Использование списка контактов выгодно часть первая
В предыдущих статьях мы обсуждали поколения в список контактов. На этот раз мы смотрим на одну идею о том, что делать с этим список после того как вы it.the SurveyYour список контактов можно использовать как отличный источник информации, в частности, о важности и необходимости конкретных товаров или услуг. Этот вид обследования является наиболее эффективным, когда просят так называемых "зондирование" Вопросы-вопросы, которые не может ответить "да" или "нет". Полезно спросить себя: 1. "Кто ты?" ряд вопросов. Это включает в себя название компании, имя контакта, адрес, номер телефона, электронная почта, факс, веб-страницы и т.д. Использование этой части обследования для обновления клиента records.2. "Как часто вы покупаете продукт тип? B? C?" вопросов. Эти вопросы используются для определения потребностей клиентов. Это может помочь избавиться от "нишевые", которое в настоящее время не обслуживается в мощности на себе или своих competitors.3. "Как часто Вы покупаете товар вида бизнеса? B? C?". Эти вопросы могут быть использованы для определения клиент покупательских привычек. Они полезны при определении того, ваш продукта / услуги должны быть доступны для покупки через большого магазина, или же вам следует оказывать на месте visits.4. "Почему бы вам не делать бизнес с какой-либо фирмы поставка товара или услуги?" вопросов. Это редко можно увидеть на обследовании, но эта информация может оказаться очень полезным в определении того, как захват более определенного рынка. Если клиент предпочитает расплачиваться с помощью кредитной карты, но эта опция пока не доступна, это Важно знать that.You также можно использовать, чтобы судить обследования удовлетворенности клиентов. Опять же, использование зондирующих вопросов является более полезным, чем только да или нет answers.1. "Как вы удовлетворены текущей услуги" вопросов. Сюда входят вопросы о простоте использования, по обслуживанию клиентов, а также о полезности product/service.2. "Как часто они используют каждую услугу и их приоритетных услуг" вопросы. Они полезны в определении того, какие товары / услуги являются наиболее важными клиентами и почему. Хотя цифры продаж могу сказать вам, что продала самые, причины, почему она может удивить you.3. "Что другие продукты / услуги должны быть предложены вопросы ". Это, несомненно, использованы для определения будущих потребностей и роста компании ideas.4." Есть ли вопросы, в которых организации должны быть привлечены для оказания помощи своим клиенты? "вопросы. Они будут вызывать общее обслуживание клиентов ответы, которые можно было бы упорядочить все с отделом продаж на качество products/services- и все в between.And наконец, обследование может быть проведена людей, которые прекратили свою службу / покупки. Этот опрос похож на выезде "интервью" сделали лет назад, когда сотрудники компании подали в отставку. Это должно выяснить, если есть последовательности для отсева. Используйте: 1. "Что вам нравится и почему?" questions.2. "Что не понравилось и почему" questions.3. "Что бы вы сделали по-другому" questions.Surveys можно сделать по телефону или по почте успешно. Они могут быть анонимными или потеряли содержать контактную информацию. Они являются бесценным инструментом для сбора информации, что приводит к продажам. И они являются отличным инструментом для использования на целевом рынке и развивать сильный бизнес relationships.Nancy Roebke, является исполнительным директором ProfNet Inc, профессиональных бизнес ведет поколения корпорации. Мы приносим бизнес-профессионалов вместе в неконкурентной среде помогать друг другу сделать более money.mailto: execdirector@profnet.org http://www.profnet.orgCopyright C Нэнси Roebke
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
