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Hintergrund

Jim und Cheryl besaß einen Händler verkauft, dass High-End-Hi-Fi-Sound-Systemen. Es begann als ein Hobby waren sie echte Musikliebhaber. Sie verkauft anspruchsvolle Ausstattung in den höheren Preis an die sachverständigen Käufer, wie sie selbst, die die Grundlagen verstanden. Sie hatten eine gute Ecke auf einer Hauptstraße der Stadt.

Das Problem

Ein Wettbewerber ein Geschäft schräg gegenüber der Straße mit einem Werbeslogan Angst, dass meine Kunden bis auf die Knochen "Wir werden nicht undersold". Jim und Cheryls erste Impuls auf diese Herausforderung wurde zur Bekämpfung von Feuer mit dem Feuer, indem sie ihre Preise. Sie befürchten, dass ihre etablierten Geschäft wäre aus der Wirtschaft von einem günstigen Mitbewerber.

Die Lösung

Mein Anwalt war ganz im Gegenteil. Anstatt mit Preispolitik zu konkurrieren, warum nicht die Preise hoch und Wettbewerb auf dem Wissen, dass sie im Lauf der Jahre hat sich die Leistungen, die sie aus, dass das Wissen und die hohe Qualität ihrer Produkte. Sie waren sich einig, und hielt den höheren Preis Linie. Gemeinsam entwickelten wir ein ғcompelling Value Proposition, dass auch eine nach-Verkauf über Service-Garantie sowie eine Geräte-Handel in Funktion.

Das Ergebnis

etwas ganz interessante passiert ԗ Wirtschaft boomte für beide Läden! Die Kunden wurden von dem gemeinsamen Standort zum Vergleich Shop. Um die Margen und nach wie vor die "low price leader", der neue Wettbewerber zu die Low-End-Geräte. Da könnten sie jetzt sehen, Shop und die Differenz, die Kunden mit einer Vorliebe für hohe Qualität und Service zu meinen Kunden. Kunden konzentriert sich auf niedrige Preise und bereit, geringere Qualität Handel auf der anderen Straßenseite. Beide Geschäfte gedeihen, weil sie diente verschiedenen Segmenten des Marktes Sound.

Kommentar

Eine der schwierigsten Dinge zu entdecken, ist der Unterschied in der Kunden "Einstellungen". Ohne Kenntnis der Kundenwünsche, die Annahme ist, dass alle Kunden gleich und wollen das Gleiche, und die Wahrheit ist, dass sie keine. Gelegenheit, sie wird Ihnen zeigen, ihre "Einstellungen". Testen Sie die Kunden durch das Angebot von Präferenzen verschiedenen Ebenen der Produkt-Qualität und Service zu unterschiedlichen Preisen. Test, Test-, Prüf-und einige mehr. CanҒt Sie wissen zu viel über Ihre Kunden. Sie sind unterscheiden sich von einander und von Ihnen. Entdecken Sie die Unterschiede. Es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wissen, dass Ihr Nische.

Autor Bio
Don Morrison der ProfitProcess berät kleine Unternehmer auf eine Geschäft profitabel, Business Valuation Resources, Bewertung von Small Business, Small Business Development, Small Business Wert Entwicklung, Entwicklung von Führungsqualitäten von Small Business, Working Capital Generation

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

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