Жалобами Будут Фактическ Хорошая Вещь!
Никто любит получить жалобы. Они делают вас спросить ваше суждение, они могут загубить ваш день, и они почти всегда оставляют вы в плохое настроение. Но если я сказал вам, то что жалобами будут фактическ хорошая вещь?
Реально! Я не ягнюсь. Жалобы одной из самых лучших форм исследования, котор вы можете выполнить. Жалобы также одним из самых лучших источников для новых идей product/service. Как так? Большинств люди жалуются осажены. Когда люди получают осадку, они более правоподобны для того чтобы поговорить их разумы. Большинств люди жалуетесь также как для того чтобы сказать вы точно вы делали неправильно И сказать вам как они сделало бы их более лучше. Пока ориентации ваших клиентов не могут быть что-то посмотреть вперед к, их спрятанные предложения!
Let's посмотреть эту жалобу:
"я не могу верить вы посылает эти огромные архивы через email! Как смешоно может персона быть!? Т clogs поднимают emails того из нас находятся на dial-up на по крайней мере 20 минут. Я не имею время для этого. Вы знаете, если вы имели мозг в вашей головке, то вы знали бы о XYZ.com. Они горят CDs для около $0.30 по каждому и грузят их к вашим клиентам для около $1.00 по каждому. Anybody может позволять то цену. Я уничтожал ваш email. Когда вы решите работать как реальное дело и посылать мной CD, я посмотрю его."
Да? это будет жестковатым email. Но большинств люди жалуются не имеют очень хорошие образы, теперь делают они? Но take away взволнованность. Take away закал. Take away оскорбления, и вы оставляли? ОЧЕНЬ хороший ресурс для CDs!
Эта персона как раз давала вам ресурс может:
(a) разрешает вашу проблему с огромными downloads
(b) был нового изделие, котор нужно продать (CDs вместо downloadable архивов)
(c) предложение вы разрешение может помочь вам и ваши клиенты
Все для свободно!
Как о жалобах говорят, "вы знаете, вы реально ought к?" Добро? Возможно вы реально ought к. Вы думали о предложении клиента? Да, оно вероятно было спрятан под кучей слов и угроз profane? но посмотрите более глубоким. В всей добросовестности, этот unruly клиент делает вас благосклонность?
Она случается более часто чем вы могли думать. Населите, в общем, имейте плох привычку пытаться показать те, котор они осажены с как больш и неудачи они. Больше времен чем не, вы получите большие идеи после того как вы похоронены внутри завертчицы rudeness.
The next time вы получаете жалобу, разверните пакет, и вы как раз могли найти что жалобой будет благословение в disguise. Если вы извлекаете ugliness от сообщения, то вы смогли very well иметь некоторые terrific идеи для улучшать или расширять ваше дело!
Авторское право Diane 2004 Hughes
О Авторе
Diane C Hughes * ProBizTips.com
СВОБОДНО Рапорт: Amazingly просто (но супер мощное) дороги skyrocket ваши сбывания и построить ваше дело в башню профитов! ==>> http://madmarketer.com/diane
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
