Οι καταγγελίες είναι πραγματικά ένα καλό πράγμα!
Κανένας δεν επιθυμεί να πάρει τις καταγγελίες. Σας κάνουν να εξετάσετε την κρίση σας, μπορούν να καταστρέψουν την ημέρα σας, και σχεδόν πάντα σας αφήνουν σε μια κακή διάθεση. Αλλά τι εάν σας είπα ότι οι καταγγελίες είναι πραγματικά ένα καλό πράγμα;
Πραγματικά! . Οι καταγγελίες είναι μια από τις καλύτερες μορφές έρευνας που μπορείτε να εκτελέσετε. Οι καταγγελίες είναι επίσης μια από τις καλύτερες πηγές για τις ιδέες νέων προϊόντων/υπηρεσιών. Πόσο έτσι; Οι περισσότεροι άνθρωποι που παραπονιούνται είναι. Όταν οι άνθρωποι παίρνουν, είναι πιθανότερο να μιλήσουν τα μυαλά τους. Οι περισσότεροι άνθρωποι που παραπονιούνται επίσης όπως για να σας πουν ακριβώς τι έχετε κάνει λανθασμένο ΚΑΙ σας λέτε πώς θα το έκαναν καλύτερα. Ενώ οι τοποθετήσεις των πελατών σας μπορούν να μην είναι κάτι για να αναμείνουν με ενδιαφέρον, οι κρυμμένες προτάσεις τους είναϊ
Εξετάστε αυτήν την καταγγελία:
"Δεν μπορώ να πιστεψω ότι στέλνετε αυτά τα τεράστια αρχεία μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου! Πόσο γελοίο μπορεί ένα πρόσωπο να είναϊ; Αυτός φράζει επάνω τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία εκείνοι μας που είναι στη διεπιλογή για τουλάχιστον 20 λεπτά. Δεν έχω το χρόνο για αυτό. Ξέρετε, εάν είχατε έναν εγκέφαλο στο κεφάλι σας, you'd ξέρετε για XYZ.com. Καίνε CDs για περίπου $0,30 κάθε και θα τους στείλουν στους πελάτες σας για περίπου $1,00 κάθε. Οποιος δήποτε μπορεί να αντέξει οικονομικά εκείνη την τιμή. Έχω διαγράψει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας. Όταν αποφασίζετε να λειτουργήσετε όπως μια πραγματική επιχείρηση και να μου στείλετε το CD, θα εξετάσω το."
Ναι; είναι ένα σκληρό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι ποιοι παραπονιούνται δεν έχουν τους πολύ καλούς τρόπους, τώρα; Αλλά πάρτε μαζί τη συγκίνηση. Πάρτε μαζί την ιδιοσυγκρασία. Πάρτε μαζί τις προσβολές, και τι έχετε αφήσει; Ένας ΠΟΛΥ καλός πόρος για CDs!
Αυτό το πρόσωπο σας έδωσε μόλις έναν πόρο που μπορεί:
(α) να λύσει το πρόβλημά σας με τεράστιο μεταφορτώνει
(β) να είστε ένα νέο προϊόν που πωλεί (CDs αντί των τηλεκατεγραφόμενων αρχείων)
(γ) σας προσφέρετε μια λύση που μπορεί να ωφελήσει σας και τους πελάτες σας
Όλοι δωρεάν!
Πώς για τις καταγγελίες που λένε, "ξέρετε, οφείλετε πραγματικά;" Καλά; Ίσως οφείλετε πραγματικά. Έχετε σκεφτεί για την πρόταση του πελάτη; Ναι, κρύφτηκε πιθανώς κάτω από έναν σωρό των βέβηλων λέξεων και των απειλών; αλλά φανείτε βαθύτερος. Σε όλη την τιμιότητα, είναι αυτός ο απείθαρχος πελάτης που κάνει σας μια εύνοια;
Συμβαίνει συχνότερα από να σκεφτείτε. _ άνθρωπος, γενικά γενικός, έχω ένας κακός συνήθεια προσπαθώ να παρουσιάζω εκείνος αυτός είμαι ανα:τρέπω με το πώς μεγάλος και κακός αυτός είμαι. Περισσότεροι χρόνοι από όχι, εσείς θα πάρουν τις μεγάλες ιδέες θαμμένες μέσα σε ένα περιτύλιγμα που της αγένειας.
Την επόμενη φορά παίρνετε μια καταγγελία, unwrap η συσκευασία, και ακριβώς να διαπιστώσετε ότι η καταγγελία είναι μια ευλογία στη μεταμφίεση. Εάν αφαιρείτε την ασχήμια από το μήνυμα, θα μπορούσατε πολύ καλά να έχετε μερικές τεράστιες ιδέες για τη βελτίωση ή την επέκταση της επιχείρησής σας!
Πνευματικά δικαιώματα 2004 Diane Hughes
Περίπου ο συντάκτης
Θ*Δηανε Γ. Hughes * ProBizTips.com
ΕΛΕΥΘΕΡΗ έκθεση: Εκπληκτικά απλοί (ακόμα έξοχος ισχυρός) τρόποι να ανέλθουν στα ύψη οι πωλήσεις σας και να χτιστεί η επιχείρησή σας σε έναν πύργο των κερδών! ==>> http://madmarketer.com/diane
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
