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Como uma empresa, associação sem fins lucrativos ou gerente, o que é que queres? Publicidade que entrega jornal e talk show menciona, ou mudança do comportamento entre os seus principais audiências fora que leva diretamente para alcançar os seus gerencial objectivos? especial eventos que atraem um grande número de pessoas, ou seja, relações públicas, que convence o seu mais importante fora audiências para o seu modo de pensar e, em seguida, move-los a tomar medidas que contribuam para o seu departamento, divisão ou filial sucesso? zippy folhetos e vídeos, ou uma forma de você fazer algo de positivo sobre o comportamento dessas audiências externas de vocês que mais afectam a sua organização? O que eu acredito que você precisa saber sobre PR são duas realidades: 1) O direito PR realmente pode alterar percepção individual e levar à alteração de comportamentos que podem ajudar a ter sucesso, e 2), o seu esforço de relações públicas deve envolver mais de eventos especiais, brochuras e imprensa, se você realmente deseja obter o seu dinheiro do vale, A verdade sobre subjacentes PR vai desta forma: as pessoas agem por sua própria percepção dos fatos, antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando se criar, alterar ou reforçar esta opinião, alcançando, persuadir e mover-se muito a desejar-ação pessoas cujos comportamentos afetam a organização do mais, as relações públicas missão é accomplished.And ela pode gerar resultados como perspectivas começam a trabalhar com você; clientes fazendo compras repetir; fortes relações com o ensino, trabalho, financeiro e de saúde das comunidades; melhoria das relações com as agências governamentais e órgãos legislativos, e até mesmo fontes de capital dadores ou especificando o seu olhar wayOnce o programa se torna material, você também deve ver resultados como as novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; rebounds no showroom visitas; filiação aplicações em ascensão; serviço comunitário e patrocínio de oportunidades; reforçada ativista relações grupais, e expandiu feedback canais, para não falar de novo thoughtleader e eventos especiais contacts.That está um lote de resultados, mesmo a partir de um alto impacto blueprint.It quase desnecessário dizer que o seu PR tripulação? agência ou pessoal? deve ser cometida a você, como o gestor de projecto sénior, para o PR projecto e da sua aplicação, iniciando com público-alvo percepção monitoring.Is é extremamente importante que o seu mais importante fora audiências realmente perceber suas operações, produtos ou serviços em uma luz positiva? Claro, por isso garanto-te que o seu pessoal PR adquiriu em todo o esforço. Tenha muito cuidado, que aceitam a realidade percepção de que quase sempre conduz a comportamentos que podem ajudar ou prejudicar a sua unit.Sit PR para baixo com o seu time e revisão do PR projecto em pormenor, especialmente o plano de vigilância e recolha percepções por questionamento de seus membros mais importantes fora audiências. Perguntas como estas: o quanto você sabe sobre nossa organização? Quanto você sabe sobre os nossos produtos ou serviços e dos trabalhadores? Já teve antes contato conosco e você foi satisfeito com o intercâmbio? Você já teve problemas com o nosso povo ou procedimentos? Professional inquérito, obviamente, as pessoas podem lidar com a percepção do monitoramento das fases de seu programa, Se o orçamento estiver disponível. Mas lembre-se sempre que o seu PR pessoas estão também na percepção e comportamento das empresas e podem prosseguir o mesmo objectivo: identificar mentiras, falsas suposições, boatos infundados, imprecisões, equívocos e qualquer outra percepção negativa que poderá traduzir-se doloroso behaviors.What de relações públicas sobre a sua meta? Você precisa de uma meta para a afirmação de que fala aberrações que apareceram durante a sua audiência-chave percepção acompanhamento. E pode ligar para endireitar-se que perigoso equívoco, ou corrigir essa imprecisão bruta, ou fazer algo que você defina um danificando rumor.When meta, você precisa de uma estratégia que lhe mostra como chegar lá. Você tem três opções estratégicas quando se trata de manipulação uma percepção ou opinião desafio: criar percepção que pode haver nenhum, alterar a percepção, ou reforçá-lo. Um mau gosto como estratégia vai buscar em seu molho Marinara brownies, para ter a certeza de a nova estratégia se encaixa bem com o seu novo relações públicas meta. Por exemplo, não pretender seleccionar "mudança", quando os factos ditam um "reforço" strategy.Because persuadir uma audiência para o seu modo de pensar é muito trabalho duro, o PR equipe deve chegar a apenas o direito, correctivas linguagem. Palavras que são convincentes, persuasivos e crível e claro e factual. Você deve fazer isso se você está a corrigir uma percepção por parecer deslocando em direção ao seu ponto de vista, levando à desejada behaviors.Sit novamente com as suas comunicações especialistas e rever a sua mensagem para o impacto e poder de persuasão. Em seguida, selecione as comunicações táticas mais provável para levar suas palavras ao conhecimento do seu público-alvo. Você pode escolher entre dezenas que estão disponíveis. De discursos, instalações, visitas e-mails e brochuras informativas aos consumidores, meios de comunicação entrevistas, boletins informativos, reuniões pessoais e de muitos outros. Mas não se esqueça que você escolhe as táticas são conhecidas para chegar a pessoas como o seu público-alvo members.You 'já ouviu o velho brometo sobre a credibilidade de uma mensagem, em função do seu método de entrega. Sobre a oportunidade que é verdade, você pode pensar em sua introdução para pequenos encontros em vez de utilizar táticas de alto perfil, como a imprensa ou talk show aparências. A necessidade de produzir um relatório de progresso irá soar o alerta para você e seu PR pais para voltar ao campo para uma segunda sessão percepção acompanhamento com membros de seu público externo. Usando muitas das mesmas questões utilizadas na primeira sessão de referência, você vai ser agora olhando muito cuidadosamente para sinais de que as más notícias percepção está a ser alterada no seu direction.If impaciência entra na briga, você sempre pode acelerar as coisas com mais comunicações táticas e aumentou frequencies.Finally, como uma unidade militar, o seu esforço de relações públicas podem utilizar uma acção orientada para o lema: o direito PR realmente pode alterar percepção individual e conduzir directamente ao mudou comportamentos que ajudam você se sentir livre para succeed.Please publicar este artigo e de recursos em sua caixa ezine, newsletter, offline publicação ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net. Word count é 1170, incluindo orientações e recursos box.Robert R. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma 2004.About © O AuthorBob Kelly conselhos, escreve e fala para as empresas, associação sem fins lucrativos e gestores sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para atingir os seus objectivos operacionais. Ele foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior e vice-secretário assistente imprensa, a Casa Branca. Ele detém o título de bacharel na Universidade de Columbia, em grande público relations.mailto: bobkelly@TNI.netVisit: http://www.prcommentary.com

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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