알고 귀하의 틈새를 악용
배경
짐와 셰릴 소매 가게를 소유하고 판매 높은 - 엔드 안녕 - Fi를 사운드 시스템. 그것은 그들이 진짜 audiophiles들이 취미로 시작했습니다. 그들은 높은 가격의 범위로 정교한 장비를 팔았다고 자신처럼 기초 지식을 이해 바이어,,. 그들은 주요 도로에 좋은 구석 위치했다.
이 문제는
경쟁자 대각선 the 가로질러 가게를 설정 우리가되지 않습니다 undersold 뼈 "내 고객을 무서워 광고 슬로건 거리". 이 도전을 Cheryls 짐과 화재 초기 충동들이 가격 하락에 의해 화재가 싸우는 것이었다. 그들 상점들은 설립 사업의 낮은 가격으로 경쟁에 의해 구동 될 것이라고 우려했다.
솔루션
내 조언이 정반대로했다. 보다는 가격 경쟁을 사용하는 이유 가격을 높게 유지하지 않는 이들 년간 획득한 지식을 경쟁, 서비스 그들은 지식과 그들의 제품 라인의 높은 품질을 제공합니다. 그들은 높은 가격을 개최하기로하고 라인. 뿐만 아니라 우리가 함께 장비 무역 - 기능의 서비스에 대한 보증이 포함 매각 후 - ғcompelling 가치 제안을 개발했다.
그 결과
뭔가 상당히 재미있는 ԗ 사업을 위해 두 점포가 호황이 있었죠! 손님 비교 쇼핑을 공유 위치에 매력을 느끼게되었다. 마진을 유지하기 위해하고 "낮은 가격 지도자"남아, 새로운 경쟁자 수행했다 낮은 - 엔드 장비. 왜냐하면 그들은 지금은 가게 수 있고 그 차이를 볼, 높은 품질과 서비스에 대한 선호와 함께 고객들이 내 클라이언트로했다. 고객은 저렴한 가격과 낮은 품질의 받아들일 용의가에 초점을 맞춘 길 건너에 거래됐다. 왜냐하면 그들은 소리를 시장의 다른 세그먼트를 역임 두 매장을 누리자.
해설
하나 발견하는 가장 어려운 것들을 고객에 차이점은 무엇입니까 환경. 고객의 환경 설정의 지식이없이는 모든 고객이 똑같은 경우는 가정과 같은 것을 원하지 그리고 진실 그들 dont입니다. 기회를 감안할 때, 그들은 당신이 표시됩니다들이 환경. 서로 다른 여러 수준의 가격으로 제품의 품질과 서비스를 제공함으로써 고객의 환경 설정을 테스트합니다. 테스트, 테스트, 그리고 좀 더 테스트합니다. 당신은 너무 많이 canҒt 귀하의 고객에 대해 알고 있어요. 그들은 당신에게서부터 서로 달라. 그들의 차이점을 발견할 수있다. 그것은, 시간이 걸릴 수도 있지만, 당신의 틈새 알아요.
저자 바이오
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