Cinco formas de influir en el cambio en los demás
Debido a mi trabajo como consultor, instructor y entrenador de trato con los cambios y reacciones de la gente de todo el tiempo. Cuando un cliente decide trabajar con nosotros, ellos están reconociendo que se necesita algún tipo de cambio. Después de todos, si quieren los equipos más eficaces, un mejor servicio al cliente, el aumento de la creatividad, mejorar la formación, o más eficaz de liderazgo en sus organizaciones, tiene que convertirse en algo diferente de lo que es actualmente. El cambio debe occur.Because de este, el cambio es a menudo en el centro de nuestro trabajo, y hemos aprendido bastante de él. En pocas palabras, aquí están dos de las cosas más importantes que he aprendido sobre el cambio:? La gente no se resiste cambio, se resisten a ser cambiado.? Independientemente de nuestra posición, nos volvemos mucho más eficaz cuando entendemos el cambio y cómo influir en las personas gesto others.Most su cabeza en la primera, cuando menciona, pero algunos se rascan la cabeza en el segundo. Así que empecemos there.Why qué es importante? Todos tenemos parte de nuestros puestos de trabajo donde tenemos que influir en los demás a pensar diferente o comportarse de manera diferente? en otras palabras que tienen que ser capaces de influir sobre él change.Think este way.Whether usted es un portero, vendedor, atención al cliente profesional, entrenador, supervisor de primera línea, gerente, director o ejecutivo de nivel C, son Hay veces en que se encuentra con la resistencia a sus ideas, enfoques y conocimientos? En estos casos, hace su trabajo más fácil y que el beneficio organización cuando se tiene éxito en conseguir que otros hagan las cambios? De course.We puede, de hecho, todo ser más eficaces en nuestro trabajo cuando a entender mejor cómo influyen en el cambio en los demás. El alcance del cambio no importa. Algunos de nosotros estamos proponiendo o grandes líderes radicales cambios en la organización, mientras que otros están haciendo cambios en el procedimiento pequeñas. Todos nosotros debemos apoyar y cambios de campeón, y por tanto beneficiarse de una mayor competencia y comprensión en este area.Resistance es un KeyThere Son muchos los factores o palancas para influir en el cambio, pero una de las claves se refleja en mi primera lección mencionados? "La gente no se resisten al cambio, se resisten a ser cambiado." Si queremos ayudar a la gente el cambio, tenemos que ayudarles a decidir el cambio está en su mejor interés. Tenemos que influir en la gente, no forzar el cambio en them.Here son cinco cosas que usted puede hacer, desde ahora mismo, para influir en el cambio en otros:? "Get" su perspectiva. Su punto de vista, los objetivos y la creencia en el cambio que realmente no importa. Todo lo que importa es el punto de vista y creencias de la otra persona. Debemos comenzar por comprender su punto de vista de el mundo. Determinar sus preocupaciones, temores y suposiciones sobre el cambio. Hacer esto definitivamente le ayudará a contrarrestar algunas de estas preocupaciones. Pero el beneficio real en la comprensión de su verdadera perspectiva es que la está valorando su opinión y que se sientan que son parte de una conversación, no un argumento de venta.? Reconocer su perspectiva. Usted no puede estar de acuerdo con sus supuestos o de compartir sus temores y preocupaciones, pero puede reconocer cómo se sienten. Hágales saber que usted entiende su punto de vista y que es una opinión válida. Parte de la razón las personas se resisten a ser cambiado es que nunca se sienten validados o reconocidos. Renunciar este paso en su cuenta y riesgo.? Hable con sus intereses. Una vez que sepas más acerca de sus problemas y preocupaciones que usted puede ayudarles a ver una perspectiva diferente. Si se reconoce su punto de vista como válido, su mente se probablemente sea más abierto a escuchar una nueva perspectiva. Hable con ellos acerca de las diferencias en sus puntos de vista. Reducir sus temores. Construir una imagen más clara del futuro después del cambio, explicando las partes de que será de gran interés y beneficio en su mente.? Reconocer las tendencias naturales. Cada uno tiene su propia tendencia natural hacia el cambio. Algunos son más abiertos y avanzar más rápidamente hacia un nuevo enfoque o sistema. Otros son más cautelosos. Si encuentras a menudo como la influencia en los cambios, tal vez usted está en el grupo más adelante. Tenga en cuenta que no todo el mundo se mueve a la misma velocidad.? Sea paciente. Dar a la gente algún tiempo. Hágales reflexionar sobre lo que han compartido con ellos. Dales tiempo para justificar una nueva posición en su mente. Reconocer que, al dar a las personas el tiempo, también les puede ayudar a "salvar la cara" a medida que comienzan a abogar por el cambio que previamente habían opposed.With estos cinco enfoques que se ponga la mejor oportunidad para influir en los demás a cambio. Cada uno de estos solo le ayudará? pero en conjunto se reducen en gran medida la resistencia y la otros ayudan a avanzar hacia un cambio de perspectiva y acciones. En una mínima resistencia se han reducido de las personas a cambiar. En el mejor de ellos no sienten que se están cambiando? que se reconoce el cambio como su own.Kevin es Jefe de Servicios potencial del grupo Eikenberry Kevin (http://KevinEikenberry.com), una empresa de consultoría de aprendizaje que ayuda a los clientes a alcanzar su potencial a través de una variedad de formación, consultoría y hablar de servicios. Kevin publica Libera tu potencial, un ezine semanal gratuito diseñado para aportar ideas, herramientas, técnicas e inspiración para mejorar sus habilidades profesionales. Ir a
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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