Serviço de mensagens curtas (SMS) para mensagens corporativas
de mensagens alfanuméricas entre os assinantes de telefonia móvel e sistemas externos, tais como correio eletrônico, paginação e voice-mail de texto systems.The composta de letras ou números ou uma combinação alfanumérica. O SMS foi criado como parte do padrão GSM Phase 1. Cada mensagem de texto curtas é de até 160 caracteres é comprimento quando são usados alfabetos latinos e 70 caracteres de comprimento quando alfabetos não-latinos, como o árabe eo chinês são used.SMS ponto básico é composto por dois-a-ponto: Mobile mensagem curta Extinto (MT) Mobile-Originado de mensagens curtas (MO) SMS Mobile Terminated SMS (MT) SMS (MT) são transportados a partir do SMSC para o aparelho e pode ser apresentado ao SMSC por outros assinantes de serviços móveis via MO-SM ou por outras fontes, tais como sistemas de correio de voz, redes de paginação, ou operatorsSMS MT Services permitem a implantação de diversas aplicações, tais como: Informação Serviços (membros cartão de fidelidade, a confirmação de entrega, etc) em tempo real as notificações e avisos (banca, finanças e estoque de alertas, de viagens, os resultados desportivos) ofertas Direct Marketing (promoções, novos produtos comunicação, eventos e espectáculos, m-coupons) Ring tones, downloadsQuiz Logo, ao vivo Mobile gamesSMS-Originado SMS (MO) MO SMS são transportados de um PB-handset capaz de o SMSC e pode ser destinado a outros móveis assinantes ou assinantes em redes fixas como as redes de paginação ou protocolo Internet (IP) redes (incluindo a Internet e redes privadas e-mail). MO SMS Serviços são normalmente utilizados na implantação de aplicações de receber informações de usuários móveis a uma entidade externa de mensagens curtas, que normalmente é um computador conectado à internet. Tal pedido de informações é feita através do envio de um SMS de seu telefones celulares para um número de serviço relacionadas com o serviço do conteúdo provider.Typical exemplos de serviços SMS MO são dedicados pedidos, pedidos de voto ou quiz. Um cliente pode registrar seu pedido de informação exemplo de texto 'Produto ABC' a +44 7979458584 para saber os detalhes do produto do produto ou ao texto 'Sim' para um número de celular para confirmar presença em uma event.Why fazer as empresas necessitam de SMS com serviços de dados móveis? SMS baseada serviços móveis de dados não são necessários para cada empresa ou cada divisão dentro de uma empresa. Como acontece com qualquer nova comunicação / TI aplicativo ou serviço, o investimento eo custo de uma aplicação deve ser equilibrado por um retorno econômico suficiente. Várias empresas de pesquisa afirmam que dois ou três anos após a implementação de serviços móveis de dados de uma empresa deve ver um retorno positivo sobre suas investment.However, há são algumas razões convincentes para as empresas para começar a explorar o potencial de SMS com serviços de dados móveis. Para muitas empresas, tais iniciativas wireless forma formas de avançar o serviço ao cliente, produtividade, custos redução, ou simplesmente a funcionalidade necessária para permanecer competitive.A bom exemplo é o setor financeiro, onde os serviços sem fio têm desempenhado um papel na manutenção da posição competitiva no mercado consumidor. Muitos principais bancos, corretoras de valores e fundos de investimento já começaram a esse serviço em que os seus clientes recebem pré-definidas "regras de negócio" movida avisos ou notificações. Essas notificações ou alertas são um resultado de SMS que permite processos de negócios. Esse serviço elimina a necessidade de ficar conectado convencionais de voz, reduzindo custos de comunicação direta e custos indiretos (tempo de pessoas que fazem chamadas de voz) e da complexidade envolvida no negócio process.Of tarde, inovadores e rentáveis, e modelos de negócios para o SMS com serviços de dados móveis surgiram através da qual as empresas não são obrigadas a possuir os fios infra-estrutura de comunicação necessária para o referido serviço. Em vez disso, obter todos os benefícios pelo enorme sucesso remuneração-as-you-go 'modelo. Isso reduz o custo total de propriedade do initiative.There novos são poucos Mobile Value Added Service Providers (MVASP) que surgiram nos últimos dois anos que prestam serviços de alta qualidade em relação aos operadores, que não se concentram em mensagens corporativas sem fio como o tamanho da o mercado está abaixo do ideal do ponto de vista dos operadores. Além disso, a especialização exigida na prestação de alta qualidade e fim-de-final do serviço exige conhecimentos em ambos os segmentos verticais da indústria de TI e telecomunicações o que torna esta oferta de serviços exclusivos. Muitas empresas globais já estão se beneficiando do SMS como base fios de iniciativa para reduzir custos e aumentar a eficiência operacional em work.To deliberar e decidir, se o SMS com serviços móveis de dados irá fornecer benefícios econômicos tangíveis para os seus negócios, há uma série de perguntas empresas devem perguntar se pode. Este tipo de strategising é um primeiro passo definição do valor do SMS baseado fornecer serviços móveis de dados e é necessário para evitar as iniciativas que fornecem "capacidade" pura sem suficiente e início do retorno. Ao avaliar as suas necessidades de dados móveis serviços, perguntas a serem feitas incluem: Que todos os processos de negócio, em que se a pessoa em causa fica a saber informações relevantes sobre o movimento, ele / ela vai ser capaz de tomar ação desejada? É um percentual significativo de trabalho de uma organização ou força de trabalho longe de um lugar fixo de negócios? A minha empresa pronta para esse tipo de iniciativa? Será que uma iniciativa desse tipo têm potencial para reduzir o meu custo total das comunicações? Can usuários remotos facilmente acessar as informações pertinentes de sistemas internos? Quais são os meus concorrentes estão fazendo em matéria de aplicações sem fio? O uso do SMS com serviços de dados móveis melhorar o meu serviço ao cliente? Mobile serviços de dados são destinadas a aumentar a eficiência operacional e reduzir custos. Ao calcular o retorno real sobre uma iniciativa sem fio, é preciso olhar para a poupança de custos de aumento de eficiência, produtividade, customer satisfação, e outras métricas tal. Esta é substancialmente mais complexo do que o desconto de geração de receita, porque muitas das métricas são aproxima-se e muitos dos benefícios muito sutil, mas esta estimativa dá a medida mais precisa das empresas success.Many fornece serviços de dados móveis como ValueFirst Messaging PVT. Www.vfirst.com Ltd. é uma empresa líder de serviços de mensagens da empresa na Índia oferece SMS no GSM / CDMA / GPRS também fornece software de envio de SMS / serviços e aplicações products.There são um conjunto de métricas que ajudarão a determinar o retorno de uma iniciativa sem fio. Tome especial atenção para assegurar que as métricas utilizadas se relacionam diretamente com o tipo de solução. Por exemplo, quando SMSbased implantação de serviços móveis de dados para a manutenção, olhar para a quantidade de tempo gasto em uma chamada de vendas. Se o faturamento é incorporada no sistema, marque a mudança no ciclo de faturamento, para ver que ele diminuiu. Algumas outras métricas que podem ajudar a medir o sucesso de uma aplicação sem fio são: Aumento das vendas por tempo employeeDecreased por manutenção callIncreased serviço ao cliente levelsReduced reviravolta costsAbout comunicação timeReduced O artigo AuthorThis foi contribuído por (Sr.) Vijay Silva, chefe País, ValueFirst Messaging Índia (http://www.vfirst.com). Vijay tem mais de 8 anos de experiência da indústria de consultoria de gestão e serviços de dados móveis. Ele pode ser contatado em vijayshukla@yahoo.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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