Подобряване на пациента чувствителност в лекарите и персонала на болницата
Фирма / ORGANIZATIONA Южна Флорида болница. Главният изпълнителен директор на болницата видях необходимостта от предоставяне на изключителни услуги на клиентите да се разграничат от конкуренцията и да избегне acquired.PROBLEMThe болница е подложени на серия от промени, включващи персонал, организационни привеждане в съответствие и дори увеличаване на имуществото, което е причинило прекъсване на целия персонал. Отношението на голяма част от персонала на болницата е съсредоточава върху отрицателните аспекти на промените и отражението на намалена чувствителност към пациентите. Някои от оценките на Съвместния комитет са под средните и общественото мнение за болницата е poor.SOLUTIONManagement ресурси Инк. (ЯМР): разработена програма за посрещане на нуждите на болницата на базата на информация от изпълнителен директор, помощник-вицепрезидент на отдела за планиране и един отдел директор различни програми са разработени за различните нива в организацията: Изпълнителен програма за лекари и администрация програма за персонала на програма за входно ниво personnel.The влизането ниво програма включени потребителски откъси от ЯМР на програми по: Ръководство за обслужване на клиенти по оползотворяване за управление на промените телефон етикет Team Building Лични ChangeThis програмата се предлага по испански и от време на време на английски, че програмата е прилага за всички personnel.RESULTSPersonnel, които присъстваха на програмата показва отлични резултати. Техните нагласи показват значително подобрение. Съвместната комисия рейтинги значително се подобри. Болницата е сред десетте най-Испанци бизнеса и един от единадесет (11) болници, които все още са независими собственици в Florida.Managing съдружник, управление на ресурси Inc
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
