故事從公司前線：職業道德和客戶
本文涉及到倫理道德在職業能力，在員工的普遍評價調查。它舉例說明如何考慮員工和客戶良好的道德行為和價值觀的一個組成部分 您的組織。這種能力包括各種主題的客戶待遇，員工的敬業精神，和預期/可接受的組織行為。在較高水平，這一能力將調查 標準，您的員工對待客戶，同事，以及組織itself.This短篇小說，職業道德和客戶，是AlphaMeasure的彙編，從公司的故事 前線的人。它規定，以期從客戶的一邊反可能重新激發你的舊短語“客戶為王” 。無名氏SubmissionI工作，回到辦公室的環境。前線 客戶服務遠，所以我不認為很多的倫理問題提供了良好的參與，改變service.All的最近，當我發現自己對客戶端的檢查終端 （原稱為收銀機） ，以及迫切需要help.I是選購的USB電腦鍵盤連接到我的電腦。我需要的類型，只有這種類型，我需要的那一天。我訪問了四個 不同的零售商店，所有的大型連鎖店，並有四個值得注意的經驗，給我留下的思考道德behavior.On他第一次訪問，我問一個很明顯可以（他玩視頻遊戲）銷售人員 我怎麼能分辨PS2和USB接口鍵盤的顯示模式電線被嵌入到機架上。他的回答是- “我只知道在這裡工作。 ”好吧。不是不道德的，但沒有幫助 或者。那麼，哪一個是最便宜的，我問。他表明了我70美元的鍵盤。我離開store.At下一站，我認為沒有鍵盤，所以要求銷售人員（一旦她從電話決策計劃晚上。 ） “哦，她說，只有我們已經走過的電腦。 ”我感謝她回家。餘下的奧德賽將wait.At回家，我呼籲另一連鎖店，導航的語音郵件，並要求 辦事員如果他們USB鍵盤在商店和成本最低的價格模式。經過快速單擊和短期的沉默，他告訴我說，當然，他們是24元。大，我在我的方式。這是星期六晚上和 商店擠滿。我發現鍵盤部分，站在那兒驚訝。他已徹底撒謊。該模式是價格最低的80美元。沒有任何遠程近24元。少數職員值班被淹沒。我發現一個 可在另一處，並告訴他我的情況。他是真正的同情和建議，我訪問了附近的超市在山上。我感謝他和left.There我的旅程結束。我發現我的 鍵盤，經過幾個小時的搜索，在打開盒子（顯然有些撒謊，太）在擁擠的過道，在電子部的每一家商店銷售的產品想像。我用盡。難怪有人 網上購物.----------------------------------------------- -------------- ÃÆ'Ã仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 2005 AlphaMeasure公司- All Rights Reserved本文章可能轉載，條件是 出版的全部，包括生物信息的作者，以及所有的聯繫仍然很活躍。 -------------------------------------------------- -----------措施。報告。改善您的組織AlphaMeasure 僱員surveys.Josh格林伯格主席AlphaMeasure ， Inc.AlphaMeasure提供各種規模的組織一個強大的基於網絡的方法來衡量員工的滿意度，確定員工的接觸， 提高員工的retention.AlphaMeasure可以完全自定義，並允許您的組織目標的主題和所面臨的挑戰你的工作人員今天。
文章來源: Messaggiamo.Com
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