Великий американский обслуживания неосведомленность кампании
Q: Я очень болен из вас, так называемый бизнес-эксперты всегда говорят клиент всегда прав. Это мой бизнес, а не клиента, так что я тот, кто всегда прав. Конечно, они могут иметь свое мнение, но в конце концов он ко мне решать, кто прав, а кто нет. И если клиенту не понравится они могут принять их бизнеса в других странах. Что вы скажете на это, г-н Бизнес-Эксперт? - Пол WA: Ах, Павел, и я была такой высокой надеется на то, что мы будем друзьями. Ну хорошо, спасибо за эту надежду. То есть, Павел, в рамках своей обычной коммерческой сделкой, клиент всегда прав. Если вы не можете согласиться с тем, что факт, у вас не будет клиенты для long.Sure, клиент также может быть неразумным, требуя, противный, совершенно безумный, и аргументативного, но если вы готовы считать свои деньги в обмен на товар или услугу, а затем Да, клиент всегда согласны с тем, что right.I Существуют ужасные клиенты, которые будут бить вас в землю, если им позволить. Они громко петь, они восторженные, и они требуют больше, чем они должны получать. Но думаю, что, Пол? Если клиент пересекает линию разумности не нужно делать бизнес с ними. Благодарю их за раз, а затем отправить их на не очень веселым способом. Пусть им станет кто-то проблема, если они слишком многое для you.I предложили клиентам принять свой бизнес в других местах, и нет абсолютно ничего плохого в этом. Правда некоторые клиенты не могут быть pacified и в конечном итоге делает больше вреда, чем ваш бизнес хороший. Тем не менее, он до вас дела с ними, и если вы решите это сделать, то в основном согласны мириться с какими бы они блюдо out.Most клиента возникают вопросы от плохих клиентов. Существует не одна неделя, что проходит, что я не столкнулся с плохой заказчика услуг, предоставляемых владельцам апатичным и недовольные сотрудники, которые, как представляется, не дают флип, что я не рад customer.As предприниматель Даю моим коллегам-предпринимателям больше свободы, чем большинство людей, когда речь заходит о плохих клиентов. Я знаю, насколько сильно он будет в бизнесе, и я знаю, как занят средний предприниматель. Тем не менее, предприниматель, который игнорирует потребности клиентов не будет предпринимателя очень long.I я не слишком требовательного заказчика, но я все же надеемся, будет относиться с уважением из-за тех, кто готов платить трудно заработанные деньги на продукты или службы. В прошлом году я был физически напали на автомобиль, который продавец отказался резервную копию обещает он сделал, чтобы моя подпись на пунктирную линию. Я отказалась пойти в некоторых мексиканского фаст-фуда ресторан, потому что остроконечный шерстью детей за противодействия действовать как принятие моей целью является важным вынесение на их день, и когда я убедить их продать мне питание, чтобы всегда так. И некий кабель Компания по-прежнему платежную меня кабельное обслуживание на дому я переехал из шести месяцев ago.So не проповедовать мне, кто прав, а кто плохой, Павел, потому что я достаточно клиентами ужас рассказы для заполнения вашего скоро будет пусто назначения книги, и в любом случае клиент right.Tell Вы что, Павел, вместо того, чтобы продолжать мои регулярного обслуживания клиентов проповеди позвольте мне воспользоваться этой возможностью для того, чтобы написать открытое письмо к вам, и других предпринимателей во всем мире, которые разделяют вашу точку view.Dear Павла (и остальным вы шутники), в следующий раз я заказать товар и вам клянусь на стопке Библий, что она абсолютно позитивно там на ночь, и когда он не появляется в течение двух недель и разбивается на десяток штук, и я призываю вас обращаться с жалобами и просто сказать: "Да так ..." В следующий раз, когда вы говорите мне, что мой дом нуждается в новой крышей когда все это реально действительно необходимо, так мало опоясывающий прибили, и, когда я противостоять вам правду этим вопросом и просто сказать: "Да так ..." В следующий раз, когда вы говорите мне, что мой автомобиль нуждается в новом двигателе, когда все это действительно необходимо, так неопределенный артикль аккумулятор, и я указать на это для вас, и вы просто сказать: "Да так ..." В следующий раз, когда я получаю паршивое обслуживание клиентов от вас я собираюсь выйти из моего способ дать миру знать о себе. Я собираюсь начать кампанию обслуживание клиентов незнание, что будет иметь разгневанных клиентов избиении в вашу дверь с факелами и вилами в поле hand.I 'M собирается направить письма всем, я знаю, и призываем их принять их на всем их знать. Он будет, как старые шампунь коммерческих, где я говорю двух друзей, и они скажут двух друзей, и они скажут двух друзей, и, прежде чем вы знаете, он весь мир будет знать, чтобы избежать вашего бизнеса, как plague.Then Я собираюсь создать веб-сайт, посвященный рассказывать миру о вашем паршивое качество обслуживания клиентов, Поль. Я зарегистрировать его в поисковых системах и разослать пресс-релизы и купить ТВ и радио объявляют, что на Мир, что ваши идеи обслуживания клиентов оставляет многое предстоит desired.And, когда вы плакали обратно ко мне, Павел, стонать, что у вас было запускать из бизнеса в результате рекламной кампании клиента службы неосведомленность делать Вы знаете, что я собираюсь сказать? Это право, Пол, старый pal.I будете просто сказать: "Ну хорошо ..." Примечание для читателей: Вы опытный плохой сервис? Если так ко мне в деталях. Кто знает, может быть, мы попали в кампанию тропа together.Here 'S для Вашего успеха! Small Business Q И A написана ветеран предпринимателя и синдицированных журналист Тим Нокс. Тим последних книг относятся "Маленький секрет успеха в бизнесе" и "30 дней план
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
