成功地增加服務來您的事務
那裡將來時期在您感到準備好增加其它服務提供的您的事務。做這成功, 有十個要訣考慮在向前行動之前。
1) 再訪您的經營計劃。如果您沒有一, 寫一為您的事務如同它當前存在(甚而一頁, 簡要的總結將運作得優良) 。比較怎麼您的經營計劃將是同樣或不同的增加這項新服務。
2) 充分地將這新提供的修造在什麼您已經有到位? 這提到不僅您的資源, 而且您自己的技能和那些您的職員。這新提供進一步延伸什麼您已經做? 或這是改道入一個新區域嗎?
3) 加法是有效的嗎? 例如, 如果您是大廈在什麼您已經有到位, 您去深入您當前的市場而不是大概設法開始整體新事務從頭。一般而論, 它比它將開始新的幾乎總是更加有效的增加一條相關用戶線路。
4) 您的顧客詢問了您關於這或表達了對新事的需要嗎? 如果您通常與您的顧客協商您將知道什麼他們需要和想要。如果他們連續地問您是否您提供一項特殊服務, 使用這資訊引導什麼您其次增加來您的事務。您的底線將感謝您。
5) 如果您是一個獨奏專家, 新服務怎麼將改進什麼您現在做□? 它將提供您補助收入或另外的自由嗎? 這是有趣對您是的區域? 請是肯定的, 增加服務可能提供您以下定義的個人好處否則, 您也許舒展自己太稀薄。
6) 您的顧客怎麼將受益於這項新服務? 如果您沒有被修造在市場上為什麼您提供是肯定考慮什麼這項新服務將做為您現有的顧客。它將允許您服務更多人民嗎? 很少人? 它將花費較少嗎? 結果是更好嗎?
7) 要求自己: 為什麼這和為什麼現在? 什麼駕駛您的決定? 這是正確的時間貫徹這個新計劃嗎? 時間, 有時, 是主要區別在成功和失敗之間。
8) 給充分通知。請務必給您的顧客這些變動充分通知如果這加法衝擊您現有的顧客(和在您也許較不取得到有一陣子或您的價格也許增加) 。顧客非常韌性當他們知道怎麼回事並且為什麼。
9) 通信您的熱情。如果您被激發關於一新提供是肯定與大家分享這您知道。一旦您決定繼續得到同樣多幫助和支持像您能。作為業務責任人, 您有對您的顧客的景色和反應的很多影響對這變動。
10) 設置了一些目標和收支投射為新提供。創造一個營銷計劃和決定怎麼您將到達您的目標。測量您的結果。這將協助您在測量如果您是在正確軌道。
最重要, 獲得樂趣以這個過程。擁有的當中一個您自己的事務的最佳的部份是, 您能做使您的事務好為您的顧客和你自己的調整。
(c) 2004 年, Rachna D. Jain 博士。所有權利在所有媒介預留了。
關於作者
Rachna D. Jain 博士是銷售和營銷顧問對想要掙更多金錢和獲得更多樂趣在他們的企業的小企業owners/solo 企業家。檢查她的每日洞察在 http://www.salesandmarketingcoach.com/blog
coach@salesandmarketingcoach.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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