Starostlivosť - tajné obchodné stratégie
Predajná zdroj informácií Len Predávame žiada, aby starostlivosť "predaj láska". Tu je význam: Predaj láska ( 'Salz - luv): podstatné meno: 1: obetavú a lojálnej starostlivosť o blaho zákazníka, vyhľadávanie, predajca, a / alebo tím member.The len Preto sme v podnikaní je poskytovať hodnotu skupina ľudí, ktorí sa starajú o príbehu sa tell.According podnikania guru Jay Abraham vo svojej knihe Ako všetko, čo môžete z Everything You Got " úspešného podnikania začína nie len výborný nápad alebo produktu. Skôr to začína s prianím poskytnúť riešenie na iný problém. "Klient sa rozumie," Pod ochranu iného. "Zákazník znamená" Ten, kto nákupy tovaru a služieb. "Každý, kto obchoduje s vami musí byť klientom. Never slúžiť ľuďom len ako zákazníci. sú príliš dôležité na to you.Falling v láske so svojim klientom, kde je predaj a marketing naozaj začať .* starostlivosti o svojich klientov viac ako seba .* Milujte svojich klientov, nie vaše podnikanie .* vždy zabezpečiť úplnú spokojnosť klientov, bez ohľadu na what.Take času pochopiť, čo klient naozaj potrebuje a odporúčania, ktoré riešia ich bezprostredný problém, aj keď to znamená menší zisk o pôvodný sale.Follow sa ukazuje care.To vám skutočne záleží, musíte stať odborníkom na sledovanie. To znamená, že: 1. Kontrola V telefonicky alebo osobne pravidelne. Nielen po predaji, ale priebežne, každý month.2. Staňte zdroj informácií o najnovších trendoch vo vašom industry.3. Sledovať všetky hovory klientov telefón, korešpondencie a quickly.4 e-maily. Poskytovať osobné komunikácia a cielenejšie nápady, ktoré demonštruje bys mať dosť času, aby plne chápať vaše client.Follow akcie krokov pridať do starostlivosti svoje marketingové a predaj arzenálu. Budete zvýšiť zatváracie pomery, horná línia príjmov a odporúčania simultaneously.Follow Tieto akčné kroky Pridať Starostlivosť pre Vaše obchodné effort1. Pochopiť hodnotu života každého klienta. V priemer, ako dlho má klient držať s vami obchodovať? Čo je to za obchodnú cenu v dolároch a centoch na ročnej báze? 2. Aká je hodnota, ktorú poskytli ostatným? Prax artikulovat to, až sa stanete pohodlné hovorí o hodnotu namiesto funkcií a benefits.3. Štúdia vaša klientskej databázy. Uistite sa, že každý bol osobne dotkol (komunikoval s) to year.If neboli, napísať list. Apologize za to zostať v spojení. Povedz im, že budete volať na check in Zostaň s ňou, až sa nadviazanie spojenia. Ukázať im, že care.4. Mať plán, aby nadviazala s každým novým klientom, začína dnes. Tu je príklad: * 24 - 48 hodín po predaji, zavolajte im poďakovať. Uistite sa, že všetky sľuby boli vedené .* O týždeň neskôr, uistite sa, že výrobok alebo služba je stále pracujeme, ako sa očakávalo, alebo lepšie .* O mesiac neskôr, odbavení pre kompletnú spokojnosť again.Stay pravidelne v kontakte. Uistite sa, že klient je šťastný oceňujú ich skúsenosti z podnikania s you.5. Pomôžte svojim fanúšikom (šťastný klienti) sa šíri slovo. Poskytovať klientom články napísané vami alebo inými odborníkmi z priemyslu. Poskytnúť metódy a inštrukcie, ktoré pomáhajú klientom spomenúť šíriť dobré správy (vaše služby a informácie) s ľuďmi, ktoré know.6. Reagovať na všetky komunikácie s klientmi rýchlo. Reagovať na klientov v rovnaký deň, keď komunikujú s you.7. Priebežne hrebeň databázu. Byť informovaný o všetkých v ňom. Ak si nie ste istí niekto vo vašej databáze, zavolajte im. Objasniť ich chce a potrebám. Ak tomu tak už nie je vhodné, aby sa z vášho zoznamu. Vedenie "čistej" Databáza zaisťuje vašim klientom je postarané consistently.8. Každý nájdený záznam má sledovať naplánované akcie, alebo si ich odstrániť. Nie action = nedostatok care.While to môže zdať ako prácu naviac, sústruženie do cudzej priatelia a kamaráti do recenzie si vyžaduje dedication.Maintaining a rozšíriť vzťahy so zákazníkmi je najkratšia cesta k extrémnym predaj success.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © Copyright 2005, Bill Gluthe, Develop Your Vision, All Rights Reserved.Bill Gluthe je Motivator zameraných zmien. On je prvý špecializovať sa na vyučovanie malých podnikateľov, ako byť v mimoriadnych komodity riadený world.Since začína rozvíjať Vaša vízia v roku 2001, Bill pomohol majitelia podnikov dosiahnuť rovnováhu, spokojnosti a zisk sa slobodou pochopením jedinečný "víziu", ktorá stanovuje jeden obchodný okrem svojej competition.Bill učia stratégie, ktoré zase sny a ciele do úspechy tým, že úspešne dosiahnuť presne definovať pomocou špecializované trhy lacná, kreatívne nápady a Human Touch methods.To dozvedieť viac o Bill Gluthe, Develop Your Vision, nájdete na jeho webovej stránke http://www.developyourvision.com alebo jeho blogu na http://www.billgluth.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
