使用聯繫人列表盈利部分之一
在以前的文章中，我們討論了一代人的聯絡名單。這一次，我們看其中的思想，就如何處理該名單一旦你it.The SurveyYour聯繫人列表可以作為一個偉大的信息源， 尤其是關於重要性和必要性的特定產品或服務。這種類型的調查，最有效的詢問什麼是所謂的“試探”的問題，問題不能回答“是”或“否”。 相關的問題要問包括：1。在“你是誰？”一系列的問題。這包括公司名稱，該名稱，聯繫人，地址，電話號碼，電子郵件，傳真，網頁等使用此部分調查 更新客戶records.2。在“你多長時間購買的產品類型A？乙？ç？”的問題。這些問題是用來確定客戶的需求。它可以幫助刷新了一個“特殊”，也就是目前沒有服務的 容量由自己或你的competitors.3。在“你多久店業務類型阿？乙？ç？”。這些問題可以被用來確定客戶購買習慣。他們是有益的，在決定是否您 產品/服務應可通過購買一個大商店或是否應該提供現場visits.4。 “為什麼你會不會有業務往來的任何公司提供這種產品或服務？”的問題。 這是罕見的一項調查，但這些資料是非常寶貴的確定如何獲得更多的一定的市場。如果客戶端寧願用信用卡支付，但這種選擇是沒有用，它是 要知道that.You也可以使用一項調查，以判斷客戶滿意度。同樣，使用尖銳的問題才是更有效的不僅僅是yes或no answers.1。在“您的滿意度如何與目前的服務” 的問題。這裡包括對問題的易用性，對客戶服務，以及有關有用的product/service.2。 “如何，他們經常利用各自的服務和優先服務”的問題。 這些都有助於確定哪些產品/服務是最重要的客戶和原因。雖然銷售數字可以告訴你出售的大部分時間裡，它沒有理由可以驚訝you.3。 “什麼其他 產品/服務應提供“的問題。這顯然是用來確定未來的需要，公司的發展ideas.4。在”是否有任何問題，該組織應該參與，協助他們 客戶呢？“的問題。這將引起廣大客戶服務的反應，一切都可以簡化從結算部門的質量products/services-，一切都在between.And最後，一項調查 可以進行人誰已經輟學的服務/購買。這項調查是類似於“離職面談”年前做的公司當員工辭職。這是為了確定是否存在 一致性輟學。使用：1。 “你喜歡什麼，為什麼？” questions.2。 “什麼不喜歡，為什麼”questions.3。 “你會怎麼做不同的”questions.Surveys可以通過電話或郵件 成功。他們可以是匿名的，或含有失去了聯繫信息。他們是一個寶貴的工具收集信息，導致銷售。與他們是一支偉大的工具來使用的目標市場和發展 強大的商業relationships.Nancy Roebke，是執行主任Profnet公司，專業的商業機會新一代公司。我們帶來更多的商業專業人士一起在非競爭的環境， 互相幫助，更money.mailto：execdirector@profnet.org http://www.profnet.orgCopyright葷南希Roebke
文章來源: Messaggiamo.Com
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