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Pode você dizer o No.?

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Como um gerente você está sendo pedido constantemente para fazer coisas - por sua saliência, por um de seus gerentes companheiros, pela cabeça de um outro departamento, por uma de sua equipe de funcionários.

Sua vida activa é um bombardeio constante dos pedidos que vêm de todos os quartos.

Sua saliência pedirá o um relatório rápido em algo ou outro a tempo para que sua próximo de reunião com os diretores ou sua visita ver clientes ultramarinos. O relatório é, naturalmente, muito urgente.

Ou você será pedido para dar em outra parte uma apresentação sobre algum aspecto do trabalho do seu departamento aos colegas na companhia. Será uma comunicação importante entre departamentos e conduzirá à boa publicidade para você, sua equipe, e seu trabalho.

Naturalmente você receberá convites numerosos assistir às reuniões em que sua presença é necessário.

E indubitàvelmente seus gerentes companheiros contatá-lo-ão para pedir favores pequenos tais como a doação seu pedido particular de uma prioridade mais elevada do que outro, ou o desvio de um recurso a um projeto diferente para apressar acima isso às expensas de outro. Supérfluo para dizer, encontrando o pedido do seu colega é “vital à companhia”.

Todas estas demandas vêm sobre suas tarefas habituais tais como projetos novos de progresso, planear os orçamentos, estudo do mercado e de seus concorrentes, organizando sua equipe de funcionários, revendo seu progresso, e planeando seu treinamento. E naturalmente há sempre os pedidos especiais dos membros de sua equipe de funcionários encontrá-lo para discutir alguma queixa pessoal ou o outro problema.

A lista vai sobre e sobre.

Se você deixa esta barragem constante dos pedidos começ sobre você, você estará mmoído para baixo sob o peso deles. Não lhes haverá nenhuma extremidade. Seu trabalho e aquele de seu departamento sofrerão.

Você deve aprender dizer o no.

Há um limite a o que todo o indivíduo ou equipe podem realizar em uma estadia dada e é seu trabalho como o gerente ajustar esse limite. Incumbe você a permanecer no controle. É demasiado fácil dizer sempre sim, especial a sua saliência.

Todos admira “pode fazer” a atitude. Ninguém gosta de alguém diz “não” a tudo. Mas os povos igualmente gostam de ver resultados. Não querem apenas promessas. Querem ver o trabalho terminado com sucesso. É totalmente ineficaz prometer que mais do que você pode entregar. Se você faz, a seguir você não estará pedido eventualmente mais. Sua reputação e aquela de sua equipe serão idas para sempre.

Assim, seja realístico. Defina seus limites. Extraia a linha. Classifique para fora as tarefas do núcleo que você tem que fazer custe o que custar e dar lhes a prioridade. Veja então que outro você pode fazer. Fure a sua decisão. Explique porque.

Você será visto logo para ser um operador de confiança. Outro confiarão seu julgamento. Aprenderão que quando você diz que você fará um trabalho você realmente o fará, e no tempo. E quando você disser que você não pode fazer o trabalho que aceitarão sua palavra, porque saberão que você apenas não está fazendo desculpas.

Sua reputação e aquela de sua equipe serão estabelecidas.

(c) Direitos reservados 2004

Sobre o autor

O tanoeiro de Arthur é um escritor e um editor.

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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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