Como Se certificar Ainda Seus Clientes Para confiar Em Sua Empresa de pequeno porte
O mercado conservado em estoque está ainda em um passeio selvagem do coaster do rolo. A confiança no negócio realiza-se em toda a estadia baixa. Seus clientes destilador confíam em você? Estão aqui sete maneiras ajudar-lhe certificar-se.
1. Vai a milha extra. Sob a promessa e o excesso entregue - um momento o conceito desgastado que ainda trabalhos todas as vezes. Esteja lá para seus clientes e mostre-lhes como de confiança você é. É suas ações que contam, não suas palavras.
2. Forneça o serviço de cliente espectacular - todas as vezes. Tenha uma visita do amigo ou do colega seu negócio e forneça o gabarito do perspective de um cliente.
3. Certificam-se seus parte dianteira e trabalho traseiro do escritório como uma máquina bem-oleada. Sua linha dianteira empregados e equipe de funcionários de escritório traseira diz a seus clientes a mesma coisa?
4. Controle seu cliente que os relacionamentos - tomada do retorno dos clientes menos quantidade de esforço - usam aquele a sua vantagem. Mantenha no toque frequentemente.
5. Comunique-se, comunique-se, comunique-se - com seus empregados e seus clientes. Nurture aqueles relacionamentos. Peça gabarito frequentemente.
6. Faça exame da responsabilidade. Não passe o buck. Se você não puder pessoalmente segurar uma edição do cliente, certifique-se de que você entrega o cliente fora graciosa.
7. Encontre-se com compromissos. Os compromissos garantem que algo começará feito. São também uma maneira controlar as expectativas do cliente. Faça compromissos que você pode se manter. Um compromisso mantido constrói a confiança. Um compromisso faltado destrói a confiança. E uma vez que a confiança é quebrada, faz exame muito mais por muito tempo à reconstrucção.
Denise O'Berry é um perito da empresa de pequeno porte que ajude a proprietários da empresa de pequeno porte fazer exame da ação para crescer seu negócio. Aprenda mais sobre como ser um proprietário bem sucedido da empresa de pequeno porte em http://www.smallbiz-bootcamp.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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