Retomando o controle - nove passos para novos gerentes
Meu cliente tinha enfrentado o mesmo desafio, o que foi frustrante, bem como intimidador para ele também - mas ele estava determinado a quebrar o mould.With minha experiência em um negócio semelhante, eu ter enfrentado isso várias times.In fato não havia quase sempre subjacente um indivíduo que parecia "correr o lugar", apesar de haver um gerente antes de mim! O desafio era tirar o controle de volta e me controlar. E entregar o resultados que não existiam em cada tempo occasion.Over, eu encontrei um padrão distinto que foi a seguinte:-Construir RelationshipsFrom um dia construir relacionamentos começam com cada um de sua equipe. Ao conhecer eles, mostrando um grande interesse em que eles são como pessoas reais, vai fazer alianças genuíno que irá ajudar o seu caso (checkout este artigo para ajudar a acelerar este processo). Concordo Business StandardsBy trabalhando diretamente com as pessoas na empresa, de acordo as normas de como funciona o seu negócio, identificar prioridades absolutas que toda a gente percebe claramente, em ordem de valor ao negócio e que você autorizá-los a se comportar de este way.Deal com FactsWhen que você está tentando obter o controle de volta, pode ser confrontado com um monte de boatos e um monte de comportamentos excepcionais de uma ou mais pessoas. Por isso, é fundamental que haja provas factuais dura em torno de desempenho e não entrega de objectivos. Ser woolly irá realizar o seu caso de volta aqui, de modo a ter tempo para ser muito inteligente sobre o que você expect.Be ConsistentBy normas transparentes e ter em torno de pessoas que são rigorosamente o mesmo para qualquer um, incluindo você, não haverá muito menos espaço em que aqueles que tentam prejudicar você vai tentar fazer com que ganho. Se todos são tratados de forma justa e igual, mais virão com onside você e faça a sua posição muito stronger.Stick to Your GunsBullies, aqueles que intimidam e funcionários que sair do poder vai empurrar duramente para tentar quebrá-lo. Afinal, quando você entra é o que eles percebem como seu território e que é o território que tenham apreendido a partir de gestão são fracos, mesmo quando eles são ou não até que a responsabilidade ou encontrar-se muito mais fácil de heckle da história sidelines.Personal? Certa vez trabalhei em uma empresa de varejo, onde o líder amador mantidos deslocando uma exposição de mercadoria onde eu rapidamente decidiu que não queria it.Early, eu perguntei a ela para movê-lo, que ela não tinha, então eu perguntei a ela de novo e aconselhou a ela que eu queria fazê-lo imediatamente. Ela ainda não aconteceu, então peguei ela no onside e expliquei que eu era o gerente e que eu tomava decisões, houve qualquer coisa que não entendo sobre that.She não se discutem e ela moveu a peça de encaixe. Parecia uma pequena coisa a ser pedante sobre, mas era uma metáfora para batalhas muito maior, mas o meu jogo estava no chão - e passo-a-passo trabalhoso, tive sucesso e fez o negócio viável. O primeiro passo foi o mais importante though.Praise todos SuccessIn, sempre que puder. Incluindo todos os que não pareça ser do seu lado. Se você fizer isso de forma consistente e quando é justificados, todo mundo vai ficar por você. Na verdade, apenas agradecer funciona, é só que a maioria dos gestores não conseguem perceber o poder de desempenho insuficiente it.Tackle (e outras coisas) Uma vez que suas normas são claras, muitas das teu povo será bem-vinda essa clareza. Mas se essas regras são quebradas, então você precisa agir para torná-los pau. Por ser firme no início, com o que os processos disciplinares são adequados, em seguida, a mensagem fica casa rapidamente. Não tenha medo, se isso inclui qualquer pessoa que possa ter sido um problema para management.Don anterior 't pick-los injustamente, apenas equally.Seek Aceitável SolutionsWhen tudo o mais falhar, às vezes é necessárias para sutilmente oferecer soluções que irá trabalhar para aqueles que não cabem mais. Isto vem fora deles não conseguirem alcançar padrões claros e objetivos, e uma forma específica de rever estes. Firmemente deixando claro que esta é a forma como ela é, e que sua decisão é coerente, pode haver um momento para uma discussão em torno de saber se eles serão capazes de satisfazer as requirements.Yet certificando-se que se apercebem de que qualquer mudança em suas circunstância será a sua decisão e você ficará feliz em ajudá-los a fazê-lo. Mas é claro, o seu "ajuste pobre" não vai se transformar em qualquer easier.Relax Have FunWith e seus seguidores. Isso realmente vai ter certeza de que quem está 'fora de mensagem', fica muito claro no sentido de sua gestão. Ele continua a não isolá-los, mas os comportamentos e atitudes que eles estão expressando. Eles estão escolhendo a agir dessa forma e é, equipe ou sair é com eles. Seja qual for a sua decisão, suas ações precisam ser justo e rápido como você pode, no entanto é.Se confronto intragável deixou muito tempo você vai sofrer, assim como o seu negócio e, de facto, tão será they.It é realmente muito divertido, uma vez que você começar a andar! Para começá-lo de volta à terra, lembre-se, no mundo dos negócios desafiador em que vivemos, é eles ou você, porque prejudicado o desempenho de uma empresa reflete sobre um gerente, e não pretender algum amador! Copyright 2005 Martin Haworth é um negócio e Gestão de ônibus. Ele trabalha em todo o mundo, principalmente por telefone, com os pequenos empresários, executivos e líderes empresariais. Ele tem centenas de sugestões, dicas e idéias em seu Web site, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Nota para os editores. Sinta-se livre para usar este artigo, sempre que você acha que poderia ser de valor - seria bom se você pudesse
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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