoir atteint un large niveau de consensus et de conscience sur cette question. Le problème et le remède devraient être clairement définis et documentés. Elle pourrait s'avérer de valeur inestimable lire plusieurs livres ou prendre un cours sur la vente de rapport.
Conclusion
Vous pouvez réussir à en avoir une mise à niveau de gestion de provisioning/user après votre compagnie. Elle prendra une combinaison de la grande synchronisation, communications visées, les qualifications "dures" et de "doux", et le bon support de personnes vous vers le haut. La bonne chance et m'écrivent svp au sujet de votre progrès le long de la manière.
Pour de plus amples informations
Abridean "15 règles pour un projet réussi de gestion et d'approvisionnement d'utilisateur"
http://www.abridean.com/SubPage.php?parent=experience&child=WhitePapers&grandchild=15Rules
Allemand, Hallett "gestion de projet pour des entreprises de Small/Medium" (3 articles)
http://mysite.verizon.net/hrgerman/hal/Publications.htm
Heiman, Stephen, Sanchez, Diane, et Tad Tuleja le nouveau livre 1998 de vente stratégique de Warner
Microsoft "le défi" http://www.microsoft.com/serviceproviders/mps/challenge.asp d'approvisionnement
Au sujet De l'Auteur
L'Allemand de Hallett (hallett.german@alessea.com) est président d'Alessea consultant (www.alessea.com) se spécialisant dans la gestion d'identité, la gestion de projet, et le développement des affaires. Copyright Alessea 2004 Consultant Tous droits réservés
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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