Cuidar - a estratégia de vendas secretas
Vendas recurso de informação Apenas venda, chama atenção "vendas amor". Aqui está o significado: Vendas amor ( "Salz - luv): substantivo: 1 cuidado: altruísta e leal para o bem de um cliente, perspectiva, revendedor e / member.The equipe ou apenas motivo, estamos no negócio é fornecer valor para um grupo de pessoas que se preocupam com a história que tell.According ao negócio guru Jay Abraham, em seu livro Getting Everything You Can out of Everything You Got ", A sucesso do negócio não começa apenas com uma grande idéia ou produto. Pelo contrário, ele começa com o desejo de proporcionar uma solução para o problema do outro. "Cliente:" Sob a proteção de outro. "Cliente significa" Aquele que compras de bens e serviços. "Todo aquele que faz o negócio com você deve ser um cliente. Nunca servir as pessoas apenas como clientes. Eles são demasiado importantes para you.Falling no amor com o seu cliente está em vendas e marketing realmente começar .* preocupam com seus clientes mais do que amor a si mesmo .* seus clientes, não o seu negócio .* sempre garantir a satisfação total do cliente, sem tempo what.Take importa compreender o que realmente as necessidades do cliente e fazer recomendações que resolver seu problema imediato, mesmo que isso signifique menos lucro no sale.Follow inicial que demonstra que care.To verdadeiramente cuidado, você deve se tornar um especialista em acompanhamento. Isso significa que você: 1. Verificar nos por telefone ou pessoalmente regularmente. Não somente após a venda, mas em curso, cada month.2. Torne-se um recurso de informação sobre as últimas tendências em seu industry.3. Acompanhamento do cliente em todas as chamadas de telefone, correspondência e quickly.4 e-mails. Fornecer comunicação pessoal e de idéias focado que demonstra que você se importa o suficiente para ter o tempo para compreender plenamente o seu client.Follow as etapas da ação abaixo para adicionar o cuidado de seu marketing e arsenal de vendas. Você vai aumentar seus índices de fechamento, as receitas de linha superior e referências simultaneously.Follow Estes Passos para Adicionar Cuidar de suas vendas Effort1. Entender o valor da vida de cada cliente. Ligado média, quanto tempo um cliente de continuar fazendo negócios com você? O que é que o valor de negócios em dólares e centavos em uma base anual? 2. Qual é o valor que você fornecer outros? Prática articulando-a até que se tornem vontade para falar sobre o valor, em vez de características e benefits.3. Estudo do banco de dados da sua cliente. Certifique-se de todos foi pessoalmente tocado (comunicado com) este year.If eles não têm, escrever uma carta. Apologize para não ficar em contato. Diga-lhes que vou chamar de check-in Fique com ela até que você faça uma ligação. Mostre-lhes que care.4. Ter um plano de acompanhamento a cada novo cliente, a partir de hoje. Aqui está um exemplo: * 24-48 horas após a venda, ligue para agradecer-lhes. Certifique-se de todas as suas promessas eram mantidos .* Uma semana depois, certifique-se de seu produto ou serviço ainda está funcionando como esperado ou melhor .* Um mês depois, o check-in para o completo again.Stay satisfação em contato regularmente. Verifique se o seu cliente é valorizado muito feliz pela sua experiência de fazer negócios com you.5. Ajude os seus fãs (clientes overjoyed) espalhar a palavra. Fornecer aos clientes com os artigos escrito por você ou por outros especialistas da indústria. Fornecer métodos e instrução para ajudar os clientes a lembrar-se de espalhar a boa notícia (o seu serviço e informação) às pessoas que know.6. Responder a todas as comunicações do cliente rapidamente. Responder aos clientes no mesmo dia, eles se comunicam com you.7. Continuamente pentear seu banco de dados. Estar ciente de todos na mesma. Se você não tem certeza a respeito de alguém em seu banco de dados, ligue para eles. Esclareça suas necessidades e necessidades. Se eles não cabem mais, tomá-los fora de sua lista. Mantendo uma "limpa" banco de dados assegura a seus clientes são atendidos consistently.8. Cada entrada do banco de dados tem um acompanhamento regular ou removê-los. Não action = falta de care.While pode parecer como trabalho extra, transformando desconhecidos em amigos e amigos em clientes requer dedication.Maintaining e expandir as relações com clientes é o caminho mais curto para vendas de extrema à success.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Copyright 2005, Bill Gluth, desenvolver sua visão, Todos os Direitos Reserved.Bill Gluth é o motivador da mudança de foco. Ele é o primeiro a se especializar no ensino de pequeno donos de empresas como ser extraordinário em uma mercadoria orientada world.Since partida Desenvolva a sua visão em 2001, Bill tem ajudado a proprietários do negócio atingir o equilíbrio, satisfação e lucro com a liberdade através da compreensão da "visão única", que define um negócio para além da sua competition.Bill ensina estratégias que sonha transformar em realizações e metas por atingir com sucesso nichos de mercado bem definido usando barata, criativa, idéias Human Touch e methods.To saber mais sobre Bill Gluth, desenvolver sua visão, visite seu website em http://www.developyourvision.com ou o seu Blog no http://www.billgluth.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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