Com sucesso adicionando um serviço a seu negócio
Virá um momento em seu negócio onde você sente pronto para adicionar outro oferecer do serviço. Para fazer este bem sucedido, há dez pontas a considerar antes de mover-se adiante.
1) revisitam sua planta de negócio. Se você não tiver um, escreva um para seu negócio como existe atualmente (mesmo uma um-página, sumário breve trabalhará muito bem). Compare como sua planta de negócio será a mesma ou diferente com a adição deste serviço novo.
2) esta configuração oferecendo nova adequadamente em o que você tem já no lugar? Isto consulta não somente a seus recursos, mas também a suas próprias habilidades e àquelas de sua equipe de funcionários. Este oferecer novo estende mais mais o que você tem feito já? Ou é um detour em uma área nova?
3) é a adição que vai ser custo eficaz? Para o exemplo, se você for edifício em o que você tem já no lugar, você provavelmente está indo mais profundo em seu mercado atual melhor que está tentando começar um negócio novo inteiro do risco. Geralmente falando, está indo quase sempre ser mais custo eficaz adicionar uma linha de serviço relacionada do que deve começar um novo.
4) seus clientes perguntaram-lhe sobre este ou expressaram uma necessidade para algo novo? Se você consultar regularmente com seus clientes você saberá o que necessita e quer. Se lhe perguntarem continuamente se você fornece um serviço particular, use esta informação guiar o que você adiciona em seguida a seu negócio. Sua linha inferior agradecê-lo-á.
5) se você for um profissional de solo, como o serviço novo melhorará o que você está fazendo agora? Fornecer-lhe-á a renda adicional ou a liberdade adicional? É uma área que seja mais interessante a você? Seja apenas certo que adicionar o serviço é provável o fornecer de outra maneira com os benefícios pessoais definíveis, você pôde esticar-se demasiado fino.
6) como seus clientes se beneficiarão deste serviço novo? Se você não tiver construído no mercado para o que você está oferecendo seja certo pensar sobre o que este serviço novo fará para seus clientes existentes. Permitirá que você sirva a mais povos? Poucos povos? Custará menos? Os resultados estão indo ser melhores?
7) perguntam-se: Por que isto e por que agora? Que está dirigindo sua decisão? É esta o instrumento direito do tempo esta planta nova? Cronometrar, às vezes, é a diferença principal entre o sucesso e a falha.
8) dão a observação adequada. Seja certo dar a seus clientes a observação adequada destas mudanças se esta adição estiver indo impactar seus clientes existentes (como em você pôde estar mais menos disponível por um quando ou seus preços puderam aumentar). Os clientes são muito resilient quando sabem o que estão indo sobre e porque.
9) comunicam seu entusiasmo. Se você for excitado sobre oferecer novo seja certo compartilhar disto com o todos que você sabe. Uma vez que você se decidiu ir adiante comece tanta ajuda e suporte-a como você pode. Como o proprietário do negócio, você tem muitos da influência na opinião e na resposta do seu cliente a esta mudança.
10) ajustaram alguns objetivos e projeções do rendimento para oferecer novo. Críe uma planta do marketing e decida-se como você alcançará seus alvos. Meça seus resultados. Isto ajudar-lhe-á em calibrar se você estiver na trilha direita.
Sobretudo, tenha o divertimento com este processo. Uma das mais melhores partes de possuir seu próprio negócio é que você pode fazer os ajustes que fazem seu negócio melhor para seus clientes e você mesmo.
(c) 2004, Dr. Rachna D. Jain. Todas as direitas em todos os meios reservados.
Sobre O Autor
O Dr. Rachna D. Jain é vendas e consultante de marketing aos empreendedores da empresa de pequeno porte owners/solo que querem fazer mais dinheiro e têm mais divertimento em seus negócios. Verifique para fora de suas introspecções diárias em http://www.salesandmarketingcoach.com/blog
coach@salesandmarketingcoach.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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