나락에서 두목: 빨리 강평한 위하여, 느린 칭찬한 위하여
이렇게 너는 순간 것이 잘못되는 너전면 내버리고지 않, 그러나 결코 것이 바르게 언제 가는 까 주의한것을 보이는 두목이 있는다. Ouch.
Jamie은 근면하다, 기분 좋은, 매니저의 충분하 의 아이디어 종류. 그녀는 아주 잘 지원하는 2명의 높 작용하는 팀을 지도한다. 이렇게 매일stomachache을 사용하는가 위하여 오는가Jamie은 왜? 그녀의 직원은 왜 수시로 마비시켜 느끼는가? Jamie's두목, 클라이언트 서비스, 발견의VP이Jamie과 그녀의 팀원과 매일을 비난하기 때문에 그것은 이다. 그는 강평하는 그의 방법의 나간것을 보인다. VP이 떨어져 있을 때, 그룹은 잘 기름을 바른 기계같이 작용한다. 그가 거기서 있을 때, 그들은 수군거리고, 거친 문제를 기피하고, 보이지 않는 한것을 해본다.
방어적인 전략로, 그의 정취의 독서를 가지고 가고, 어떤 폭발을 선매하기 위하여Jamie은 그녀의 두목을 각 아침 방문한다. 무엇 그녀와 그녀의 팀이 달성한 그녀는 그에게 무슨전날 문제점을 직면하는, 그리고 라고 그들을 취급하고 있는, 첫번째 것을 말한다. 때때로 전략은 일한다, 때때로 폭발은 어쨌든 온다. 이 전면으로 긴요한 두목을 만족시키기 위하여 일정한stomachache은 파악한것을 해보기를 위해 가격Jamie지불한다 어떻게 이다.
우리가 위로 흩뜨릴 우리들의 최대량은 우리의 두목에서 조금 비판을 때때로 가지고 가고, 또는 확실히 무언가를 바르게 할 수 있는다. 그것은 거창하게 의욕을 잃게 할 수 있는다, 그런데, 비판이 의견의 유일한 유형 이을것을 보일 때 우리는 얻고, 우리의 긍정적인 기여금을 위해 승인을 받지 않는다.
기회는 너의 두목 계획적으로 너를 의욕을 잃게 한것을 해보고 있지 않다 이다. 그는 너의 생활을 비참한 시키는 어떤 기본 계획이 있는다 고 의심스럽다. 아마, 그녀는 우측 이는 것의 대신에 틀리는 것을 찾기의 모든 너무 일반적인 관리 함정으로 떨어졌다. 당연히, 이 특별한 행동은 매니저에게 유일하지 않다. 많은 부모, 차 및 동료 (아마 조차 너와 나), 이 함정으로 가을.
너가 전면으로 긴요한 행동을 다루어야 하면, 의 값이 있는 기술 해보기 있는다. 다음 몇개 시간 너의 두목은 너를, 따른다 이three-step과정을 강평한다:
1. 사과하십시요
2. 너의 두목을 너가 문제를 정정할 것을 알는 시키십시요
3. 너는, 임시로, 것을 우측에게 얻는다 고 온후하게 그녀를 남는 코멘트에 떨어져 끝내십시요. 예를 들면:
"좋은 일이 저 마지막 계획사업에 나." 한 것을 너가 나에게 말하기 위하여 건너오고 있었다 것 을Gee및 여기 나는 생각했다 미소에 그것을 말하고십시요, 그때 대략 너의 과오를 고치기의 사업 가십시요.
약간 반복을 가지고 간, 너가 약간 긍정적인 격려를 좋아한 고 너의 두목은 최후에 메시지를 받아야 한다.
지금, 여기 너사이에 진짜로 용감하고 것을 위해 부속은 그리고 정직한 이다. 너가 원하는 것을 너는 실제적으로 너의 두목에게 말할 수 있는다. 너가 아무것도를 말하지 않으면, 있는 너가 일정한 비판에 의하여 영향을 미치는 까 라고을 너의 두목을 너의 마음을 읽으나, 알는 예기하지 말라. 무언가를 말하십시요:
"나는 의견을 평가한다. 그것은 나가 향상시킬것을. 비판에 더하여, 나에 의하여 솟아나오는 것이에 관하여 나는 또한 청각을 평가한다. 그것은 무엇을 알l것을 나가 한 유지하기 위하여."
라고 너의 두목이 너에게 말하는 까 너가 통제하는 동안, 너가 반응하는 까 라고 너는, 그리고 너의 자신의 커뮤니케이션의 질을 통제할 수 있는다. 행운을 빕니다.
저자에 관하여
NickiWeiss은 국제로 인정한 증명한 직업적인 판매 관리 차, 주된 조련사, 및 작업장 지도자 이다. 1992년부터,Nicki은 훈련하고, 증명하고, 그리고/또한6,000명 이상 경영 이사, 판매 부장 및 점원이라고 코치했다.
판매 부장이 더 나은 판매 차가 될 때Nicki은 증가한 판매 성적을 보장한다. 그녀의 자유로운 매달 어-z인어, 이 전이를 만들 준비되어 있는 판매 부장을 위해 강력한 끝 그리고 기술이 있는NothingTM에는을 위해 무언가를 위해 등록하십시요. 너가nicki@saleswise.ca또는 외침 416-778-4145에 그녀를 이메일로 보낼 수 있는 http://www.saleswise.ca 에 등록하십시요.
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