Αντίσταση - πώς να το χειριστεί
Έχετε ποτέ συναντήσει αντίσταση από άλλους ανθρώπους - I bet you do! Θα μπορούσε να είναι ένας πελάτης, ένα συνάδελφο, μέλος της ομάδας σας ή ακόμη και κάποιος στην προσωπική σου ζωή. Η ενασχόληση με την αντοχή ή αντιρρήσεις είναι ένα από τα μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρηματίες? οπότε ας εξετάσουμε γιατί έχουμε την αντοχή και το πώς μπορούμε να χειριστούμε το θέμα. Πάω να μιλήσω για επαφές με τους πελάτες αλλά και οι ίδιοι κανόνες εφαρμόζονται είτε πρόκειται για ένα συνάδελφο ή ακόμα και κάποιον στο προσωπικό σας life.Well υπάρχουν καλά νέα και κακά νέα - πρώτα τα καλά νέα. Όταν κάποιος λέει - "Είσαι πολύ ακριβό" ή "Έχουμε ήδη ασχοληθεί με κάποιον άλλο," ή "δεν συμφωνώ μαζί σας" - τότε δεν μπορεί να είναι λένε οι κακές ειδήσεις είναι truth.The - οι περισσότεροι από αυτούς δεν θα αγοράζουν ό, τι είστε πώλησης σε όλες τις περιπτώσεις, αλλά δεν σας κοπεί ακόμη καρπούς μόνο επειδή - υπάρχουν περισσότερες καλές news.If μπορείτε να βρείτε ακριβώς αυτό που σας δυνητικό πελάτη μέσα όταν λένε - "Δεν" τότε έχετε μια πολύ καλύτερη ευκαιρία σας για τη βελτίωση του ποσοστού επιτυχίας, της αύξησης των πωλήσεων και πιο agreement.What πρέπει να συνειδητοποιήσουμε είναι ότι, δεν υπάρχει έξυπνη απάντηση σε ένα πελάτη ένσταση. Πωλήσεις οι άνθρωποι είναι πάντα ψάχνει για τα "πράγματα να πω" που θα ασχοληθεί με μια ένσταση. Πώς μπορείτε να έχουν μια απάντηση και αν ο πελάτης δεν λέει την αλήθεια είναι το πρώτο μέρος; Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν πωλήσεων του πελάτη όταν λένε - "Είσαι πολύ ακριβά". Στη συνέχεια ξεκινούν προσφέρουν εκπτώσεις ή τα πόδια από την πώληση, καταγγέλλοντας ότι το προϊόν ή η υπηρεσία δεν είναι ανταγωνιστική enough.So γιατί πελάτες λένε "Δεν"; Καλά δεν θέλω μπορείτε να σκάσει σε δάκρυα, αλλά το πρώτο και πιο σημαντικός λόγος είναι ότι - δεν μπορούν όπως και εσείς! Αυτό δεν σημαίνει ότι θα σας αρέσει, απλώς σημαίνει ότι δεν σας γνωρίζουν και δεν έχουν καμία εμπιστοσύνη κατασκευαστεί ή κατασκευάζονται μια σχέση με σας. Έτσι, πρώτον, - να τους ήθελα να σας, να πωλήσει τον εαυτό σου, να είναι αξιόπιστο, είναι μια μεγάλη ακροατής, χαμόγελο, να friendly.The δεύτερος λόγος θα μπορούσε να είναι ότι δεν το έχουν καταλάβει τι στο καλό είστε μιλάμε σχετικά. Ίσως δεν έχετε μιλήσει αρκετά ευκρινώς ή έχετε χρησιμοποιήσει πάρα πολλούς τεχνικούς όρους ή διάλεκτο. Αυτό μπορεί να σας κάνει να φαίνεται σαν ένα πραγματικό "smarty pants" ναι, ότι μας φέρνει πίσω στην πρώτη μας λόγο. Η απάντηση θα πρέπει να αρκετά απλή, χρησιμοποιούν τη γλώσσα με το άλλο άτομο μπορεί να κατανοήσει και να διατηρήσουν τον έλεγχο ζητώντας από questions.The τρίτη αιτία μπορεί να είναι ότι ο πελάτης δεν ακούει. Θα ήταν ίσως αποσπάται από κάτι ή κάποιος -- μεγάλα μπλε μάτια σας ή το γεγονός ότι είναι κουρασμένοι, ζεστό και άνεση χρειάζονται ένα διάλειμμα. Το μυστικό είναι να κρατήσει τον έλεγχο όταν κάνουν είστε ασχολούνται με την πώληση ή κάποιος άλλος - "Μήπως μπορείτε να καταλάβετε ότι η τελευταία λίγο, ο κ. Πελατών ή το έχω κάνει σύγχυση; "Τέταρτον, δεν μπορεί να είναι το κατάλληλο πρόσωπο. Το πρόσωπο σας μιλώντας με σας μπορεί να λέει -" Έχουμε άλλο προμηθευτή "- ωστόσο μπορεί να μην είναι η λήψη της απόφασης. Για να βεβαιωθείτε ότι μιλώντας για το σωστό πρόσωπο, να είναι γενναίος και την ερώτηση - "Μήπως εσείς που θα κάνει την τελική απόφαση ή θα πρέπει να μιλήσω σε κάποιον άλλο;" Ο πέμπτος λόγος μπορεί να είναι ότι δεν επιθυμούν αλλαγή. Μερικές φορές, όπως και τους πιθανούς πελάτες μας να παραμείνουν στην περιοχή τους την άνεση και δεν θέλουν ορισμένοι να τους πωλητές θα πρέπει να αλλάξουν τον τρόπο να κάνουμε πράγματα ή τον προμηθευτή τους. Ακόμη και αν και θα μπορούσε ενδεχομένως να εξοικονομήσουν χρήματα ή να κάνει τη ζωή πιο εύκολη? ανθρώπων είναι γενικά απρόθυμοι να change.It είναι, επομένως, σημαντικό να υπερτερούν έναντι των πελατών του για την απροθυμία του τονίζοντας τα πλεονεκτήματα του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Επίσης, διατηρεί την πώληση εαυτό σας και την έκκληση προς την συναισθηματική πλευρά του πελάτη, δεν είναι πολύ λογικό. Να θυμάστε πάντα ότι τα ανθρώπινα όντα θα επιτρέπει σχεδόν πάντα τις καρδιές τους να αποφανθεί το κεφάλι τους όταν αγοράζουν κάτι. Έτσι, απευθύνω έκκληση προς τον πελάτη συναισθήματα, να τους κρατήσει το πώς θα αισθάνεται κάποιος όταν θέλει χρησιμοποιώντας τι είστε πώλησης - Πόσο καλό ή ότι θα εξετάσουμε τον τρόπο με τον οποίο άλλοι θα αισθάνονται περίπου them.Lastly, μπορεί απλά να είναι ότι ο πελάτης δεν επιθυμεί πραγματικά ή ανάγκη ή έχουν τα χρήματα για αυτό που είσαι selling.The μόνος τρόπος για να μάθετε ποια από αυτά τα έξι σημεία είναι η αλήθεια, είναι να θέτουμε διαρκώς ερωτήματα, ακούστε προσεκτικά για τον πελάτη και να παρακολουθήσουν τους σώμα language.Always θυμόμαστε ότι -- "Είσαι πολύ ακριβό" μπορεί να σημαίνει. - "Δεν έχω καταλάβει μια λέξη που έχετε πει" ή "Πάω για διακοπές αύριο" ή "My γαμπρός έργων για τον ανταγωνιστή σας." Όταν ένας δυνητικός πελάτης προβάλλει αντιρρήσεις, βεβαιωθείτε ξέρεις τι πραγματικά σημαίνει, πριν να την αντιμετωπίσουμε. "Μπορείτε να κλείσετε περισσότερες επιχειρήσεις σε διάστημα δύο μηνών από όλο ενδιαφέρονται για άλλους ανθρώπους από ό, τι μπορείτε σε δύο χρόνια, προσπαθώντας να φέρουμε τους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για εσάς" - Dale CarnegieDiscover πώς μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερες επιχειρήσεις, παρέχοντας κίνητρα για την ομάδα σας! Alan Fairweather είναι ο συγγραφέας του "Πώς να πάρετε περισσότερες πωλήσεις από παροχή κινήτρων για την ομάδα σας" Το βιβλίο αυτό είναι συσκευασμένο με πρακτικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το καλύτερο από το λαό σας. Κάντε κλικ εδώ τώρα http://www.howtogetmoresales.com/Motivating% 20Your% 20Team.htm
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
