Праздновать Успехи: Сила Комплиментов
Леты тому назад, когда я был нов в кругах управления, администратор ветерана решил делить его собственн-opisanny1 секрет успеха. Он сказал: Вы должны быть осторожным, счет. I*ve выучило compliment мои люди. Делает их слишком self-assured, и они получают нестрогими в их привычках работы. Улучшайте для того чтобы держать их угадать.
По мере того как я слушал, я проронил молчком спасибо, признательными которые надевают был профессиональный знакомец -- и не мой босс. И интуитивно и из опыта, я знал что менеджеры строят верноподданность когда они празднуют их работников * успехов с комплиментами.
Для использования знакомой аналогии, критицизм имеет такой же удар на людях что соль делает на заводах. Я заявлены положительн, комплименты действуют как питательные вещества для людей, как раз по мере того как удобрение делает для цветков.
Играющ гольф на несколько декад, я вспоминаю учя профессионалов которые помогли мне наиболее меньше -- и большая часть. Наиболее меньше полезные были теми проводили весь половинный час описывая мои недостатки: гнуть вашу левую рукоятку. not достаточный перенос веса. . tempo слишком быстрый. Jim, мое любимейшее pro, акценты позитвы: отбрасывать более лучше чем прошлый раз. hit сняло реально квадрат. . that*s now дорога закончить в балансе. Удивительно, я хотел отбросить более лучше для Jim.
Когда я думаю комплиментов, я вспоминаю мою консультацию father*s. На 40 лет, он управлял большим универмагом. Когда я принял мое первое супервизорное положение в высшем образовании, он консультировал я: Счет, одна вещь, котор я учил что работники выполняют более лучше когда мы препятствуем им знать нас appreciate их представление. Вспомните commend те хлынутся. После этого улучшать содержания they*ll.
Во время 23 лет, котор я проводил как главаа отдела, я последовал за его рекомендацией. Даже просто комментарий -- вы сделали хорошую работу чертя те письма -- форсированный morale и культивируемая организационная верноподданность.
Как специалист по связи, будут несколько концов, котор я буду делить о использовании комплиментов.
Избегите заискивания, скажите no more чем заслуги ситуации. Пока заискивание утрирует нашу оценку, комплимент отражает наше честное мнение. Например, если вы выбираете сказать работнику, то что она отрегулировала того клиента superbly, лучше чем любое еще смогла по возможности сделать, она могла молчком спросить вашу подлиность. Более правдоподобный комментарий: Я полюбил дорога, котор вы помогли тому клиенту. I*m уверенное вы сделали хорошее впечатление, котор она вспомнит.
Работник -- как раз как член друга или семьи -- обнаруживает отмелое хваление. Удачно, когда вы имеете твердые убеждения о хвалении вы удлиняете, co-workers воспримете вашу подлиность.
Это водит к второй характеристике комплимента: Оно звучает реалистическим. Если кто-нибудь сказало мне, то что я буду чудесным танцором, я мог смеяться над вне loud. Уныло, так мой супруга, который терпел мои errant ноги for a long time.
Будьте своевремен в выдавать комплименты. Мы должны дать комплимент почти immediately after случай пробуждает наше хваление. Представьте что на моделях вторника Dorothy самое большое сбывание, котор она всегда делала. Ясно, ее тренировка приносила красивейшие результаты. Даже работники собрата восшхищают ее выполнения с этим заказом.
Если вы не ждать до пятницы для того чтобы compliment она, то you*ve потеряло грандиозную возможность. Дайте ей ваше внимание перед концами вторника, пока she*s все еще aglow с гордостью. Попытайтесь это: Dorothy, я думаю вы заметило что all of us были услажены с тот специальня распоряжение, котор вы отрегулировали сегодня. Серии сделанные You*ve прогресса, и им показывают.
Другой конец: Комплименты вопроса в умеренности. Менеджеры теряют правдоподобие когда они хвалят работников слишком част. Как gorgeous цветок, комплимент будет более грандиозным с скачками возникновением. Нет, мы can*t идем насколько мой коллега надевает, никогда выдающ благоприятные комментарии. Однако, хорошее суждение поможет нам считать разумно шагать тем работы.
Опять: Используйте комплименты в правильном смысле. Когда вы говорите Fred поздно в дне что он одним из ваших dependable людей, ваш комплимент будет подозреваемым когда вы добавляете: Oh, by the way, Fred, you*re предположенное, что иметь субботу, но I*m идя спросить, что вы пришли внутри после этого помочь нам отрегулировать те заказы венчания викэнда. В любое время комплимент кажется manipulative, оно теряет усилие. and мы теряем сторону.
Да, комплиментами могут быть chancy. Некоторые работники могли обвинить нас играть фаворитов, быть слишком сиропообразны, или пытаться выиграть благосклонность для наших спрятанных повесток дня. Рисковано, that*s поистине. but worth риск.
Когда вы будете знанными для предлагать неподдельные, реалистические комплименты в умеренности, на правом времени, и в правильной установке, извещение о you*ll ваши работники отвечая положительн. В действительности, они compliment вы для ваших thoughtfulness и поощрения.
О Авторе
Представьте счет Lampton, Ph.D., написал вполне связисту: Измените Ваше Сообщение, Измените Вашу Жизнь! По мере того как консультант, диктор и карета дела, он помогают организациям для того чтобы улучшить их сообщение, мотивировку, предоставления услуг покупателю и сбывания.
Его web site: http://www.ChampionshipCommunication.com
И-мэйло: mailto:drbill@ChampionshipCommunication.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
