如何保留一名好雇员： 看，听，学会
最近客户讲我关于态度改变怎样的一个美妙的故事帮助她保留一名被重视的雇员。
恼怒和抱怨大约一在公司政策、一次秘密会议请求的雇员与我的客户，一家小销售公司的所有者的供应，和开始告诉她用直接术语什么是错误的。 客户不可能听见雇员说的任何，因为她是太繁忙的计划她自己的反驳战略。 告诉雇员是重要的政策是一好一个。 在另一只手上，她没有想丢失她的顶面经销处。 实际上，她可能感觉她的身体握紧，并且精神上，她对什么出神了她应该说。
她首先讲话丢失。
幸运地，她记住了从她自己的销售天的一句老格言： 当您谈判结束销售时，并且您请求命令，是几乎总是真实的“首先讲话的人丢失”。 客户考虑，采取了深呼吸，并且听了。 她几乎立刻感觉物理紧张漏，并且找到她第一次真正地细听，因为雇员开始了谈话。
首先寻求了解。
在高效的人民斯蒂芬一伙的7习性，一个最知名习性-或许和最难达到在困难的片刻-是第5习性： 首先寻求了解，然后被了解。 我的客户开始请求问题发现更多什么在爆发之后放置。 她变得好奇，想要知道，和她可能关于她的雇员的观点一样多。 她增长越来越感兴趣，并且它很快成为了学会政策怎么的乐趣出现给这个人。 越多她听了，她可能通过其他眼睛越多看情况。 因为她寻找了清晰，她开始收复她自己的平衡和力量。 她看见她在她的雇员的想法可能承认和修造和同时讲什么从她的方面是真实的作为公司的领导。
艰苦在问题，软绵绵地在人民。
她听见了不仅雇员的词，而且被刺激消息的什么-雇员关注通信公正、清晰和公司的名誉。 因此是她。 看起来他们是在想要的同一边什么为所有是最佳。 从这共同基础，客户解释了她自己的意图公司政策怎样支持清晰、公正和公司视觉，并且明确地遵守它怎么也许从长远看支持雇员。 她能停留开放对变化的一些正面建议，并且，在末端上，再宣称她的角色作为领导和辅导者。 公司所有者帮助安置问题，他们可能运作和一起解决的事，并且冲突成为了机会加强他们的关系和他们的能力处理未来挑战。
Morihei Ueshiba， 20世纪合气道的军事艺术家、哲学家和创建者，称： “对手不断地面对我们，但是实际上没有对手那里”。 当我们可以把我们的对手变成盟友时，它是引人入胜，奖励和在一不同的一锻炼力量。 它是认为一件的事我们听着，相当别的实际上做它？ 在人地方要想象自己我们听着对和安置问题，以便它可以工作作为相互解决问题的努力。 尝试它。 您发现，当您有安全在您自己的力量，您能临时地跨步远离它和发现更好的事。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005年Judy枪手、力量&存在训练
关于作者： Judy枪手是，专门研究关于冲突的独特的车间，通信和创造一个更加正面的工作环境的力量&存在训练的创建者。 Judy也是在合气道的黑腰带级选手，并且是文字她的在连接的第一本书合气道，冲突和居住之间更加有目的生活。 要为更加自由的技巧和文章签字喜欢这些，参观http://www.JudyRinger.com
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文章来源: Messaggiamo.Com
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