Zlepšení citlivosti pacienta v lékaře a nemocniční personál
SPOLEČNOST / ORGANIZATIONA jižní Floridě v nemocnici. Generální ředitel nemocnice viděl, že je třeba poskytovat výjimečné služby zákazníkům odlišit od konkurence a vyhnout se acquired.PROBLEMThe nemocnice prochází řadou změn týkajících personální, organizační vyrovnání a dokonce rozšíření o majetku, který způsobil narušení celého personálu. Postoj mnoha nemocničního personálu bylo zaměřit se na negativní aspekty a změny se projeví na snížené citlivosti vůči pacientům. Některé z hodnocení společné komise byly pod průměrem a veřejné mínění o nemocnici byla poor.SOLUTIONManagement zdroje Inc (MRI): Developed program pro splnění potřeb nemocnice na základě podnětů od generálního ředitele, byla vyvinuta náměstek VP pro plánování a jeden ředitel odboru různé programy na různých úrovních v organizaci: výkonný program pro lékaře a správu programu pro zaměstnance program pro vstupní úroveň personnel.The vstupní úrovně programu byla i vlastní úryvky MRI programy: Leadership Zákaznický servis služeb obnovy řízení změn Telefon Etiketa Team building Osobní ChangeThis Program je dodáván ve španělštině a občas v angličtině program byl personnel.RESULTSPersonnel podávány všem, kteří se zúčastnili programu, vykazují vynikající výsledky. Jejich postoje vykazují značné zlepšení. Smíšená komise hodnocení výrazně zlepšila. Nemocnice řadí mezi deset největších hispánských podniků a jeden z jedenácti (11) nemocnice, kteří jsou stále vlastněny nezávisle na Florida.Managing Partner, řízení zdrojů Inc
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
