Sim, há um ponto do doce do fotorreceptor
E aqui está: as relações públicas alteram a percepção individual que conduz aos comportamentos mudados entre a chave fora das audiências de um gerente do negócio, o não lucrativo ou da associação. Acontece quando o gerente aplica as ações positivas que afetam os comportamentos daquelas audiências externas importantes que a maioria de influência sua operação.
Aquele é o gelado doce. O creme chicoteado vem como esse gerente persuade aqueles chaves fora dos povos a seu modo de pensar. A cereja-em-parte superior chega quando move aqueles povos para tomar as ações que deixam seu/seu departamento, grupo, divisão ou a subsidiária sucede.
Um ponto doce agradável maldito, neste caso descrito como um sundae do gelado. Mas um que tem uma base real para tal ação: os povos actuam em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predizíveis sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcangando, persuadindo e a mover-à-desejar-ação os povos mesmos cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é geralmente realizada.
Imagine alguns dos resultados possíveis: propostas frescas para alianças estratégicas e empreendimentos mistos; clientes que fazem compras da repetição; aproximações novas por doadores importantes e por fontes da especificação; dirigentes da comunidade que começam a procurá-lo para fora; prospetos que começam fazer o negócio com você; a boa vinda salta em visitas do quarto da mostra; aplicações de aumentação da sociedade; para não mencionar os políticos e os legislador que vêem o como um membro chave das comunidades do negócio, as não lucrativas ou da associação.
Começ a seus povos das relações públicas a bordo esta aproximação particular ao fotorreceptor será seu primeiro interesse. São a bordo de quando vem a saber porque é tão importante estar absolutamente certo como suas audiências exteriores percebem seus operações, produtos ou serviços? E seja certo que aceitam a realidade que as percepções negativas conduzem quase sempre aos comportamentos que podem danificar sua organização.
Diga-lhes como você planeia monitorar e recolher percepções questionando membros de suas audiências exteriores mais importantes. As perguntas gostam destes: quanto você sabe sobre nossa organização? Você teve o contato prévio connosco e era você satisfeito com o intercâmbio? Quanto você sabe sobre nossos serviços ou produtos e empregados? Você experimentou problemas com nossos povos ou procedimentos?
Os gerentes perk geralmente acima quando realizam que seus povos do fotorreceptor estão já no negócio da percepção e do comportamento e podem ser do uso real para o projeto inicial da monitoração da opinião. As empresas do exame profissional estão sempre disponíveis, naturalmente, mas aquela pode custar muitos dólares. Mas, se é seu pessoa ou uma empresa do exame que segure a questão, o objetivo permanece o mesmo: identifique untruths, suposições falsas, boatos infundados, irregularidades, equívocos ou todas as outras percepções do instigador.
Agora, você identifica que dos problemas esboçou acima se transformará seu objetivo corretivo das relações públicas. Ou seja esclareça o equívoco, ponto que espalha boatos, corrige a suposição falsa ou repara uma variedade de outras irregularidades possíveis.
Agora, você pode encontrar esse objetivo somente quando você estabelece a estratégia direita das três escolhas disponíveis a você. Mude percepção existente, crie a percepção onde não pode haver nenhuns, ou reforce-a. Escolher a estratégia errada provará como a manteiga de amendoim em sua salada do pepino. Satisfaça assim esteja certo os ajustes novos da estratégia confortavelmente com seu objetivo novo das relações públicas. Você não quereria selecionar a “mudança” quando a ordem dos fatos “reforça” a estratégia.
Trabalho resistente adiante! Unido uma mensagem persuasivo visou membros de sua audiência de alvo. Sim, é sempre um desafio para põr junto o ação-forçamento da língua que ajudará a persuadir toda a audiência a seu modo de pensar.
Você teve o melhor ter seu melhor escritor na atribuição como deve produzir essa língua muito especial, corretiva. E precisa as palavras que estão compilindo não somente, o persuasor e o acreditável, mas o desobstruído e o efectivo se são desloc a percepção/opinião para seu ponto de vista e os conduzir aos comportamentos que você deseja.
A tarefa seguinte podia mesmo ser divertimento. Por exemplo, identifique as táticas que das comunicações você precisa de carreg sua mensagem à atenção de sua audiência de alvo. Contanto que você estiver certo que as táticas que você seleciona têm um registro de alcangar povos como seus membros da audiência, você pode escolher das dúzias que estão disponíveis. Dos discursos, as excursões da facilidade, os email e os folhetos às instruções do consumidor, as entrevistas dos meios, os boletins de notícias, reuniões pessoais e muitas outro.
É negligenciado frequentemente o fato de que a credibilidade da mensagem pode ser dependente da credibilidade de seu método da entrega. Que meios você pode desejar o entregar em pequeno getogether-como reuniões e apresentações um pouco do que com um anúncio dos meios do elevado-perfil.
Um pedido off-handed para um relatório de progresso deve ser visto como um alerta que você e sua necessidade da equipe do fotorreceptor pensar aproximadamente uma segunda sessão de monitoração da percepção com membros de sua audiência externa. Você quererá usar muitas das mesmas perguntas usadas na primeira sessão da marca de nível. Mas agora, você estará prestando atenção muito com cuidado para sinais que a percepção da notícia má está sendo alterada em seu sentido.
Se impulso do programa lento, para pensar dele como uma bênção porque você tem agora a oportunidade de adicionar mais táticas das comunicações assim como o aumento de suas freqüências.
Recorde por favor que o ponto doce do fotorreceptor aparece quando o gerente aplica as ações positivas que afetam os comportamentos daquelas audiências externas importantes que a maioria de influência sua operação.
Agora, batente que faz relações públicas a maneira e o abraço duros esse ponto doce hoje!
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu publicação electrônica, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.
‚© 2005 de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Bob Kelly aconselha, escreve e fala aos gerentes do negócio, os não lucrativos e da associação sobre a utilização da premissa fundamental de relações públicas para conseguir seus objetivos do funcionamento. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construção naval da notícia de Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-, departamento dos E.U. do interior, e secretário de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau de ciência da Universidade de Columbia, major em relações públicas. mailto:bobkelly@TNI.net
Visita: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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