Como obter o melhor de outsourcing
Há um artigo muito pouco ( "Business Lifeforms") nas páginas de trás da revista britânica de gestão de liderança, gestão Hoje cada mês. É uma paródia (pelo menos eu acho que é!) Sobre algum jogador fictício chave em um organização fictícia. Para janeiro, é sobre o Ken, que é um 'Facilities Manager'. Agora Ken já viu de tudo e realmente trabalhou sua maneira acima do fundo ao topo. Até, isto é, um par de anos atrás, quando novos MBA-se adapte armados invadiram e decidir a barra departamento de Ken (até agora, correndo muito, muito suavemente sob o olhar vigilante de Ken) e Ken se. Claro que tudo vai em forma de pêra e com o cão de cima tem de vir rastejante Voltar para Ken, oferecer-lhe muito dinheiro e um carro grande, basicamente, para garantir que os banheiros não são 'backup' any more! Isto está em contraste direto com Michael Gerber, em seu fascinante livro The E-Myth Revisited. Lá ele fala sobre trabalho "sobre" o negócio e "dentro" da empresa, deixando claro que se você fizer muito do rebolo não-minhas coisas perícia-yourself, você perde o controle do que você é realmente bom, eo que você for.In entrou no negócio de uma vida passada, eu também experiente desafiador terceirização. Ao mesmo tempo eu tinha um pouco mais limpo grandes locais que eu confiava (ele mesmo abriu a loja para mim - hmmm, isso foi há muito tempo!). Ele fez um excelente trabalho e estava na mão para emergências. Em seguida, um novo diretor sênior decidiu consolidar e terceirizar, pois "a economia e coerência". Era barato - mas o serviço foi horrível. Cada vez que eu tenho um novo "central de origem" empresa de limpeza, eles vieram com grandes intenções para os primeiros 3 meses e, em seguida, driblou off (com o nosso dinheiro!) até que se tornou insustentável, e outro "contratante excelente" veio along.The momento da verdade para mim, foi quando o diretor de um desses empreiteiros, veio pela primeira vez em uma nova marca ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 60K Merc (e é, há alguns anos agora). Então eu sabia Onde está meu dinheiro estaria indo. Eu passei por 6 empreiteiros em 5 anos, apesar de minhas mãos foram amarradas por «contratos Head Office '! Para resolver este problema? É preciso haver uma liderança forte no início. Muito claro padrões exigidos de fornecedores externos e penalidades severas (sim, deixar de pagá-los mesmo!) no âmbito conquista. Corporate central de contratos acordados lá, mas implementadas e geridas localmente, deixar um monte de espaço para waste.And sim, em uma pequena empresa, nem sequer pensar em fazer a escrituração se logo que você não pode dar ao luxo - o que você faz melhor, valorizá-lo e obter com a criação da empresa que você ama, não como Sarah lutando no livro. Mas, arranje alguém que você confia e que vai entregar. Chris Barrow, do Million Dollar fama prática de treinamento, sugere que a primeira coisa que alguém entrar em um negócio de consultoria deve fazer, é obter uma PA. E que a evolução dos dias modernos, um VA (assistente virtual) tornou esta uma real possibilidade de baixo custo para many.Moral da história? Se você estiver indo para terceirizar, especialmente se o seu é um grande negócio suficiente, se não é só a moda, mas pode ter valor econômico e logístico, siga os seguintes passos:-Encontrar a melhor no mercado, não cheapest.Set os padrões mesmo, e não têm muito theirs.Be claras sobre as expectativas e os resultados se os padrões não são met.Keep no negócio muito semelhantes, por mais que você gosta / sabe / them.Have estão relacionados com prazos claros para regular review.Have um nome e contacto sênior no organização para a qual não haverá dor, se perdem as coisas da manageable.If comprimento contract.Keep contrato começam a dar errado enfrentá-los cedo, antes muito dinheiro é wasted.If "Sede", concorda o contrato, não perseguir seu próprio rabo sobre não-entrega - arranjar alguém de lá para baixo, logo que há um problema - você tem o suficiente para não do.Don "envolver-se nos problemas de cooperativas de qualquer local possa ter - encaminhá-los back.Martin Haworth é um ônibus de Negócios e Gestão. Ele trabalha em todo o mundo, principalmente por telefone, com os pequenos empresários, gerentes e líderes empresariais. Ele tem centenas de sugestões, dicas e idéias em seu Web site, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Nota para os editores. Sinta-se livre para usar este artigo, sempre que você acha que poderia ser de valor - seria bom se você poderia incluir um link ao vivo) ... ajudar você, para ajudar a sua
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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