Gerentes: porque o fotorreceptor é assim chave
Quando fora das audiências importantes para sua operação não compreenda o que você é toda aproximadamente ou, uns misconceptions mais maus, do porto, os inaccuracies, os untruths e as suposições falsas sobre você, você são prováveis sofrer o negativo, os comportamentos chaves das audiências que podem impedir que você consiga seus objetivos se operando.
Porque um gerente do negócio, o non-profit ou da associação, você simplesmente não pode evitar tais conseqüências quando você permitir que as audiências de alvo externas prendam percepções negativas sobre você qual ligação inevitàvel 2 aqueles comportamentos hurtful.
Se isto descrever sua operação, por que não algo sobre ele agora?
Gaste alguma hora com os povos das relações públicas atribuídos a sua departamento, divisão ou subsidiária. Reveja junto a premissa fundamental de relações públicas que contem a resposta aos desafios esboçados acima.
Vai esta maneira: povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a mov-à-desej-ação os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
Considere os tipos dos resultados que tal blueprint pode produzir. Prospetos que prowling aproximadamente; risco comum novo e propostas estratégicas do alliance; thoughtleaders locais que começam a procurar
você para fora; clientes que fazem compras do repeat; contatos frescos por givers importantes e por fontes especificar; atividade inesperada do assoalho das vendas; e dê boas-vindas ao recognition de você e de sua operação como os membros chaves das comunidades do negócio, as non-profit ou da associação.
Faça determinada sua equipe do fotorreceptor aceita o fato a que as percepções inaccurate conduzem quase sempre aos comportamentos que podem hinder sua operação. E isso podem ser convidados para ajudar à percepção das audiências de alvo chave que monitora o esforço.
Agora, porque estão já no negócio da percepção e do comportamento, realmente devem diretamente ser envolvidos na opinião inicial que monitora o projeto. Você pode sempre empregar uma firma do exame profissional, mas aquela pode custar muitos do dinheiro. Em toda a taxa, aqueles que fazem as perguntas dos membros de suas audiências de alvo querem identificar inaccuracies, suposições falsas, untruths, boatos unfounded, misconceptions e problemas similares.
Os interviewers perguntarão membros dessa audiência exterior importante que pergunta lhe que "você sabe qualquer coisa sobre nossa organização? Está você ciente em todos nossos produtos ou serviços? Você teve sempre o contato com nós? Ou tenha-o teve sempre um problema com nossos povos ou procedimentos?"
Aqui, você decide-se que qual descobriu recentemente o negativo transforma-se sua prioridade ingualmente nova, superior, objetivo das relações públicas.
As possibilidades incluem: é esse misconception um perigo desobstruído e atual? Esse inaccuracy representa um potencial muito perigoso? Ou esse unfounded espalha-o boatos girou acima do olhar como poderia girar no fogo o mais quente de tudo?
Com seu objetivo das relações públicas à disposicão, você necessitará uma exibição da estratégia como alcançar esse objetivo. Felizmente, onde a percepção e a opinião são concernidas, você tem apenas três escolhas estratégicas. Mude percepção existente, críe a percepção onde não há algum, ou reforce essa percepção existente.
O que quer que você , ser certo que a estratégia que você escolhe é um ajuste puro com seu objetivo novo do fotorreceptor.
Porque você pôde suspeitar, o desafio o mais difícil está preparando a mensagem corretiva para ser comunicado a suas audiências chaves da parte interessada em uma maneira que ajude as persuadir a sua maneira de pensar.
A escrita profissional é a exigência chave -- língua corretiva, se você . E esta língua deve ser não meramente compelindo e persuasive, mas desobstruída, factual e believable se dever mover perception/opinion para seu ponto da vista e o conduzir à mudança nos comportamentos que você tem na mente.
Neste momento, as coisas começam mais fáceis porque, agora, você identifica os meios para comunicar sua mensagem a suas audiências de alvo, assegurando das táticas que você seleto está no registro a respeito de alcançar os mesmos povos que aqueles que fazem acima suas audiências particulares. Há contagens de variar disponível das táticas das comunicações das reuniões do consumidor; excursões, discursos, email e folhetos da facilidade às entrevistas dos meios, aos boletins de notícias, aos contatos pessoais e aos eventos especiais. Um cuidado, COMO você se comunica pode afetar o credibility da mensagem. Considere que pode ser mais eficaz o entregar em reuniões ou em eventos pequenos melhor que com os anúncios dos meios do elevado-perfil.
Não será longo antes de seus colegas e os clientes procurarão sinais que o progresso está sendo feito. Qual significa uma segunda percepção que monitora o go-around com membros daquele audiências externas. Você usará outra vez muitas das mesmas perguntas usadas em sua sessão de monitoração inicial da percepção da marca de nível. A diferença é agora que você estará no alerta e em prestar atenção pròxima para sinais que a percepção offending está sendo alterada em seu sentido.
Feliz para toda interessado, a campanha pode sempre ser acelerada pela adição de mais táticas das comunicações e/ou, naturalmente, aumentando suas freqüências.
Assim a pergunta, gerente de Mr/Ms, por que NÃO fotorreceptor gosta desta? Apesar de tudo, persuadindo o as audiências de alvo externas a sua maneira de pensar, movendo então os para as ações da tomada que ajudam a sua departamento, divisão ou subsidiária sucedem, significam, em toda a probabilidade, que você tem um sucesso das relações públicas a comemorar.
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau da ciência da universidade de Colômbia, principal em relações públicas. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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