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責任: 代表團不是完全的除非下級被拿著對他們的工作負有責任。他們應該是向只一個人通常匯報他們直接經理和必須瞭解什麼標準將被使用在判斷他們的表現。他們必須並且瞭解除非工作成功地完成, 他們將被替換。雖然最後責任無法轉移和取決於經理, 經理必須是願意支持那些的行動和決定在誰他們安置了他們的信任。他們必須站立在之後結果是否好或壞。

定義宗旨: 經理應該寫下所有供應口頭上被談論, 包括任務的宗旨, 資源必要運載它, 權力水平轉移(對資金的包括通入), 介入的限時, 和何時並且怎樣結果將被報告。經理應該並且投入在寫所有期望、優先權、可預見的問題, 和可能幫助下級的其他相關的資訊。這個書面紀錄增加清晰和避免誤解, 但不僅提供代表團的一個有用的紀錄。

回顧結果, 不是方法: 一旦任務被完成, 經理和雇員應該一起坐下和評估結果沒有方法。當結果不測量由期望決定, 經理必須訪問後果。他們必須確定為什麼雇員失敗了並且然後檢查看是否他或她誤會了宗旨和標準。另外, 缺點也許被確定說謊與沒有使自己欣然可利用為協助的經理, 不足教練的標誌。

Copyright AE Schwartz & 同事 版權所有。為另外的介紹材料和資源: ReadySetPresent 和為一個自由目錄作為教練員, 顧問, 報告人, Vendor/Organization: TrainingConsortium

CEO 、A.E. Schwartz & 同事, 波士頓, 麻省, 提供40 技能的一個全面組織根據了管理培訓節目。Schwartz 先生品行150 個節目每年為客戶在產業、研究、技術、政府、時運100/500 公司, 和非盈利性組織全世界。他經常找到在會議作為主調單音贈送者並且/或者便利。他的樣式是快速踱步, 參加, 實用, 和幽默的。他創作了65 個書和產品, 和taught/lectured 在在十二學院和大學遍及美國。

文章來源: Messaggiamo.Com

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