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O chefe do inferno: rápidos a criticar, de elogiar lento

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Então você tem um chefe que você deposita em todo o momento as coisas correm mal, mas nunca parece notar quando as coisas correm bem. Ouch.Jamie é um osso duro de trabalho, alegre, cheia de ideias espécie de gerente. Ela leva dois alto funcionamento equipas que apóiam muito bem uns aos outros. Então por que é que Jamie vir a trabalhar com um stomachache todos os dias? Porque é que o pessoal muitas vezes se sentem paralisados? É por causa do chefe Jamie, VP de atendimento ao cliente, encontra todos os dias com culpa Jamie e sua equipe. Ele parece estar a sair de seu caminho para criticar. Quando o VP é longe, o grupo funciona como uma máquina bem oleada. Quando ele está lá, eles fofocas, evitar problemas difíceis, e tentar fazer si invisible.As uma estratégia defensiva, Jamie visitas seu chefe todas as manhãs para ter uma leitura de seu humor e antecipar-se qualquer explosões. Ela diz a ele primeira coisa que ela e sua equipe realizado no dia anterior, quais problemas que enfrentam, e como eles são sua movimentação. Às vezes, a estratégia funciona, às vezes ela não chegou e as explosões, de qualquer forma. A constante stomachache é o preço Jamie paga para tentar descobrir como se por favor este boss.Most excessivamente crítica de nós pode ter um pouco de nossa crítica chefes de vez em quando temos desarrumada, ou não tenham feito alguma coisa muito bem. Pode ser tremendamente desmotivadora, no entanto, quando críticas parece ser o único tipo de feedback que recebemos, e nós não recebem reconhecimento positivo para o nosso contributions.Chances são o seu patrão não está intencionalmente tentando desmobilizam você. É duvidoso que ele tem alguns plano mestre para tornar a sua vida miserável. Mais provavelmente, ela caiu para o todo-demasiado-gestão comum armadilha de olhar para as coisas que estão erradas em vez das coisas que estão bem. Evidentemente, esse comportamento não é exclusivo para gestores. Muitos pais, treinadores e colegas (talvez você e eu), que se enquadram nesta trap.If você tem que lidar com comportamentos excessivamente crítico, há uma técnica vale tentar. Os próximos tempos o seu chefe critica você, siga este processo de três etapas: 1. Apologize2. Deixe o seu patrão saber que você vai corrigir o problem3. Terminar com um comentário que gentilmente lembra a ela que você faz, por vezes, as coisas direito. Para exemplo: "Pô, e aqui eu pensei que você estava vindo para me dizer o que eu fiz um bom trabalho sobre este último projeto." Diga-o com um sorriso e, em seguida, ir sobre o negócio da sua fixação mistake.It pode demorar alguns repetições, mas o seu patrão deverá eventualmente receber a mensagem que você pode gostar alguns sinais positivos encouragement.Now, aqui está a parte para o realmente corajoso e verídicas, dentre vós. Você pode realmente dizer que o seu patrão você quiser. Se você não disse nada, não espere seu chefe de ler sua mente, ou de estar conscientes de como a constante crítica afecta. Diga algo como: "eu aprecio comentários. Ela me ajuda a melhorar. Em além da crítica, também eu aprecio ouvir sobre o que eu faço bem. Ela me ajuda a saber o que fazer para manter. "Embora você não pode controlar a forma como fala com seu chefe, você pode controlar a qualidade das suas próprias comunicação, e como você responder. Boa luck.About o AuthorNicki Weiss é um reconhecido internacionalmente Certified Professional Vendas Gestão Coach, Master Trainer, e oficina líder. Desde 1992, tem Nicki treinados, certificados e / ou treinados mais de 6.000 empresários, gerentes de vendas e um aumento das vendas salespeople.Nicki garantias desempenho quando as vendas se tornem melhores gerentes de vendas autocarros. Inscreva-se para ela LIVRE mensais e-zine, algo para NothingTM, que tem dicas poderosas técnicas de vendas e gestores que estão prontos para fazer essa transformação. Inscreva-se em http://www.saleswise.ca Você pode nicki@saleswise.ca em seu e-mail

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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