Приказки от корпоративния Frontlines: Работа по етика и на клиенти
Тази статия се отнася за етика в компетенциите на работното място, който често се оценява в изследването на служителите. Тя дава примери за това как служители и клиенти, помисли етично поведение и доброто стойности са неразделна част от Вашата организация. Тази компетентност покрива широк спектър от теми като лечение на клиентите, служителите на професионализма, и очаква и приемливо организационно поведение. На по-високо ниво, на тази компетентност ще разследва Стандартите, по които вашите служители се отнасяме към вашите клиенти, колеги, както и организирането itself.This кратък разказ, работна етика и на клиенти, е част от съставянето на AlphaMeasure, Приказки от Закона за корпоративното Frontlines. Тя осигурява поглед от страна на клиента на контра, които могат да ви вдъхнови да се преосмислят старите фразата "клиентът е цар". Анонимен SubmissionI работа в гърба офис среда. Фронтовата линия на обслужване на клиенти са далеч, така че аз не мисля много за етичните въпроси, свързани с осигуряване на добро service.All на тази промяна неотдавна, когато се озовах на клиента страна, които се проверяват терминал (Известен преди като един касов апарат), и отчаяно се нуждаят от help.I е пазаруването за компютърна клавиатура USB да се прикрепя към моя компютър. Имах нужда този вид и само този вид, и аз нужда то същия ден. Посетих четири различни магазини, всички големи вериги и има четири забележителни преживявания, които ме остави да мисля за етично behavior.On той първо посещение, попитах един очевидно налични (той играе видео игри) търговец как мога да кажа разликата между PS2 и USB порт клавиатури като въже езика модели са вградени в багажник. Неговият отговор беше - "Аз просто знам, да работят тук". Добре. Не е неетично, но не е от помощ един от двамата. Е, кой е най-евтино, попитах. Той ми показа един $ 70 клавиатура. Оставих store.At следващата спирка, не видях клавиатури, за да попита един търговец (някога е била на разстояние от телефона планове за вземане на вечер.) "О, тя каза, единствените, които сме се с компютри." Аз си благодари и отиде у дома си. Останалата част от тази одисея ще трябва да wait.At дома, се обадих друга верига магазини, навигация на гласова поща, и поиска от чиновник, ако те са USB клавиатури в склада и за цената на най-ниските цени модел. След бърз бутон и едно кратко мълчание, той ми каза, разбира се, те са на стойност $ 24. Велик, аз бях на път. Беше събота вечер и магазина беше препълнена. Намерих клавиатурата раздел, и стоеше изумен. Той направо излъга. Най-ниските цени модел е $ 80. Нямаше нищо дистанционно близо до $ 24. Малко служители на митото е блокирана. Намерих един наличен в друг отдел и му казах за моята ситуация. Той е истински симпатична и предложи да посетят близките Superstore на хълма. Благодарих му и left.There ми пътуване свърши. Намерих си клавиатурата, след часове на търсенето, дължащ се отвори кутии (явно някои от тях излъга, също) в един претъпкан коридор в електрониката отдел на магазина продават на всеки продукт да си представите. Бях изтощен. Нищо чудно, че хората .----------------------------------------------- Онлайн магазин -------------- ÃÆ'à ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2005 AlphaMeasure, Inc - Всички права запазени Този артикул може да бъде преиздаден, тя е условие публикувани в своята цялост, включва автор био информация, както и всички връзки остават активни. -------------------------------------------------- ----------- мярка. Доклад. Подобряване на вашата организация с AlphaMeasure служител surveys.Josh Greenberg е президент на AlphaMeasure, Inc.AlphaMeasure предвижда организации от всякакъв мащаб мощен уеб базиран метод за измерване на удовлетвореността на служителите, определянето на служител участие, и увеличаване на служителите retention.AlphaMeasure е напълно адаптивни и ви позволява да насочвате организационната теми и предизвикателствата пред вашите служители днес.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
