Siga o meu líder - para efetuar a mudança, os líderes devem andar a falar!
Rolein Um líder de qualquer projeto de mudança, um líder deve desgastar muitos chapéus, porém seu papel pode ser dividido em duas áreas fundamentais: 1. Definir a direção estratégica da mudança e, 2. Convencer a todos de sua importância.Os importância da primeira parte deste papel é geralmente entendida e é para um outro artigo em outro dia, porém a segunda parte é muitas vezes esquecido (ou muito mal feito) e pode ser ainda maior do importance.Where Neste ponto é abordado, geralmente é feito por fazer apresentações e distribuição de memorandos. Embora estes possam ser necessárias, são muitas vezes ignorados ou apenas pagou o serviço do bordo, se o método mais importante de comunicar a importância do projeto está perdido? ação. "Faça o que eu digo, não como eu faço!" Muitos de nós ouvimos esta linha de nossos pais (alguns de nós só poderia ter sido conhecida a usá-lo com nossos próprios crianças e agora novamente), mas podemos lembrar como paternalista que sentiu? Muitas vezes essa é a mensagem transmitida aos funcionários dos quadros superiores, durante uma grande mudança. Os funcionários são esperados para participar de seminários e oficinas (e são enviados e-mails e memorandos salientando a sua importância). Estes podem ainda ser precedido por uma apresentação importante do diretor, afirmando que todos devem dar total apoio ao projeto. O gerência sênior em seguida, continuar a ir sobre seu dia-a-dia de emprego como se nada tivesse changed.The Diretor perde uma sessão, ele foi programado para atender, porque ele tem uma reunião com um cliente importante então as vendas Diretor usa essa desculpa na próxima sessão, que o director de Finanças também erra, porque ele tem uma reunião com os auditores. Na próxima rodada de oficinas, não existem vendedores capazes de participar (todos eles têm reuniões com clientes), o secretário da folha de pagamento não pode atender porque os salários devem ser tratados e do contador de gestão faz suas desculpas, porque ele está sob pressão para obter o mês de contas final out.Pretty logo o projeto está completamente fora dos trilhos eo director-geral está se perguntando o que deu errado. O simples fato é que as pessoas sigam os exemplos de seus líderes e não o que é dito. Quando o director-geral demonstrado que sua reunião com um cliente era mais importante que o projeto, essa mensagem foi apanhado pelo director de vendas (que também tem reuniões importantes com clientes), depois vem o Diretor de Finanças, que é a certeza de que sua reunião com os auditores é pelo menos tão importante quanto qualquer reunião com o cliente. Esta mensagem é seguida em cascata para os relatórios para estes diretores, até que ninguém está a atribuir qualquer importância a esta project.Perception é realityNot só deve a equipe de gerenciamento sênior dar ao projeto a prioridade que merece (e que eles estão dizendo a todo mundo que tem), eles devem sair de sua maneira de ser visto a fazê-lo. Isso é muitas vezes feito melhor, fazendo algo fora do personagem, que claramente (e publicamente) demonstra a importância do projeto. Isto pode envolver atividades como a falta de uma viagem de golfe regulares para participar de um sessão do workshop (ninguém disse que ia ser fácil) ou entrando em uma manhã de sábado para assistir a uma sessão com a equipe neste sábado. O truque é fazer com que as pessoas conversando na cantina sobre a importância da gestão deve ver este projecto como, se o diretor está faltando seu golf / manhãs de sábado, etc.Listen e actAs um projeto avança, uma das melhores maneiras de demonstrar a sua importância é ouvir opiniões de workshops, etc e agir sobre ela, logo que possível. Isso demonstra que o projeto possa realmente fazer a diferença e que esta é a oportunidade de todos contribuir para a forma como a gestão de negócios sênior operates.If pode demonstrar esse nível de compromisso, o projeto está no bom caminho para success.Glen Feechan é Diretor Executivo da Feechan Consulting Ltd (http://www.feechan.co.uk), uma consultoria de negócios especializada em negócios processo de melhoria da formação e consultoria. Email Glen em glen@feechan.co.uk.Glen é também o editor (e colaborador regular) de mudança ezine Business (cadastre-se na http://www.feechan.co.uk).
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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